跪求企业文化在企业战略中的地位

一般来说,企业文化是企业的灵魂,是制度创新和经营战略创新的理念基础。下面从七个方面来阐述企业文化对提升企业核心竞争力和战略创新的作用。

第一部分是企业文化是企业核心竞争力的核心要素。

企业的竞争力可以分为三个层次:第一个层次是企业生产产品并控制其质量的能力、服务能力、成本控制能力、营销能力和技术开发能力(都属于产品层次);第二层次是由各种管理要素组成的结构平台,企业内外的人、事、物、环境、资源关系、企业运行机制、企业规模、品牌、企业产权制度(都属于制度层次);第三个层次是以企业理念和企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力、差异化和个性化的企业特色、稳健的财务、卓越的愿景和长远的全球发展目标(这些都属于核心层次)。第一层是表面竞争力,第二层是支撑平台的竞争力,第三层是最基础最核心的竞争力。

企业要做最好的,最有竞争力的,就要在核心价值观上下功夫。技术和高科技是可以学习的,制度是可以制定的。而一个企业内部所有员工所追求的企业文化、企业伦理等东西,是很难移植和模仿的。从这个意义上说,以企业理念为核心的企业文化才是最终意义上的第一核心竞争力。

在任何企业(包括高科技企业)中,产品竞争力是企业竞争力最直接的体现,在产品竞争力上做文章是提升企业竞争力的关键。产品的竞争力是由技术的竞争力决定的,所以技术是第一竞争力。技术竞争力由制度竞争力决定,制度竞争力高于技术,制度是第一竞争力。我们意识到这还远远没有结束,因为制度只不过是物化了的观念的现有形式。没有正确的思想,就没有科学的体系。所以思想高于制度,思想是第一竞争力。总之,理念决定制度,制度决定技术,技术决定产品。有了正确的创新理念,才有最强的竞争力。先进的企业在于引进先进的理念。海尔的张瑞敏在1984年企业亏损1470000的时候,首先提出了企业文化第一,企业理念第一。现代企业的竞争已经从产品平台的表层竞争转向深层次概念平台的竞争。

企业文化是企业生存和发展的“生命力”,是企业核心竞争力的活力和动力之源,本质上反映了企业生产力成就的进步。现在,管理已经从“经验管理”、“科学管理”阶段发展到“文化管理”阶段。与物质层面和行为层面体现的企业文化相比,精神层面的企业文化更能展现企业文化的本质和精髓,在管理中体现企业家精神,在员工中体现士气。随着经济全球化和知识管理时代的到来,企业文化越来越呈现出人文文化、创新文化、虚拟文化、集成文化、团队文化、学习文化和生态文化的特征。未来企业的根本竞争是企业文化的竞争,企业文化已经成为企业核心竞争力的核心。

加州大学管理学院教授同情心和诚实吗?大内是(Z理论——美国商业企业如何相遇?

日本的挑战”特别强调了“以人为本”的企业文化在其核心竞争力中的作用,主要论述了

要点如下:①现代企业竞争的焦点正从产品竞争上升到企业文化,绝对没有没有文化的企业。

竞争性:②管理“人”的不是制度,而是以人为本的健康的企业文化环境。美国那威?艾蒿

李更明确地指出:“企业价值链实际上是一个知识链。”传统观念认为人只是填补固定工作岗位的可替代的劳动者,而新的管理观念把人视为具有独特竞争力的知识节点。“只有在正常情况下激活企业知识链中的每一个节点。只有善于开发人的智力和潜能,练好“内功”,才能不断提高企业的核心竞争力。从管理的角度来看,企业首先要将员工的群体意识与企业的管理理念和行为联系起来,从企业文化的角度建立管理体系,抓住知识创新的机遇,提供一个加大知识创新力度的氛围。因为知识创新往往具有偶然性和不连续性的特点。它往往来自于某人或某些人的想象力和创造力。换句话说,创新可能完全发生在常规之外,这可能与企业期望的持续协同创新目标不一致。因此,企业要警惕发现创意,抓住机遇,给予支持和鼓励。甚至打破常规也为强化创造力提供了良好的环境和条件。这是现代的地铁。

