供应承诺书
供货承诺书1为维护招标市场公平竞争秩序，营造诚实守信的招标环境，我司自愿加入“xxxxxxxx”(以下简称供应商库)，自愿将我司相关信息资料入库，并郑重承诺如下:
1.我公司真实、客观地提交供应商库中的信息和资料，对供应商库中的信息和资料以及提交的原始资料的真实性、有效性和合法性负责，并承担相关法律责任。
2.我单位同意供应商库中企业的基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息、信用信息在南京货物招标投标监管网上接受社会监督。
3.我公司将及时维护、更新和完善供应商库中的信息和资料，以保证招标活动的正常进行，否则，我公司将自愿承担由此造成的一切后果。
四、我单位在南京货物招标交易中心参与投标过程中，严格遵守有关法律法规，如有违反规定的处罚。
单位名称(盖章):
日期:
双方愿意合作(项目编号:招标投标)。本着“相互信任、真诚合作、共同发展”的原则，经友好协商，就各方的权利和义务达成如下协议:
第1条合作目的和协议性质
1.双方目标一致，合作意愿一致。合作的最终目的是充分发挥各自的品牌优势、地域优势和技术优势，汇集优秀的人才资源，以最佳的团队组合、最佳的合作方案和最佳的技术产品，全面开拓项目的相关市场。通过这一市场的开发，充分体现了甲乙双方各自的优势，为全面开发项目市场奠定了更加坚实的基础。
2.双方都明白的一切。乙方全力支持甲方以自己生产或代理的产品和服务参与项目。
3.确保完全拥有上述设备和服务，并满足招标文件中对设备和服务的所有要求。
4.乙方保证在投标前根据投标要求及时向甲方提供制造商出具的授权书。
第二条协议合作期限
协议合作期限:
1.如果甲方在招标项目中中标，供货有效期为甲方年。根据用户实际执行情况和市场变化，经双方协商可适当调整供货有效期。本协议在双方签署的购销合同完成之前一直有效。
2.如果甲方未能在招标项目中中标，本协议的合作期将于招标结果公布之日结束。
第三条协议细则
一、合作的内容和范围
1.甲方和乙方在全国范围内的行业内紧密合作，为了实现双赢，* * *共同开拓该行业的市场，通过提供高质量的产品和服务，努力提高自己在该行业的影响力和市场份额。
2.甲乙双方签署的产品为乙方授权甲方参与的获奖产品，在本项目中，甲方为获奖产品在全国的唯一经销商。在采购和供应中，乙方不得单独向参与本项目的其他公司及其子公司供应产品。
3.乙方有义务维护甲方的相关权益，甲方有义务维护乙方的利益。双方不得以任何形式损害对方利益，损害对方利益的，应当承担违约责任。受害方可根据情节轻重处罚对方，直至取消与对方的产业合作。
二、产品和产品价格
1.甲方的中标价格包括甲方给乙方的采购价格和双方协商确定的利润。采购价格除产品价格外，还包括中标产品交货前的运输和保险；产品的安装和调试；以及产品保修期内的技术培训、售后服务等费用。
2.乙方保证，甲方在本协议中采购的产品和配件的价格低于市场平均价格和最高级别经销商的交货价格(结算价和折扣价)。如甲方反映采购价格高于上述价格或产品配置不符合招标文件要求，甲方有权相应降低采购价格，并指示乙方按较低价格和招标文件要求的产品配置供货，否则，甲方有权暂停采购产品。
3.在供货协议有效期内，若中标产品配置升级，乙方应及时将配置变更通知甲方，并提供最新的配置证书。在征得甲方同意并保持产品价格不变后，可以继续供货。
4.在供货协议有效期内，甲方将根据实际需求重新招标，乙方将给予最优惠的价格支持。
三。质量标准和保证
1.乙方应保证所提供的产品是全新的、未使用过的，同时保证产品在使用期限内安装正确、运行正常并具有令人满意的性能。
2.乙方应保证所提供的产品已通过工厂检验，并提供质量证明。
3.乙方保证，买方在使用其产品或其任何部分的过程中，没有侵犯任何第三方的知识产权，如专利权、商标权、工业设计权和使用权。
4.如果第三方指控购买者在使用乙方提供的产品或产品的任何部分的过程中侵犯了其专利权、商标权、工业设计权和使用权，乙方将自费为甲方和购买者进行辩护，并根据法院的最终判决支付甲方或购买者应向第三方支付的所有费用，同时乙方应赔偿甲方所遭受的损失。
四、到货及协议的有效期。
1.乙方承诺在具体的买卖合同中不提出本协议以外的条款，不修改本协议的实质性内容。双方签署的《买卖合同》是本协议的附件，与本协议具有同等法律效力。如有任何冲突，以本协议为准。
2.乙方保证，自甲乙双方签订买卖合同之日起。
3.运输费用和相关装卸费用由乙方承担..
