联通是国企吗？

联通是国有企业，全称中国联合网络通信集团有限公司，2023年获得省级科技奖励13项，主持制定国际、国家或行业技术标准42项，获得国家知识产权局授权专利2287项。

一、公司介绍

是国务院批准的控股公司，经营范围为电信投资。在365，438+0个省(自治区、直辖市)和多个海外国家和地区设有分支机构，拥有覆盖全国、通达全球的现代化通信网络和全球客户服务体系，2023年位列《财富》世界500强第267位。

第二，社会地位

中国联通作为支撑党政军系统、各行各业和广大人民群众的基础通信企业，在国民经济中具有基础性、支柱性、战略性、先导性的功能和地位，具有技术密集型、全网性、规模经济性和服务经济社会民生的特点和属性。

三。经营范围

推进网络通信和数字智能两大主业，全面构建具有广度、厚度和深度的行业级智能综合数字信息基础设施。以领先的技术和高度融合的“全覆盖、全在线、全云、绿色、一站式”数字化服务，帮助千万个行业“用好数字智能”，推动数字经济发展和信息消费升级。

第四，配套服务

1，通过全国各地的营业厅、客服热线“10010”、网上营业厅、短信、手机营业厅、自助终端、官方微博、微信客服等多种形式为客户服务。致力于全面提升客户感知和客户口碑，引入NPS评价监控公司各级各专业、各单位，促进公司了解客户、适应客户、为客户提升各专业。

2.对于宽带服务，我们进一步增强服务的透明度，将宽带安装维修的受理、调度、上门、完成等关键节点做到对客户透明。

3.国际漫游服务热线18618610010为在国外漫游的中国联通客户提供7×24小时服务，并落实相应措施，确保客户的问题在约定时限内得到解答。

摘要

中国联通坚持扎根网络信息事业，践行央企使命，全面提升核心功能，增强核心竞争力，更好地服务网络强国和数字中国建设，保障国家网络与信息安全，担当数字信息运营服务国家队和数字技术融合创新排头兵，努力成为具有全球竞争力的世界一流科技服务企业，提升用户对信息通信服务的满意度和获得感。