该理论提出的企业环境培育企业文化,企业文化反过来影响和改善企业环境,并不断改善企业环境。

企业的核心竞争力。

第二部分是诚信是企业文化和核心竞争力的基石。

一、诚信:企业百年不衰的奥秘

《财富》杂志最近公布的美国5 0 0强企业沃尔玛以21.98亿元的销售收入跃居榜单。

首先。沃尔玛的成功在于八个因素:真实稳健的财务状况,内外突出一致的形象,

诚信服务、团队合作精神、以客户为中心的诚信理念、公平对待员工、激励创新(刘

光明,2 0 0 3)。这八个要素与前面提到的企业竞争力第三层次的内容直接相关。

随着经济全球化,特别是中国加入W T O后,如何建设企业文化和企业理念?

提升企业的诚信,引起中国企业界越来越多的关注,因为企业之间的博弈需要规则

营造诚信的文化氛围是企业遵循游戏规则的前提。

美国著名管理学家沙恩在《企业文化的生存指南》( T h e c o r p o r a t e c u l t u r e s u r v i v a l

G u i d e)指出:大量案例证明,在企业发展的不同阶段,企业文化再造是推动企业的第一步。

然而,进步的动力,诚信作为核心价值是永恒的,它是企业文化和企业的核心竞争力。

的基石。长期以来,什么是企业的核心竞争力成为争论的焦点。

Shain负责组织文化和领导力,Deere负责新企业文化,Zwell负责创建基于能力的企业文化。

中都论证了这样一个主题:诚信作为企业生存发展的基础和核心竞争力,是不可动摇的。

中国经济学家厉以宁认为,一个国家信用体系的崩溃不仅会造成经济上的损害,还会使社会

资源被极大浪费,增加了教育成本。降低了效率,也造成了操作规则的极度混乱。

中国加入W T O后,企业如何提升核心竞争力?在我看来,无论是企业还是政府,都应该首先面对。

挑战是全球化游戏的新规则。从项目实施前我国建立市场经济秩序的问题来看,企业

行业恶性竞争、商业道德缺失、欺诈、信用危机加剧,导致社会信用整体水平下降。

衰落,从而造成一种难以治愈的社会创伤。诺贝尔经济学奖得主诺斯说:自由市场经济。

系统本身不能保证效率。一个有效的自由市场体系不仅需要有效的产权和法律。

除了制度的协调,还需要诚实、正直、公平、正义等具有良好道德的人来经营这个城市。

字段。也就是说,如果一个企业或社会普遍缺乏道德和人文关怀的意识,那么它就缺乏法律和秩序的意识。

尊重,那么就有了“失败基因”。在一定程度上会造成市场经济秩序的混乱。

第二,让诚信成为企业的核心价值观

有些企业口头上讲诚信,做点别的。一些企业不仅是正常市场经济秩序的破坏者,也不可避免地成为受害者。这种破坏诚实信用的“病毒”具有很强的传播功能和交易行为。

甚至回到“一手现金,一手交货”的最原始状态,使得企业在整个社会的信誉下降,这应该引起

我们保持高度警惕。社会信用要求所有社会成员遵守。

如果一个企业一开始就把圈钱作为核心价值,把消费者的利益放在一边,那么

这个企业不可能长久。诚信至上,企业才能百年基业。查尔斯。汉普顿到美国,

一项对英国、德国、意大利和日本的1 5 0 0 0名企业经理的调查指出。不同企业在创造财富的过程中。

两者都受各自独特的价值观体系影响,但有一点是相同的,那就是绝大多数的企业管理者。

谁都知道企业从事“反经济信用行为”的成本大大增加了,因为在现代社会,信息

传播速度极快,舆论监督力度也在加大。一旦企业做出“反经济信用行为”

