一般侵权，权利人第二次投诉扣多少分？

侵犯知识产权:指用户在* *巴巴中国网站(以下简称“* *巴巴”)上发布的涉嫌侵犯他人知识产权的信息。

一般侵权:1，在已发布的商品信息中不当使用他人商标权、著作权等权利或者使用旺铺、域名；2、销售商品涉嫌不当使用他人的商标权、著作权、专利权等权利；3.发布的商品信息或者使用的其他信息引起其他用户混淆或者误解的；

知识产权:是指权利人对其创造的智力活动依法享有的占有、使用、收益和处分的权利，一般包括商标权、专利权和著作权等，这些规则还包括肖像权和企业名称权。

严重侵权:1，未经著作权人许可，出版、销售复制其作品的图书、音像制品、软件；2.出版和销售由非商品原产国的注册商标所有人或其被许可人生产的商品。

二、知识产权侵权的处理

(1)扣除和处理

1，一般侵权的处理

1.同一用户第一次投诉同一知识产权，扣4分。2.同一用户因同一知识产权引发的投诉距被扣款的最后一次投诉在5天以内(含5天)的，不再扣款；超过5天，视为重复投诉，重复投诉每次扣8分。3.用户被处罚后，投诉人取消投诉，或者用户提交反通知，巴巴对争议的处理结果是接受反通知，那么用户因知识产权侵权投诉被扣的分数将被恢复。但即使投诉人取消投诉，因累计扣费分数达到60分及以上而被封账号的用户也不会追回扣费值。

投诉一般侵权:1。同一用户第一次被同一知识产权起诉的，扣4分；2.同一用户再次被同一知识产权起诉的，视为重复侵权，每次扣8分。但再次投诉时间在投诉成立之日起5日内(含5日)的，不扣分；超过5天，视为重复投诉，重复投诉，每次扣8分。

其他一般侵权行为:其他一般侵权行为首次成立的，扣4分；第二次及以上成立，扣8分；情节严重的，扣24分；情节严重的，包括但不限于错放类别、使用变形文字、掩盖商标、旺铺装饰、引流等逃避处罚的行为。

2.严重侵权的处理

第一次被起诉

警告

第二项指控成立。

限电7天

第三项指控成立。

电力限制15天

如果同一个用户三次被指控严重侵犯同一知识产权，将直接封停该账号。

第四项指控成立。

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