淘宝新的售假处罚规则
法律分析:新规则在认定销售者销售假冒、盗版商品且行为特别严重时增加了一种判断情形。如果同一个淘宝知识产权保护平台的用户连续三次向同一卖家投诉同一权利,且三次投诉均成立,淘宝将判定被投诉卖家销售大量假冒盗版商品。被投诉的卖家会按照规定扣48分。
淘宝还强调,如果商家在三天内被多次投诉,即使判定售假行为成立,也只会算作违规。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者享有在购买、使用商品和接受服务时保护人身、财产安全的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用说明书、售后服务或者服务的内容、规格、费用等。
第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品或者服务的品种,自主决定购买或者不购买任何一种商品或者接受或者不接受任何一种服务。
消费者在选择自己的商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和选择。
第十条消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,有权依法获得赔偿。
第十二条消费者有权依法成立维护自身合法权益的社会组织。
第十三条消费者享有获得消费和消费者权益保护知识的权利。
消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
第十四条消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严和民族风俗习惯受到尊重的权利。