很快就会暴露,其最重要的无形资产:商誉将受到重创。因此,著名的管理学家克拉。

劳伦斯?沃尔顿说:“企业管理者应该用整体的观点来看待企业责任,因为在这种观点下,

企业被认为是一个讲信用、讲信誉、讲道德的组织,而不是一个赚钱的机器。“企业的核心竞争力是企业。

企业文化中的经营理念和核心价值观。

哥伦比亚大学商学院“跨国公司竞争力”课题组在研究世界5 0 0强公司时发现,他们

确立的核心理念很少和商业利润有关。惠普公司的核心价值观:为了公司的发展,我

我们努力创造和创新,但有些东西是永恒的,这就是我们企业的价值观:我们待人接物。

带着充分的信任和尊重,我们追求高标准的贡献,并将我们一贯的情感融入我们的事业。

我们通过团队合作和鼓励灵活性和创新来实现相同的目标-我们致力于科学和技术的发展,以便

增进人类的福利。摩托罗拉将“诚信和公正”作为其核心理念,并要求企业

每个员工都“保持高尚的道德,并始终尊重他人。”这些公司提出的想法似乎与他们自己的商业利润有关。

与此无关,但强调了一个诚信对待工作人员和用户的情节。波特从《竞争战略》一书中获益匪浅

能力角度解释了企业的成败。他认为,产业竞争的五种力量的相互作用将反映在产业或

论企业的盈利能力。一个企业战略的成功与否也主要由利润来判断。然而,终极企业。

竞争力取决于它如何在一系列价值观中选择,而* * *有价值观的理念——诚信就是企业竞争。

力的来源。

第三部分:企业文化是企业核心竞争力的源泉。

文化本身就是一种生产力。文化不仅是一定生产力和生产组织方式的反映,也是一定

适应生产力和组织模式。文化属于上层建筑,对经济有反作用。在某种意义上

一般来说,它对生产力进步的作用比劳动对象、劳动工具等生产力硬件更大。

我们可以看到经验事实,不同的社会文化背景可以创造不同的社会生产力,不同的

良好的企业文化也能为企业创造不同的经济效益。文化作为一种生产力,是生产力中最活跃的生产力。

这个因素——人在起作用,不同的文化可以塑造不同品味的人,不同品味的人可以创造。

创造其他有质的差异的生产要素。这是因为:(1)文化包里包含了价值的判断,预示着社会会褒贬什么。在特定的文化背景下,人们会在类似的条件反射中找到自己的位置,知道

什么该做,什么不该做。} z)文化作为生产力,核心在于解放和提升人的创造潜能。

1,企业文化——经营战略的指南针。商业战略是基于一系列的假设、前提和信念。很多企业在企业基本假设正确的前提下,往往很难实施自己制定的战略。

目前,企业文化与经营战略的不协调是其失败的主要原因,而企业文化对经营战略具有重要意义。

功能。一方面,企业文化的核心指导着企业战略的定位。现代企业的经营战略是企业价格。

在总体管理思想指导下,由价值观、管理理念等企业文化核心要素规范和创造的路线和政策。

