有哪些指标(可量化)可以用来评价网站(尤其是论坛)?方法是什么?

一、企业网站评估的原则

1.企业网站的动态评价:由于企业网站本身是一个动态的互动信息平台,其评价体系应该从动态的角度出发。

2.企业网站评价的差异:由于行业不同,企业不同,发展阶段不同,评价标准也不同。所以在具体评价过程中,也要根据具体情况具体分析。

3.企业网站诚信评价:由于企业网站自身的原因,评价标准中既有可量化的标准,也有不可量化的标准。因此,在评价中,要遵循诚信原则。

二、企业网站评价指标体系

(一)总体评价

1.域名和URL:域名是互联网上的服务器或网络系统的名称。互联网上没有相同的域名,所以域名是唯一的。域名由26个英文字母、10个阿拉伯数字和一个杠“-”(减号)组成。Url-(统一资源定位器)统一资源定位器。一个合适而精炼的域名对于网站的发展是非常重要的。同时,独立域名是一个非常重要的指标。

2.链接有效性:链接有效性在企业网站中起着重要的作用。无效链接会直接影响用户对网站本身的信任度。在指标评估过程中,链接的完备性也是一个非常重要的指标。

3.下载时间:调查显示,打开一个网页超过20秒就会引起浏览者的厌恶。2002年,中国接入互联网的计算机有1480万台,占接入互联网计算机总数的765.438+0%。所以在实际评测中,网页的加载速度要通过拨号来评测;同时,为了简化评测复杂度,在实际测量过程中只考虑了首页的下载时间。

4.网站认证:作为合法的企业网站,不仅要提供业务认证,还要提供CA认证。对于一些特定的行业,还要提供各种相应的证明。

5.符合网络伦理:所谓网络伦理,是互联网上特有的商业伦理——即充分尊重用户的个人意愿和隐私,不强迫用户做任何事情。不先发商业信息,擅自修改,公布访问者的个人资料和信息,或者对用户的访问提出要求和条件。

6.联系方式:主页和网站上的所有链接都需要一个非常详细的联系方式。不仅提供电子邮件、电话和传真;还要提供公司地址、邮政编码和联系人姓名。

7.更新:网站提供内容和页面设计的持续更新;来提高网站的信任度。更重要的是,最好注明网站的最后更新时间。

(2)网站设计

1.风格和布局:网站中的所有页面应该遵循统一的风格。包括统一的颜色,统一的主题,统一的基调和人物,统一的画面效果。同时,在页面布局方面,要加强视觉效果,加强文案的可视性和可读性。

2.美工和字体:网页色彩要均衡,可读性要突出;同时,禁止使用所有颜色。一般要求把颜色控制在三种以内。因为中国大陆的汉字系统采用GB编码,而台湾省的汉字采用BIG5编码,而欧美用户没有安装任何支持汉字的系统;鉴于此,国际网站应该为不同的目标访问者设计不同的字体或语言。

3、动画和声音:动画和声音在页面上要慎用,不能滥用。因为一方面会影响下载速度,另一方面可能会引起用户的反感和抵触。

(3)内容提供

1,有用信息

(1)网站的长期发展取决于能否长期为访问者提供有用的信息,这也是网站自身发展的需要。

(2)准确性:信息资源和数据是否可靠。如果涉及到一些信息来源和知识产权的信息,要注明出处和来源。

2.互动内容

(1)提供双向交流:网站上双向交流的栏目不多,但作为企业网站,应该设置论坛、留言板、邮件列表等栏目;以便访客可以留言。一些调查显示,提供双向交流的网站比仅仅留下一个电子邮件地址更有亲和力。

(2)常见问题:常见问题-常见问题;因为企业网站经常会收到用户关于某个问题的来信,所以应该设立一个FAQ,这样不仅可以帮助访问者,还可以节省网站的时间和成本。

3.内容页长度:一个网页的内容页长度应不超过3个屏幕高度,因此将一个较长的文档分成几个较小的页面可以增加网站的亲和力;如果因为特殊原因,应该在长页面上添加一些书签,让用户快速查询。

(D)网站推广和其他

1,在搜索引擎中的排名:Meta的使用,Meta标签是记录当前页面信息的元素,如字符解码、作者、版权、关键词等。Meta标记还提供关于服务器的信息,比如生效日期和刷新频率。正是基于Meta的功能,搜索引擎可以自动地在WEB上找到信息。

2.合适的关键词:用户在很大程度上搜索目标信息,企业网站习惯使用搜索引擎。所以一些战略关键词很重要。

3.其他网站提供的链接交换数量。

4.兼容性问题:

(1)显示兼容性:可在800*600和1024*768分辨率下正常显示。

(2)操作系统兼容性:在WINDOWS9下正常运行。X/ME/NT/2000/XP/2003,Linux,Mac等操作系统。

(3)浏览器兼容性:在IE (1-6)、网景(1-6)、Opera (1-7)等浏览器中运行正常。

5.网站服务:

(1)自动邮件回复(即时)和手动邮件回复(24小时)包括节假日。

(2)电话和传真回复

(3)提供800部免费电话

(4)客户数据的保留和挖掘

第三,企业网站综合评价指标体系

企业网站的多指标综合评价应包括三个方面:一是综合评价指标体系及其评价标准的建立,这是整个评价工作的前提;二是用定性或定量的方法确定每个指标的具体值,即指标评价值;三是所有评价值的综合,包括综合算法和权重的确定,总评价值的计算等。