12315能解决什么？

侵犯了违法者的合法权益。3、假冒伪劣商品和制售假冒伪劣商品的“黑窝点”。

12315不仅可以接受消费者的投诉，也可以接受非消费者的投诉。只要身边有属于工商部门管辖的违法行为，都可以向工商部门举报。比如身边制假售假的商家，可以向12315平台举报。