另一方面,企业文化的氛围引导着经营战略的实施。企业的经营战略需要企业全体员工自觉执行,否则再完美的战略也只是纸上谈兵。企业文化就是由它创造的。

企业整体的价值取向、管理理念和行为方式潜移默化地指导着企业全体成员贯彻和执行企业

行业既定战略,确保战略目标的实施。

2、企业文化——企业组织的灵魂。企业组织过去被认为是一个静态的封闭系统,企业

产业在运作中追求和谐的结构以产生组织效率,但面对快速变化的外部环境,这种系统

如果你僵化了,你就会抗拒改变,失去对环境变化的敏感性、适应性和应变能力。为了一个稳定的组织

结构,企业文化的沟通和协调功能可以积极有效地防止和削弱企业组织行为僵化的倾向,

促进协调张力向创新张力的转变;对于相对松散的网络组织结构,企业文化的导向、

凝聚功能可以使松散的结构形成一个有机的系统,介于庞大的机制和快速反应能力之间。

现在平衡了。由此可见,知识经济时代特有的组织能力不仅体现在静态的制度上,而且主要体现在。

组织过程和功能,从而与竞争力产生更直接和动态的联系,这是不可模仿的。

联系是独特的企业文化融合形成的核心竞争力。

3、企业文化——企业创新的源泉。企业文化的激励功能是形成一种对企业友好的

行业员工要发挥创造性,倡导创新意识,运用创新思维,掌握创新方式,敢于创新和竞争,鼓

鼓励冒险的企业文化环境。良好的企业文化氛围不仅有助于新思想的产生,还能使

这些新想法被迅速有效地付诸实践。知识经济时代创新的特征是团队创新和企业创新。

文化内化为团队精神,将个体团队融入团队创新合力。如果没有团队精神,

融入团队精神,“明星队”永远打不过“冠军队”。从这个意义上说,企业文化是企业的创造。

新能力的来源。

4、企业文化——企业竞争的最高境界。海尔通过注入文化改变企业的成功在于大海。

不仅学习了西方等发达国家的先进管理经验,更重要的是适合中国国情,创造了适合的。

中国的管理文化。海尔企业倡导“奉献报国,追求卓越”,海尔文化以此为基础。

让海尔人紧密团结,为创造国际品牌的同一个目标而奋斗。这种文化不仅使它成功。

合肥“黄山”电器有限公司、顺德“爱德”洗衣机有限公司跨区域兼并,获得社会认可。

对周边环境影响很大,形成榜样效应,引起其他企业效仿。以文化注入取代资金

注入大大降低了经营风险,降低了企业的运营成本(甚至零成本)。同时,这也是一种优势。

企业的快速成长探索出了一条捷径。越来越多的企业重视企业文化在企业并购和转型中的作用。

企业文化将成为企业竞争的最高境界。知识经济时代是一个竞争激烈的时代。

经济的竞争表面上是产品和服务的竞争,更深层次是管理的竞争,更深层次是文化。

竞争。

第四部分,核心竞争力是企业文化功能的体现。

随着经济全球化的加速,越来越多的企业已经意识到企业文化的重要作用。

行业的动力和凝聚力都来源于企业文化,技术只是一个平台,没有成功的企业文化。

一个企业的生命力是有限的。企业文化存在的原因:

