什么是资产管理?有没有生命周期和自动化软件?
IT资产管理有时也被称为IT库存管理,因为它通常需要收集详细的硬件和软件库存信息,然后使用它来做出购买和使用资产的决策。准确的IT资产清单可以帮助公司更有效地利用手头的资产,并通过重用现有资源来避免不必要的资产购买。IT资产管理可以使企业在旧基础设施的基础上降低新IT项目的建设风险成本。
由于获取和维护IT资产的成本很高,IT资产管理在帮助IT团队确保有效利用企业资源来支持用户和业务职能需求方面发挥着关键作用。
Gartner将IT资产管理(ITAM)定义为:“提供关于技术资产生命周期成本和风险的准确信息,从而实现技术战略、架构、资金、合同和采购决策的最大商业价值。”这个定义强调IT资产管理不仅仅是清点资产,还通过捕获的信息促进决策。企业应该更加关注IT资产数据的可用性和信息价值,以促进商业价值,而不仅仅是数据的数量和准确性。
以下是IT资产管理的一些主要目标:
资产管理是一个宽泛的术语,可能意味着许多不同的事情。以下是企业中经常出现的一些最常见的资产管理类型。
它是一套整体业务实践,集成了财务、合同和库存功能,以支持IT环境的生命周期管理和战略决策。ITAM是公司IT服务管理职能的一部分。
它是公司知识产权管理职能的一部分,也是电子媒体内容管理的一种形式,涉及公司制作的照片、视频、数字数据等数字资产的管理,或者第三方授权。
包括企业生产的产品和第三方许可的产品,以确保内部使用的所有软件都经过授权并符合许可协议。
IT资产的使用寿命是有限的。为了最大限度地为公司创造价值,IT资产的管理流程使用资产生命周期的概念来构建和支持决策。如上所述,企业中的每一类资产管理职能可能都有自己的生命周期阶段定义和他们关心的信息,但无论是建筑物、设备还是软件,基本周期都是一样的。资产管理本质上是经济有效地开发、操作、维护、升级和处置资产的过程。
在IT资产管理的环境中,资产生命周期的结构通常如下:
计划通常包括TCO和备选方案的成本/收益分析。在计划阶段,企业将制定战略和决策,确定他们需要什么资产、如何获得资产、如何使用资产以及如何获得资金。
通过研发、购买、租赁等方式获取资产。
将资产引入IT生态系统。这包括安装、与其他组件集成、建立操作/支持流程以及配置用户访问。
随着资产的运营和使用,需要进行维护或升级,以延长资产的使用寿命,降低风险,减少支持成本,从而实现用户价值的最大化。
在资产使用寿命结束时,必须以适当的方式处置资产。报废通常包括将用户转移到其他资源、更新资产记录、取消支持协议、终止许可证续订以及启动资产更换计划。
IT资产管理实际上是一个数据高度密集的过程,IT资产管理软件在帮助企业捕获、编目、管理、分析和统计资产数据方面发挥着重要作用。在现代企业中,资产管理技术非常重要,尤其是当企业拥有大量资产数据,需要扩展操作流程和决策时。以下是企业用来支持资产管理流程的一些常用工具功能的示例:
智能地“发现”安装在公司IT生态系统中的硬件和软件。云子可信IT管理软件支持企业内部IT资产的自动扫描和报表,一键导出报表,帮助管理员轻松进行统计和管理。
提供存储许可授权信息的仓库,可以根据库存工具提供的数据进行协调,从而规范企业购买未授权或过度授权的软件。一些许可证管理工具还跟踪许可证条款和到期日期。
自动更新和升级软件补丁,以确保计算机是最新的,并符合适用的安全和效率标准。云子可信IT管理软件帮助您自动更新电脑补丁,有效规避潜在的电脑威胁。
允许员工集中请求软件产品、设备和其他资产,旨在获取和评估特定的许可证要求,并管理和跟踪采购和部署流程。
提供批准在企业内使用的资产和资源的主列表。这包括标准产品和非标准认可产品。该目录捕获特定于产品的信息,如名称、版本、版本和许可协议类型以及其他关键数据。
CMDB通常是企业IT资产管理系统的一部分,该系统提供了一个集中的存储库来管理IT资产并记录它们的配置以及与其他资产的关系。
作为企业财务管理系统的一部分,固定资产库负责管理和统计资产数据,以支持财务流程。
组织、存储和检索富媒体以及管理数字版权的业务流程。富媒体资产包括照片、音乐、视频、动画、播客和其他多媒体内容。
IT资产管理的主要好处之一是全面了解您的IT资产及其用途。标准化的维护流程和准确的IT资产管理数据可以帮助企业评估过去采购和部署决策的正确性,并为未来的行动提供指导。包括根据采购价格、产品/服务质量和售后支持选择最佳供应商。IT资产管理还可以帮助企业改善部署决策,避免过度采购。
一旦灾难发生,IT资产管理可以帮助领导和员工快速判断对业务正常发展的影响,从而制定解决方案,尽快恢复用户的服务。
现代企业面临的最大挑战之一就是软件许可证过期了,却没有及时处理。而订阅服务使用他们不付费的资源或者付费使用他们不需要的资源,会带来法律纠纷。使用IT资产管理可以非常及时地同步公司的软件许可信息,以避免此类问题。
IT资产的总拥有成本远远超过购买价格。为了为IT资产创造价值,必须在其整个生命周期中对其进行操作、支持和维护。TCO是指拥有和运营资产的总成本。有效的TCO管理有助于消除重复资产,降低购买后不使用资产的成本。
非标准化的IT设备和软件可能会增加运营成本,导致IT人员的工作效率降低,因为他们缺乏管理非标准资产的专业知识,所以每一个问题都会导致一个学习的过程。将标准应用于IT资产,不仅可以提高IT人员的工作效率,与他们熟悉的系统和数据进行交互,还可以提高用户的效率。
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