想提高你的软件测试技能吗?可以看看这些方法!
测试团队的能力由个人能力和团队能力两个方面组成,两者相辅相成。为了有效提高能力,首先对个人能力和团队能力进行简要分析。
1,个人能力
(1)个人能力的概念
一般来说,我们可以认为个人能力是实现卓越绩效所需的知识、技能和素质的组合。这里的素质包括百科中提到的人格的心理特征,这是很难定量测量的。
(2)个人能力培养现状分析。
●知识培训
对于软件测试来说,所需的专业知识可以分为基础工作知识和专业工作知识。基础工作知识包括软件测试的基本技术和方法、软件测试的文档规范以及本专业的其他常识。一般可以使用专门的教材进行培训。这些培训可以由内部专家或外部专家完成。相对来说,学习的结果相对容易客观衡量。
●技能培训
技能在很多场合也被称为“动手能力”。对于软件测试来说,技能训练也是非常复杂的。对于有业务背景和软件开发维护背景的人来说,在软件测试中,一定会优先考虑自己掌握的技能,让测试工作快速启动。了解业务和技术实际上是从不同角度对被测试对象的了解,是软件测试技能的重要组成部分。只有结合专业的软件测试技能,才能达到全面、协调、可持续的软件测试结果。仅从技术和业务角度来看,在彻底性、效率和回归测试方面往往难以满足银行软件测试发展的要求。
●质量培训
素质可以表现在很多方面,如演绎思维、归纳思维、进取精神、人才培养意识和能力、灵活性、主动性、人际理解能力、人际影响能力、合作能力等等。说到底就是一个人的世界观、价值观、人生观、基本习惯在各方面的展示。事实上,对于高质量地完成软件测试,质量往往比知识和技能占据更重要的位置。
2、团队的能力
团队能力可以用很多方式来描述。团队能力是指团队中所有员工的能力整合所形成的能力。团队能力的构成来源于三个方面:员工能不能做,员工想不想做,这个团队的整体架构、流程、规划是否容易让员工去做。
团队能力不是个人能力的简单叠加,而是与个人能力相互作用,相辅相成。团队的知识、技能和素质取向的积累会对团队能力产生很大的影响。这种积累是必然的,是持续的。这种积累过程的正确引导、有计划的部署和实施,对于建设学习型组织、快速提升团队能力会起到非常积极的作用。团队能力和个人能力应该是相辅相成的,即个人能力的一个方面是团队能力的高效运用,团队能力的一个方面是让个人能力高效发挥。
二,提高能力的几点建议
能力提升的过程既是人才培养的过程,也是团队成长的过程。虽然个人能力和团队能力在没有特别关注的情况下会不断成长和提高,但也可能会出现弯路或与使命和目标不符的情况。因此,建议从以下几个方面注重能力的提升。
1,各级管理者以身作则。
无论软件测试团队分为几个层次,管理结构中不同层次的管理者不仅要高度重视能力培训,而且要以身作则,引导培训方向。任何一个一级管理者不重视能力培训,都会导致能力培训无法实施的后果。
由于团队能力在其建设和发展的过程中需要投入更多的资源,并且会对各级管理者的工作模式产生影响,因此需要引起各级尤其是高层管理者的重视。为了使团队能力和个人能力的结合产生增益效应,需要在团队能力建设和个人能力培养过程中妥善处理两者之间的关系,使团队能力成为个人能力的基础,个人能力的一个方面就是发挥团队能力。
2.分析学习能力。
人在学习上分为四种,即听、说、读、写。这四种类型并不是绝对的,两种方式往往都会用到,但不同方式获得的信息量的权重和数量是不一样的。比如通过阅读学习的人,也可能把听作为获取信息的第二手段,把写(比如学习笔记)作为学习的第三手段;而特殊的写作型,则只能对之前通过阅读或聆听获得的信息有真正的了解,进而对相关信息有更多的了解欲望。
另一方面,每个人能集中精力做某件事的时间是不一样的。对于超过集中时间的内容,往往表现为不听,即走神;是否容易引起分心,跟需要重点关注的内容和表达有很大关系。虽然对知识的记忆大体符合艾宾浩斯曲线,但每个人都有相当大的差异。
3.建立测试资源库。
测试团队的能力应具有全面、协调、可持续发展的特征。要做到这一点,建立测试资产库,逐步实现资产库在测试人员工作过程中的使用,用工作成果丰富资产库,是一个非常有效的方法。
测试资产库有两个特点:如何指导工作和如何重用。资深员工的一项重要工作是更新、维护和推广资产库;即使他们需要进行一线测试工作,也要考虑工作入库的可能性和价值。这其实是衡量一个员工是否具备高级资质的一个重要方面。
大量的标准化和规范化工作可以与资产库的建设和维护过程相结合。在资产库的建设中,以结构化内容为主,非结构化内容为辅。这样,标准化和规范化的工作也容易实施。
资产库的建立是一个复杂的、持续的、不断调整的过程。不同的测试团队应根据自身条件,积极探索资产库的内容来源、组织方法、实现工具、可能的功能以及应用培训。
4.细分测试岗位所需的个人知识和技能。
根据不同的测试对象,软件测试人员需要不同的知识和技能。在前面分析的基础上,根据不同的测试对象并考虑实际测试过程,将测试人员划分为不同的知识和技能组,并对测试人员所需的知识和技能进行分类,以便更好地了解测试对象支持的业务和采用的技术,确定测试人员使用资产库的最低门槛,使个人能力和团队能力真正实现互补。
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