专利实质审查人员是兼职还是专业人员？为什么他在回复我专利的过程中无话可说，但还是驳回了我的专利？

首先，发明专利实质审查阶段的审查员都是专业人员，包括初审阶段的审查员都不是兼职审查员。每一位审查员都是国家知识产权局专利审查合作中心或其下属单位(该局工作人员为公务员)的正式员工。所以，不要怀疑考官不是专业人士，和他工作的地方没什么区别。专利审查是一项法律工作，审查不细致、不严格，审查意见随便作出。首先，它不会通过该局的审查，审查员和国家知识产权局作为法律部门，将承担相应的法律责任。

那么，专利被驳回并不是审查员无话可说，而是没有必要说话。四个审查原则中有两个原则，听证原则和程序节约原则。既然被拒绝了，那就应该至少给你一次陈述意见的机会(第一次审查通知)。如果你没有对这份意见陈述进行有针对性的回复，或者有针对性的回复没有得到审查员的认可，那么审查员可以按照第一次审查通知书所列的事实。

最后，我猜你应该是自己申请的专利，而不是委托专门的机构。个人建议申请专利是比较专业的技术劳动，要请专业人士来帮忙。如果你觉得专利代理机构报价较高，也可以请专业人士帮你写，然后自己申请。付出一点努力是值得的。后期如何回复评审意见，也要请教专业人士。在这一行，专业人士有审查员，专利代理人等等，但是没有这样的熟人。网络那么发达，那么方便，通过网络也能找到。