美乐家是一家怎样的公司?
美乐家自成立以来,一直致力于提高您和您家人的幸福和丰富的生活!无论是“价格合理的例外产品”的产品研发政策,还是首个人性化的“消费者直复营销”系统,在过去的20年里,我们丰富生活的理念成功行销全球,疆域拓展至全球,为超过百万家庭带来品质幸福生活!
美乐家由总裁兼首席执行官Frank L. VanderSloot先生创建于1985。自成立以来,已在加拿大、台湾省、日本、香港、澳大利亚、韩国、新西兰、英国、中国等17个国家和地区设立了分支机构。
美乐家的优质产品有:茶树精油系列;家居清洁系列;营养辅助食品系列;个人清洁保养系列。美乐家公司的使命是帮助人们实现目标,创造美好未来。
美乐家-财富之家!通过将先进的技术与自然和环保的理念相结合,我们开发了一系列独特的消费产品,为优惠客户提供了多样化和丰富的选择。其特点是:提供健康、均衡、保护性的产品;保持家庭和家居环境的安全和整洁;由最天然的成分和先进的技术制成;贯彻产品的环保要求;独特的产品优势和体系;经济合理的价格;产品100%满意保证。
数据中心:200台服务器,每台容量250 t,另一个机房是不同地址的备份机房。
自动化配送中心:美乐家在美国有两个大型配送中心,一个在爱达荷州,另一个在田纳西州。纳西的配送中心是爱达荷州的两倍,一个较小的配送中心在夏威夷。一个包裹到快递公司手里只需要12分钟。配送中心的产品数量只够3周,也就是说,美乐家没有仓库存放产品。
人们追求健康、平衡和财务正确的生活。美乐家对富裕(物质富裕、环境富裕、个人/家庭富裕、财务富裕)的定义在于为人们提供高品质的产品,让他们的生活得到方方面面的照顾,通过分享产品,让他们自主创业,实现全方位的富裕生活。
美乐家公司非凡的发展历程
从65438到0985,Mr. Frank L. VanderSloot先生在美国爱达荷州创立了Melody。凭借世界领先的技术,公司在各种产品中广泛使用自然界中珍贵的茶树油,因此公司取名为“美乐家”。
1990年,美乐家首次被美国企业杂志Inc.500列为成长最快的企业之一。
并且在接下来的四年里被美国企业杂志Inc.500列为成长最快的企业(为什么直到1990才入选?因为欧美的评选是要看企业能否度过前五年的危险期和死亡期才能入选,美乐家一到时间就立马入选,连续五年!1995之后没有入选,因为已经成为大公司,不属于中小企业。)
1991年度,业绩突破1亿美元,荣获美国企业蓝筹奖。
1993营养辅助食品上市。
1994,第一家海外公司在加拿大成立。
1997 6月10,台湾省分公司成立。
1998 65438+10月,日本分公司成立。
2000年,他入选美国500强公司。
2002年美国商会百年特别活动(美国& amp;企业精神)是世界上最好的企业,被评选为21世纪最具发展潜力的公司。(意思是会和美国在一起一百多年,所以很多人质疑Melody继承这一块是因为真的可以做成百年企业)。
2002年,美乐家被美国商会列为20世纪最具潜力的公司。9月成立韩国分公司;全年业绩4.5亿美元。
2003年,美乐家获得爱达荷州杰出环保奖;全年业绩5.4亿美元。定居中国。
2004年,美国心理学协会授予Melody“健康工作环境奖”。
2005年,直销协会授予美乐家“生命教育奖”;同年,为了感谢美乐家对明尼苏达州居民的保护,国防部授予美乐家“杰出支持奖”。
2006年,明尼苏达州圣保罗市市长宣布2006年6月30日为“美乐家日”。
2007年,范德斯先生入选爱达荷名人堂。
2008年,美国红十字会授予美乐家人道主义奖,以表彰美乐家在卡特里娜飓风灾难中的人道主义救援。
2015年,霍雷肖·阿尔杰协会授予范德斯先生霍雷肖·阿尔杰奖,以表彰他在逆境中取得成功的创业精神。
另外要说的是,美乐家获得了BBB火炬奖。北美商业改善局(BBB)成立于1912,至今已有100多年。BBB“火炬奖”是一个极其罕见的奖项,我们合作的美拉环境超市以30多年零投诉记录获得这个奖项,近500件产品没有任何安全质量问题...据说麦当劳曾经因为一个老太太投诉喝咖啡?我被烧了嘴,失去了奖项!
