网上买盗版书怎么办?
法律分析:在淘宝上购买盗版书,可以申请退货,可以向商家举报,也可以在淘宝的知识产权保护系统发起知识产权投诉。投诉必须提供以下资料证明:
1.正品与假货对比:在信息层面与正品对比后,认为该商品为盗版;
2.投诉原因需要具体说明正品和假货的对比点;
3.同时提供证据证明可以通过对比图片指出正版和盗版的区别,并提交证明文件。
投诉提交后,审核需要3-5个工作日完成审核,如果资格审核通过,即可发起投诉。
法律依据:《消费者权益保护法》第七条。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有保护人身、财产安全的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。