4.本项目协议供货的有效期可由双方协商适当调整。
动词 （verb的缩写）产品接受度
1.当产品到达合同约定的地点后，买方和甲方授权单位将共同对产品进行检验，并逐项检查产品的数量和质量，检验合格后签署产品验收单。
(1)产品验收单一式两份，买方留存一份作为付款依据；乙方保留一份作为申请付款的凭证。
(2)乙方应向买方提供详细的产品装箱单以供确认。
2.如果在验收过程中发现产品规格不符合合同要求或产品短缺或损坏，乙方应及时调整或更换，并在买方指定的时间内运送到买方指定的地点，相关费用由乙方承担..同时，乙方保证向买方提供的技术资料是清晰、正确和完整的。
3.乙方应为买方提供必要的现场技术培训，使受训人员具备基本的应用能力和维护能力。到货检验时，如产品数量不足、规格与协议要求不符，乙方应及时补足或更换。补充或更换的产品应在检验之日起3个工作日内送达用户指定地点安装调试，相关费用由乙方承担..
4.在甲乙双方约定的产品保修期内，如果采购方发现产品存在固有损坏，或产品质量不符合本协议规定，或确认产品存在缺陷(包括潜在缺陷或使用不合格材料等。)，甲方有权要求乙方免费更换有缺陷的产品或部件。甲方应书面通知乙方，乙方应在收到买方通知后7个工作日内免费更换有缺陷的产品或部件，相关费用由乙方承担..
六、售后服务
1.乙方向买方提供的售后服务应符合乙方对市场的一般“售后服务”承诺，还应包括甲方在投标书中具体承诺的服务。
2.如果购买方未能按照使用说明对损坏的产品或部件进行操作或维修，乙方不承担保修责任，乙方可以提供更换或维修服务，由此产生的费用由购买方承担。
3.乙方应对因设计、技术或材料缺陷而导致的任何缺陷和故障负责。如果乙方提供的产品有缺陷，或乙方提供的技术数据有误，或乙方现场技术人员的指导有误，致使产品达不到合同规定的指标和技术性能，乙方应负责修理或更换有缺陷和损坏的产品，以使产品的运行指标和技术性能符合合同要求，由此产生的费用由乙方承担..
4.在技术服务和质保期内，乙方必须为买方提供技术服务热线(7*24小时)，负责解答买方在设备使用中遇到的问题，并及时提出解决问题的建议和操作方法。
5.在技术服务和保修期内，乙方必须提供5*8小时的现场保修和技术支持服务，并在第二个工作日提供现场服务(24小时内现场响应)。如果诊断为硬件故障，应携带备件并进行现场更换，并承诺在最短时间内恢复系统正常运行。如果故障不能在72小时内排除，乙方应免费临时安装一台设备使用，并在故障排除后更换。如乙方在收到通知后48小时内未能回复，由此造成的一切损失由乙方承担；
6.本协议的产品保修期为签署产品验收单后三年。乙方投标时承诺三年以上的，以承诺为准。
在产品保修期内，乙方安装和更换的任何备件必须来自其投标产品的制造商或经其批准；所有替换零件必须是新的、未使用过的和未修理过的。
7.合同产品保修期满后，乙方保证继续为买方提供产品维修服务，只收取维修和更换配件的费用。
8.在产品保修期内，乙方应提供免费上门服务(包括免费上门费、免费备件费和免费人工费)。
七。支付货款
买方收到全部货物后，甲方应在5个工作日内协调买方进行验收，验收合格且买方签署验收单后5个工作日内，甲方向乙方支付合同价格的100%。
八。违约责任
1.买方有权根据质量检验部门出具的检验证书向乙方提出索赔。
2.在产品保修期内，如果乙方未能按照购销合同和本协议的约定交付产品和提供服务；或乙方未能在规定期限内补充或更换产品，或交货仍不符合要求；或乙方未能履行本协议规定的其他义务，甲方有权直接向乙方发出违约通知并提出索赔，乙方应以甲方同意的以下一种或多种方式解决索赔:
1)在甲方同意的延长期内交付全部产品和服务，并承担由此给甲方造成的一切损失。
2)乙方应在收到甲方通知后15天内，负责用符合合同规定规格、质量和性能要求的新零件、部件或产品更换有缺陷的零件、部件和产品，或修理有缺陷的零件以符合合同规定的要求，由此产生的一切费用和风险由乙方承担。同时，相关产品的质量保修期也应相应延长。
3)根据产品质量低劣、损坏及甲方遭受的损失，双方同意降低产品价格或赔偿甲方遭受的损失..