美乐家进入中国以来,增长迅速。
美乐家持续增长,客户更新率超过965,438+0%。截至目前,全球每月有超过300万个家庭在美乐家消费。
5分钟简单介绍一下,到底什么是Melody House?
经常被朋友问,到底什么是Melody House?
简单来说,美乐家是一家环保会员邮购超市,在海外已有26年历史,在17个国家和地区开展业务。美乐家在海外,尤其是台湾省很有名气,但在大陆却很少有人知道,因为它进来才两三年,在全球已经积累了上百万的忠实会员。
美乐家生产的产品是最常见的家用耗材。比如我们去沃尔玛,屈臣氏,家乐福,7-11,会买洗洁精,洗发水,沐浴露,洗衣液,牙膏,还有一些营养食品。所有产品来自其环保工厂,由原料控制,生产销售。
那么美乐家的产品有什么区别呢?
因为我们平时从传统商场超市买的东西,比如一瓶50元的洗发水,70%左右的钱都被二三级经销商、广告商、名人赚走了,还有专柜费、进场费。消费者购买的产品实际上大约是15-20%。
传统渠道价格竞争激烈。如果P&G的产品降价50美分,联合利华肯定会在一周内做出回应。企业为了生存,只能打价格战,在渠道成本无法降低的情况下,只能降低原材料质量。所以很多家居清洁用品都会使用低成本的化学刺激材料,比如氯漂白剂、荧光剂、普通发泡剂等。
这些低价产品的原料多为石化副产品,称为石化产品。短期使用不会有明显的危害,但连续使用一段时间会对人体有隐性危害。长期积累会导致癌症增加,给家人带来风险。目前市场上所有存在安全隐患的产品,如王霸洗发水事件、SKII化妆品致癌事件,都是由石化配方引起的。
相比之下,美乐家采取了不同的传统渠道。美乐家的产品由环保工厂直接配送给消费者,没有经销商和直销员,所以被称为“消费者直购系统”,是一种消费者自助购物的系统。美乐家有效避免了价格战和与其他产品的竞争,可以节省70%的中间渠道成本,因此更具竞争力。具体来说,美乐家省下了70%的钱,一部分用于提高产品的原材料质量,一部分分给帮助其做消费者口碑的消费者。
由于节省了70%的中间成本,美乐家得以改进生化配方,取代市场上常用的石化配方。美乐家产品的独特优势是“绝对安全”。在过去的26年里,美乐家的全球产品没有出现过任何安全事故。每次市场出现产品问题,都是我们“兴风作浪”的机会,比如台湾省塑化剂事件,二恶烷洗发水事件。
因为一般来说,每个家庭每个月都会去沃尔玛、家乐福、7-11、屈臣氏购买生活用品,而且购买的产品都是不安全的石化风险产品,美乐家特别邀请有这方面需求的家庭和个人,将这方面的日常开销换一个新的地方,换一个品牌到美乐家环境超市,让美乐家提供更好的品质。
独特的消费者直接购买系统
美乐家在进入中国的时候做了一个商业调查。它发现,中国二三线城市有消费能力的家庭或个人,平均每月在日用品和护肤品上的花费在300-400元,于是对会员设置了最低消费要求,每月最低消费340元,最高消费1500元。如果账户超过上限,就会被关闭,公司也不允许你继续购物。因为它认为一个正常的消费者每个月花1500元就够了,这和一般公司的观念和思维有很大不同。
具体来说,新会员入驻美乐家,可直接享受6-7折优惠,每月奖金5-10%,1每笔奖金等于1元。在新成员加入俱乐部的六个月前,有一个荣誉欢迎仪式。第一个月是50元的茶树精油护手霜,第二个月是三合一洁面乳,第三个月79元。消费者愿意拿赠品,积分,享受30天内无条件退货的100%满意度保障。会员制期刊、网店、电话送货上门等服务会持续消费,从而产生消费惯性。
