亚马逊收到侵权邮件该怎么办?

1,检查性能

首先,你可以通过卖家平台查看业绩,根据账户状态评级具体确认自己是否存在侵权问题。如果出现“涉嫌侵犯知识产权”、“知识产权投诉”或“买家投诉商品真伪”等问题,影响到账号评级,则说明存在侵权问题。

2.收到侵权电子邮件

其次,卖家可以通过邮件中的信息判断自己的侵权行为。当你收到亚马逊的侵权邮件时,要在第一时间仔细阅读,掌握邮件中的关键信息:ASIN号、侵权原因、对方邮箱、官方意见等。一般来说,邮件末尾会注明具体的侵权类型(如截图所示)。

3.卖家自检清单

如果投诉邮件中没有提到具体的侵权原因,那么卖家也可以再次查看店铺,自行初步判断是否真的侵权。