收到韩国某官网网站的知识产权投诉。我该怎么办?

先撤货是对的。

如果对方想被处罚,必须向有处罚权的单位提起侵权诉讼,如当地法院或行政机关。淘宝作为第三方,没有权力对侵权行为进行判断或对商家进行处罚,但删除被诉商品是淘宝的自我保护措施,因为一旦侵权行为成立,可能要承担连带责任。

首先看你收到的投诉信,看有没有提到相关的专利号或者商标号。第一,自己查,或者找人帮你查对方是否真的拥有相关权利,权利是否仍然有效(查法律地位)。那么是否真的构成侵权,这就涉及到技术问题了,还得找专业人士来辅助。

在对方采取行政或司法措施之前,要把上述情况了解清楚,然后准备找更好的代理机构再应诉,或者心中有一个大致的赔偿底线。