由于其独特的商业模式,美乐家创造了世界奇迹数字,95%的超高续购率,这意味着本月在这家超市购买的每65,438+000个顾客中,有95个会在下个月继续回来购买。目前,中国大陆还没有达到全球市场95%的平均水平,因为条件还不成熟,但它是90%左右。也就是说,如果我现在市场上有500个客户,下个月有50个会因为各种原因暂时停止消费或者流失,450个会留下来继续购买。同时因为市场在扩大,每个月都会有80-90个左右的新客户加入进来。
有了完善的客户留存体系,美乐家的高续约率也创造了另一个奇迹,那就是为创业者提供了一个很好的兼职平台,可以提供持续的收入。所谓持续收入,是相对暂时的收入。我们大多数人拥有的收入叫做临时收入,是我们做的,不做的是我们没有的。而持续收入就是你做的时候,不做的时候,你也有收入。持续的收入是穷人和富人的主要区别。
关于持续收入和临时收入
我们会观察到身边有两种朋友特别明显。一种是他们整天加班,很忙,可能在顶级写字楼上班,有着令人羡慕的高收入,但是每个月都很辛苦,扣除各种费用,只剩下一点点钱,没有时间自由。另一种人整天游手好闲,到处吃喝玩乐,却有源源不断的收入。比如他名下拥有几套房,租给别人。每个月的房租扣除各种费用后,剩下的钱可能比以前的上班族还高。这就是持续收入相对于暂时收入的优势。
80%的人有临时收入,真正了解可持续收入的人不到20%,真正能有可持续收入的不超过4%。持续收入的领域只有三个。不动产,比如你拥有一套房子或者一个店铺,出租给别人收取佣金,其次是知识产权。你有版税、专利分红、设计师作品带来的源源不断的收入,但只有少数人能拥有房产和知识产权。
第三个存在可持续收入的领域是可以自动运行的业务,这也是大多数人想创业的原因。但是个人独立创业或者开店太难了。据统计,每年新开的每5家公司中就有4家会在第二年倒闭,剩下的每5家公司中就有4家会在未来5年内倒闭。个人独立成立公司或店铺的困难在于没有时间,没有金钱,没有经验,没有社会背景。
特许经营是一种更好的创业方式,因为它是一种依赖型企业。好的加盟店有现成的平台保证你的成功。你只需要复制它的系统,但是门槛太高了。麦当劳的加盟费是800万,远不是一般人能承受的。一般的特许经营,十年都没经过考验,有倒闭的可能,也有很多加盟赚钱的特许经营诈骗。
所以今天我们和美乐家公司的合作相对来说是一种“个人加盟”。简单来说,美乐家就是一个环保超市,负责所有的产品研发、物流、开店、雇佣培训员工、法律、财务、政府公关。唯一的就是它外包了这部分市场,也就是广告和口碑营销,我们只需要为它做一些口碑宣传,介绍客户。我们就像鸟一样,在外面飞着把客户带进来,带着他们去超市加入俱乐部,客户可以在这里积累,进行持续的循环消费,积累到一定程度后我们就可以有持续的收入。
为什么美乐家不是直销员?
与安利、雅芳不同,美乐家不是传统意义上的直销公司,而是“消费者直购体系”。可以参考维基百科里的介绍。其他采用消费者直接购买模式的公司有戴尔和亚马逊。这是一个改进的模型。美乐家保留了直销的优点,如口碑营销、低成本创业,但去掉了直销的所有缺点,如备货、销售、培训。我们在美乐家兼职创业,不需要销售。我经营美乐家两年了,从来没有卖过东西。我只需要带客户进来逛超市,愿意办卡的就办,暂时不需要的不受影响。所以你的人脉没有风险!