企业自身的需求。企业文化是企业概念中必不可少的要素之一,尤其是对于当前的形势。

在从人治向法治过渡的过程中,健康的企业文化会削弱甚至取代个人在企业中的影响力。

企业的过度存在为企业的稳定发展创造了条件。

管理系统的需要。没有合理的管理制度,制度的各种漏洞造成的后果会很大。

全靠员工对企业的忠诚度,有风险,不稳定。

人才竞争的需要。对* * *相同价值的认同,会让员工有稳定的归属感,从而吸引和留住人。

只有。

市场竞争的需要。良好健康的企业文化可以提高效率,降低费用,提升品牌内涵。

含金量增加了产品的价值,从而增强了企业的竞争力。

经营业绩的需要。跟着约翰?科特和詹姆斯。赫斯克特在《企业文化与企业绩效》

由于企业文化在企业绩效中起着重要的作用,企业文化促进了企业绩效。

大家的认可。在2 1世纪,它将成为决定企业兴衰的关键因素。

管理创新的需要。企业文化作为现代企业管理理论和管理模式的重要内容,蕴含着丰富的

内涵、科学的管理思想、开放的管理模式、灵活的管理手段,为企业管理创新开辟了广阔的天地。

广阔的世界。加强中国特色企业文化的研究、应用和实践是企业管理创新的必由之路。

也是完善和建立现代企业制度的重要途径。

没有企业文化,就没有核心竞争力。企业的发展源于其核心竞争力,核心竞争力来自于

技术,技术来源于管理和人才,管理和人才依靠企业文化。

第五部分是人力资源是核心竞争力和企业文化之间的桥梁。

随着以智能和知识为特征的信息社会的到来,它影响着社会和经济发展的战略资源优势。

它已经从金融资本转变为掌握新知识和创造性的人力资源。人力资源已经成为当今社会最丰富的资源。

宝贵的资源。谁拥有最丰富、最广泛的人力资源,谁就能在21世纪的世界经济竞争中获胜。

1,企业文化与人力资源管理

企业文化理论的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学,反对“见物不见人”的原则

性别歧视管理思想。它主张把培育进步的企业文化和充分发挥人的主体作用作为管理的主导环节。

企业文化理论构建的人本管理思想体系的重要价值不仅仅在于阐明了一套人力资源开发。

而独特的文化管理方式,丰富了人力资源开发与管理的文化内容,更重要的是对于商务人士而言。

电力资源的开发提供了理论基础。

时代变了,决定企业发展的战略资源也发生了重大变化。美国未来学家约翰?处理

斯皮特指出:“我们正处于人类历史上罕见的时期,社会改革的两个决定性因素已经出现,即新的价值观和折叠的经济需求。”他所说的新价值观指的是人文主义价值观。

他认为,在当今关键战略资源转化为信息和知识的信息社会,“公司才能发展有价值。

新的价值资源是人力资源”。在90年代的企业再造过程中,企业的战略资源从产业俱乐部转变而来。

在信息社会,社会金融资本转变为人力资本。公司再造的根本任务是重新认识企业的发展。

动力源,重新建立推动企业发展的动力机制,这个动力源是人,不是物,这个动力机制是建立在

以人为本,充分开发人力资源,最大限度地发挥人的创造力和自我意识。全球经济和文化一体化

这种趋势充分显示了现代经济发展与文化发展的不可分性,这就要求现代经济更加重视文学。

文化在经济发展中的作用。

企业文化的形成在很大程度上要与企业的人力资源管理相结合,使抽象的企业融为一体。

价值观作为行业文化的核心内容,是通过与具体的管理行为相结合,真正得到员工认可的。

员工的行为对外传播,形成企业内外广泛认可的企业文化和形象。

在人力资源管理中,不能只把员工招聘吸引优秀人才视为成功的人力资源管理。

要做到“招得进、留得住、用得好”,除了人力资源常用的技术手段外,还必须对人力资源进行管理。

管理活动与企业文化相结合,企业文化的核心内容被灌输到员工的思想中,表现在员工的行为上。

事实上,这是企业文化形成的关键。

2、企业核心竞争力与人力资源

企业核心竞争力的基础在于企业人力资源的开发。没有企业人力资源的开发,企业

核心竞争力将成为无本之木,无源之水。

人力资源是企业最主要的动态生产要素。虽然人力资源和生产资料,资本,技术等等

样品是企业的生产要素,是整个企业正常运转不可缺少的。然而,各种元素的功能是不同的。

其中,只有人力资源才是起决定性主导作用的第一因素,乱才是主动。企业人力资源与企业

行业核心竞争力与其各组成部分的关系也是主导与辅助、主动与被动、企业部门的关系

技术人员的竞争力和水平决定了企业技术创新竞争力的强弱,而企业管理人员的竞争力又

水平决定了企业的反应、营销和组织管理的竞争力,以及企业中工人的生产

竞争力和水平决定了企业制造和联合服务的竞争力,全体员工的整体素质和

竞争力决定了企业核心竞争力的高低。正是从这个意义上说,企业的人力资源状况决定了

企业核心竞争力的强弱。

第六部分:品牌是企业文化对企业核心竞争力作用的具体体现。

品牌是企业综合优势的集中体现,是企业经济实力的重要标志,也是市场经济条件下

企业取得竞争成功的主要支撑点:

品牌根植于企业文化,已经成为企业文化的重要标志。同时,优秀的企业文化有助于提升

企业品牌创造的内在激励机制能够保证品牌战略实施的结果。好的企业文化就是落实品牌。

战略的坚强后盾。倡导新的企业价值观,强化品牌意识,是实施品牌战略的根本保证。

企业文化、企业精神和企业价值观对品牌战略的实施影响最大,三者密切相关。

部门,分不开。它们的联系主要表现在以下几个方面:

第一,品牌战略是一种竞争战略。创造一个或多个品牌商品,需要企业在产品性能、规格、敬业度、技术、售后服务等方面与竞争对手竞争,赢得消费者的信任。

在企业与同行的竞争中,竞争的残酷性和艰巨性尤为突出。因此,商业领袖的竞争

争取知识和精神,企业员工的奋斗精神和团结精神,对品牌战略的实施至关重要。品牌

其背后是一种精神,一种信仰,是企业乃至整个地区和社会全体员工的t汇聚,而

这些是企业文化的关键。

第二,品牌战略是一种形象战略。驰名商标和国际品牌,这些品牌商品的实体不再

重要的是这些产品的外在形象和内在品质。现在企业从事公关设计,广告传播,仓储。

售后服务、营销策划、人才培养等诸多方面的行为,都是向外界展示企业的外在品质和外在形态。

比如这个形象塑造是否与品牌内涵一致,也决定了品牌能否保持和发展,形象设计至关重要

关键是由企业文化所展示和倡导的经营理念和管理风格决定的。

第三,品牌战略的力量是企业全体员工。松下幸之助有句名言:生产合格的商品。

之前,先培养合格的人。如果员工对企业不忠诚,不热爱,缺乏职业道德和奉献精神。

精神和工作不负责,企业就不可能生产出合格的产品,更谈不上品牌商品。因此,

在创建品牌产品之前,塑造合格的员工是实施品牌战略的关键。只有品牌战略,

品牌意识成为全体员工的自觉行动,品牌战略才能真正落到实处。

第四,品牌战略是一种文化战略。品牌创造不仅是一个物质生产过程,也是一个精神生产过程。

程。品牌对畜牧科技的追求包含了F,也包含了深厚的文化。成功的品牌包含民族

优秀的文化传统,包括企业本身的文化特征,反映了企业的文化地位和价值观。品牌就是文化。

是物质文明和精神文明的有机统一。重视品牌,就是重视文化,重视创造。

打造品牌就是发展文化。此外,品牌理念还包括科技理念、市场理念、发展理念和改革理念。但是

笔者认为,这里的关键是文化观和价值观。一个没有相应的文化观念、精神和道德准则。

想要支持他们的企业是不可能有效实施品牌战略,创造品牌商品,维护产品的。

品牌和品牌发展。实践和理论表明,企业文化的建设与品牌战略的实施密切相关。

联系在一起不可分割。从某种角度来说,我们可以认为没有与品牌战略相匹配的企业文化网络,没有相

如果没有企业精神和经营理念,企业是不可能创造品牌商品的。即使你创造了一个品牌,

不可能长期维持和发展。企业文化是企业品牌战略的支撑和基础,品牌就是企业文化。

文化的集中表现和结晶。

产品在市场上的竞争优势来源于产品的差异性。当产品的功能和质量难以体现产品的差异性时,品牌文化就成了企业创造产品差异性的主要手段。

第七部分,企业形象是企业竞争力的表象。

企业形象是企业的外在表现,本质上可以理解为公众对企业真实状态的动态反映。

企业的竞争要素从过去的“商品力”、“顶级力”发展到今天的“形象力”,集NIL SI和V I于一体的c i s体系成为现代企业形象管理的有效工具。好的形象不仅有知名度,还有美誉度和忠诚度。它是企业信誉、经营理念、管理思维和价值取向的综合反映,也是企业整体实力的体现。企业形象是消费者和公众对企业、企业行为和企业各种活动结果的总体评价和普遍认可。总的来说,他还在制作人的位置上收录了一些内部员工的评价和认可。

综上所述,企业形象是企业文化的一部分,是企业文化的展示和表现,是企业文化的内化。

社会或市场中的认知和评价。它必须以企业文化为导向,企业文化是企业形象的灵魂和精髓。

神的支柱和前提,因此,塑造企业形象离不开企业文化建设,离开企业文化和企业形象。

变得支离破碎,没有主题,没有目标,没有核心,所以企业形象塑造必须以企业文化为基础。

向下引导并展开。企业形象是企业文化的重要组成部分,是企业文化的外在特征和综合表现。

是社会对整个企业的印象和看法,是指人们对企业的态度和心理活动。

它是以满足人们的消费需求为基础的。因为企业与人的需求关系不同,对企业形象的好恶也不同。因此,树立企业形象的主要目的是通过满足人们的不同需求,使人们尽快了解企业,对企业产生好感和信任。企业形象包含的内容非常广泛,基本内容主要有:企业外观形象、企业产品形象、企业员工形象、企业目标形象、企业商业服务形象、企业公私关系形象等。企业形象是企业文化的综合外在体现,企业形象所包含的一切内容都属于企业文化的范畴。如果我们想塑造一个良好的企业形象,我们必须建立一个良好的企业文化。没有企业文化建设,就无法塑造企业形象。