我们如何看待史玉柱的“脑白金”及其营销策略?

很多人认为接受脑白金作为礼物是一个大胆而成功的计划。有人仔细分析脑白金市场运作的全过程,认为这不是事先计划好的,而是无心之作。1999年,Buscom通过在当地电视台的非黄金时段制作12分钟的长广告,开始了PDA市场,很快Buscom就成为了一个受欢迎的商务礼品。事实上,其90%以上的销售额来自礼品消费。此时,Buscom的营销灵魂人物孙陶然说:“在推动恒基伟业的过程中,PDA不再是一件礼物,也不再是一件奢侈品。它被描绘成。显然,BusinessCom的人不明白为什么会有一大段功能需求,但最终,BusinessCom成为了礼品市场的新星。当褪黑素刚进入市场时,它主要是基于大脑的褪黑素体及其分泌,促进了年轻化的概念,并导致了产品的许多健康益处。尤其是早期的新闻炒作,比如“人类能长生不老吗?》、《太空中的绿色》等。后,功效软文《一天不排便相当于抽三包烟》《女人四十了,是花还是豆腐渣》等。,脑白金软文更精准的控制了人们求美、求新、求年轻的心理,让读者有一种跃跃欲试的冲动。脑白金上市之初主要是以功效诉求为主,主要靠报纸上的软文来煮。在脑白金最初的策划文案中,并没有提到“赠品”这个概念。显然,脑白金从一开始就没有定位带来最大销量的礼品市场。但由于节日送礼一直是保健品的重要销售方向,脑白金自然会做一些节日促销广告,但销售人员发现“送礼篇”的广告效果最好,第一次制作的两个毛片效果最好。自然,“送礼篇”受到销售人员的欢迎,被多放了。在市场销售和广告选择的相互作用下,“送礼篇”成为脑白金广告的主流,脑白金成为了礼品。与BusinessCom不同的是,脑白金迅速清晰地意识到成为礼品明星所带来的机遇,开始跟风积极引导“礼品”市场的发展。很快,又拍摄了几个新版的“礼物篇”电视广告,广告集中在几个卫视,最终演变成“只收脑白金当礼物”的压倒性现象,最终成就了脑白金作为礼物明星的地位。在中国,每隔几年就会出现一个礼物之星。“真好喝”引领速溶咖啡礼品时代,“雷米·马丁开启,好事自然来”带来洋酒礼品场景,随后是Buscom开创的PDA礼品时代,以及“只收脑白金”创造的脑白金礼品神话。礼品消费与功能性消费的本质区别在于,礼品消费的消费价值体现在收到礼品的那一刻,而不是在使用和消费产品的过程中。在脑白金销售额从1.2亿元的发展过程中,没有一款产品能搭上脑白金市场增长的顺风车(假冒脑白金是另一个问题,这里的搭便车是指市场追随者享有市场资源),这在保健品市场上是非常难得的。究其原因,应该归结于脑白金成为礼物星,使得脑白金长期避免了追随者的恶性竞争。功效是保健品的市场基础,所以保健品一般一上市就对消费者进行密集教育。当功效的概念被消费者接受,产品就开始畅销。虽然产品和品牌可以受到知识产权的保护,但消费者对功效的认知却不受任何手段的保护。这是一个所有厂商都可以享用的资源,所以跟随者很容易通过价格战分一杯羹。目前国内类似脑白金的产品有80多种,但没有一种能搭上顺风车。三年来,脑白金一家独大,市场份额超过60%。一上市脑白金也是基于功效来开拓市场,但很快就变成了礼品诉求,成了礼品明星。功效只是成为礼物星的要素之一。礼物明星更注重知名度和人气。这种资源是不能享受的,所以没有免费搭车。但是,市场的危机也来源于此,因为礼品明星不会长久,因为礼品要一直创新。第一年,给褪黑素会说“好的”,第二年只会说“好的”,第三年,接受者只能说“你有病还是我有病”。这是礼物星的自然规律,脑白金也不能幸免。