为什么要取消“销售”?因为直销有很大的弊端,会出现买货、囤货、卖货、赚朋友差价、收账、发货等一系列问题。,而中国人的脸比较瘦。据统计,97%的人天生不适合卖东西,只有3%的人天生喜欢卖东西,而1000%的人厌恶被推销。在美乐家,我们不需要卖任何东西,只需要买我们喜欢用的东西,把这些产品的真正优势告诉身边的亲朋好友,让他们换个品牌,带他们去超市,办理会员卡,就能获得持续的收入,而且他们买的价格和你的一样,没有差价。
美乐家更好的是没有业绩压力。公司并没有规定你必须履行多少“责任”。你唯一要做的就是每个月买自己需要的东西,在340元内完成消费。如果这个月有空,多做,多推客户。如果你下个月忙于工作,那就去做你自己的事吧。公司的系统会继续帮你留住和维护客户,直到你有时间回来推广。在此期间,你的收入将“无所事事”。
美乐家是面向消费者的事业。
传统直销的劣势在于机会导向。很多直销公司一见面就跟你画饼,谈事业,谈奖金制度,但都是挂在天上的月饼。而且不需要到处跟别人画饼来经营美乐家。直销的难点在于你找的是直销,而不是普通消费者,这也是直销比保险、健身房、美容院的销售人员更招人烦的关键原因。只要容易找到正常消费者,只要产品价格合理,质量达标,大家都不容易去经营,可能会影响到别人的正常生活。
我有一个很有钱的女朋友。她提到安利和玫琳凯很尴尬。她说她用过这两家公司的产品,都很好,是一个朋友推荐的。然而,她的朋友每周都给她打电话,让她来参加所谓的“聚会”,这让她非常难以忍受。“我只是一个消费者。我为什么要参加这样的聚会?”美乐家最聪明的地方在于,我们只开发主流社会的正常消费群体,我们邀请他们换品牌而不是换跑道,所以很容易成功。当你有了一定的客户群,自然就会有“店长”,也就是不反对增加收入的人。这个时候我们会帮他们训练,帮他们起步,这是很自然的事情。
“要”和“能”
对于想经营美乐家的朋友来说,必须考虑两个问题。第一个问题是“你想不想”,也就是说,你厌倦了利用业余时间增加收入吗?尤其是美乐家,一个月只需要花几百元,就可以获得与美国某500强企业合作的机会,业余时间投资。努力两到三年就赚5-6k,月收入1.5-2w,也就是5-7w,终身可持续。这样的投入产出值得吗?你只能自己解决问题,没有别人能帮你做决定。
而第二个问题是“不能”,即如何做,如何推荐会员,如何留住客户进行持续消费——请把问题留给我们来解决。因为美乐家31年在全球19个国家和地区拥有百万会员,它有一套标准的复制教程,你只需要下定决心去操作,剩下的我们会手把手教你。在美乐家,所有的问题都有标准答案,对于客户提出的问题,对于你业务中遇到的困难,我们都有解决方案,因为你遇到的问题我们也遇到过,否则不可能每个月都有几百、几千甚至上万的会员持续消费。
真正的“商学院”
我们经常喜欢把美乐家比作商学院。一个商学院的传统MBA班,很多讲师都是纯讲师,没有实战经验。很多喜欢讲的讲师可能都没有自己创业过或者没有实战经验,自然只能是勉为其难的资深员工,而不是创业者。美乐家大学的每一位讲师都有实践经验,可能都做过传统商业领域的老板,也就是营销专家和精英,而这些老师都愿意无条件、无保留地把他们的经验传授给你。这些教育本身是无价的。
无论你来自哪里,我们都期待着仔细研究这些音乐家,然后加入我们。无论您是成为消费客户还是商务会员,我们都真诚地邀请您从现在开始,未来您将会庆幸自己做出了正确的选择。
这是梅洛迪。你准备好了吗?