4)乙方同意退货，并按合同规定以相同货币向甲方退还全部产品价款，并承担由此产生的一切损失和费用。
3.若乙方在甲方发出索赔通知后15个工作日内未予答复，则视为乙方已接受上述索赔..如果乙方在收到甲方的索赔通知后15个工作日内或在甲方同意的延长期限内未能通过上述任何一种方法采取补救措施，乙方应赔偿甲方由此造成的损失。
4.如乙方在约定供货期内有欺诈行为，甲方将视情况取消乙方供货资格。
5.自本协议生效之日起，乙方应每月书面通知甲方其中标设备的市场价格变化，甲方有权核实。
6.在供货协议有效期内，甲方将不时进行市场调查。一旦发现乙方违反本协议的要求和承诺，未及时调整供货价格和未及时报告价格变化，乙方将向甲方支付两倍的货物差价作为补偿，甲方有权中止或取消与乙方的合作..
7.如果乙方被发现不能按照甲方的采购价格及时交付中标产品、提供与其承诺一致的服务或违反本协议，甲方将视情节轻重暂停或取消对乙方产品的采购，但前提是甲方对乙方违约所采取的任何补救措施不受影响，包括但不限于以下各项:
(1)乙方收到买方订单后，未能在承诺的交货时间内供货；
(2)入围产品被另一新产品替代时(替代产品不能低于原配置)，乙方擅自提价；
(3)乙方未能提供承诺的服务；
(4)乙方未能遵守本协议及购销合同；
(5)乙方提供假冒伪劣商品；
(6)乙方提供的中标价格高于市场价格；
(7)当中标产品和服务的市场价格下降时，乙方未能调整价格。
8.在本协议及购销合同的履行过程中，如乙方可能遇到任何可能妨碍及时交付和提供服务的情况，乙方应及时将该事实、可能的延误期限及原因通知甲方。甲方收到乙方通知后，应尽快评估情况，决定是否同意延长交货时间或延期提供服务。
9.一方无正当理由延迟交货或付款，协商不成的，守约方有权向违约方索赔，赔偿金额每周按合同金额的0.5%收取(不足一周按一周计)，直至交货或付款完毕。如果延迟交货或付款超过合同交货时间15天，最高违约金为合同金额的5%。
九、技术数据要求
1.乙方应在甲方投标前提供详细的技术资料清单。
2.乙方提供的技术资料应与乙方提供的设备(包括软件和硬件)一致，技术资料应全面、详细。
3.乙方提供的技术规范等文件应为中文，必须正式出版装订，复印件无效。
4.乙方提供的技术资料应满足用户对乙方提供的软硬件设备进行安装、管理、操作和维护的需要..乙方提供的技术文件至少应包括:
-系统文档
-用户手册(安装、操作、维护、故障排除等)。)
5.提交的技术资料应随每批货物发运，费用应包含在该项目的基本报价中。
6.出于培训目的，甲方和买方有权不受限制地复制这些资料，且不收取额外费用。甲方承诺不向与本项目无关的其他单位和个人供应。
7.乙方和约定供应商提供的所有货物都应按照标准保护措施进行包装，包装应满足长途运输、防潮、防震、防锈和野蛮装卸的要求，以确保货物安全无损地到达指定地点。
8.货物应附有装箱单、质量证明书、质量保证书、产品使用说明书等技术资料。
第四条其他条款
1.未经甲方或采购方事先书面同意，乙方不得将甲方或采购方提供的有关合同或任何合同条款、规范、计划、图纸、模型、样品及其他信息透露给第三方。
2.不可抗力
(1)因不可抗力导致协议双方延迟履行协议或不能履行协议项下的供销义务的，不承担逾期赔偿或不能履行协议项下义务的责任。
(2)本条所称“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不包括双方的违约或过失。这些事件包括但不限于:战争、严重火灾、洪水、台风、地震等。
(3)不可抗力事件发生后，当事人应及时将不可抗力通知对方，并在不可抗力事件发生后3日内将不可抗力书面通知对方并提供相关证明文件。协议双方应尽可能继续履行其在本协议项下的义务，并积极寻求采取合理措施履行其他不受不可抗力影响的事项。双方应通过友好协商在合理的时间内就进一步的履行达成协议。
3.协议开始生效
以下文件与本协议具有同等法律效力，并对双方具有约束力:
(1)招标文件(招标编号:)；
(二)购销合同；
(3)乙方的最终报价表(包括备件和耗材报价表)；
(4)协议提供的中标产品清单和配置清单；
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20xx年x月x日
供货承诺书(注:投标人应根据货物需求清单和本项目的其他要求进行详细说明。如果要求厂家提供售后服务，请同时提供厂家售后服务承诺书。承诺书包括以下内容(包括但不限于)，投标人可自行设计格式填写。)
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一、供货、验收的工期(日期)、质保期、采购计划等具体的售后服务计划。
二、付款承诺条款
第三，其他优惠条件
四。保证合同履行的措施及其他需要说明的事项。
投标人名称(单位公章):
法定代表人或委托代理人签字:
投标日期: