银行后台有哪些岗位?
零售银行部:业务管理岗、社区银行业务推广岗、个人贷款产品管理岗、个人金融产品管理岗、市场与渠道经理。
私人银行部:渠道拓展专员、市场与策略分析岗、产品经理、团队负责人、财富顾问。
金融后台是指与金融机构直接业务活动相对分离的功能模块和业务部门(即前台:如银行前台的存取款业务),并为其提供服务和支持,如数据中心、清算中心、银行卡中心、呼叫中心、灾备中心等。近年来,随着金融机构管理流程再造理念的引入和信息技术的快速发展,越来越多的金融机构将后台服务部门从总部分离出来,设立专职机构集中管理和运营,在部分地区形成了现代服务业新兴产业集群。
金融机构基于现代信息技术,再造金融业务流程,实现金融前、金融中、后台服务在时间和空间上的完全分离,将票据支付结算、金融资产管理、数据分析处理、灾难备份与安全、人力资源培训与管理、客户服务、定损理赔、产品研发等服务环节或流程交由集团内部专业子公司或外部专业机构集中统一处理。
金融前后台业务分离是基于信息技术发展的金融创新,与金融自由化环境下的金融外包密切相关,是出于战略规划、成本控制、加强核心竞争力等因素的考虑。
印度、爱尔兰、加拿大、中国等国家通常以工业园区的形式接受金融背景。金融后台产业园的要素包括:专业化的信息技术服务机构、生态型的金融后台服务产业园,以及健全的金融外包监管体系、完善的知识产权保护制度、优惠的政府扶持政策等。黄玉华等人(2009)认为金融后台外包系统应包括各种社会和自然因素(稳定的区域经济、快速增长的银行、证券和保险等金融机构、便利的通讯和交通等。).
随着我国大型金融机构“大总行、小分行、大后台、大集中”的管理模式日益清晰,总行对分行的直接管理能力大大加强,风险控制能力也不断增强。与这种集中管理模式相对应的是,后台业务范围扩大,操作权限增加,操作风险等级大大超过前台柜和业务处理系统。
为了配合背景集中,实现前后台分离,需要创造很多条件。主要应该有:采用国际先进的TT技术。内部管理会计系统对核心业务、产品和部门进行成本核算、利润分析和绩效考核,作为前台相关人员和部门的激励依据。建立责权利统一的服务管理机制。在后台建立集中的风险控制机制。这些可以概括为技术保障的风险与收益的对称机制。金融机构在总部的业务核算中心之外设立区域性的集中业务处理中心,将原来由营业网点核算的部分业务汇集到集中业务处理中心进行集中核算和处理。通过设计安全合理的工作流程,可以提高业务效率,降低风险。