浅谈如何提升中国汽车产业的核心竞争力

2011年，我国汽车产销量分别为18418900辆和18505438+00000辆，连续三年成为世界汽车产销第一大国。汽车工业在拉动国民经济发展和促进就业方面发挥着越来越重要的作用。但是，在汽车工业快速发展的同时，我们也应该清醒地看到，中国汽车企业与国外汽车企业相比还有很大差距，尤其是在企业核心竞争力方面。一、中国(1)汽车企业竞争力在技术创新方面较弱。近年来，虽然奇瑞、吉利等一些国内汽车企业走上了自主创新之路，但与发达国家的汽车企业相比，大多数中国汽车企业在产品研发方面仍存在明显差距。由于中国汽车企业技术自主创新的R&D水平有限，在全球市场竞争中处于劣势。除了整车技术，中国的汽车零部件技术也比较落后，这直接影响了中国汽车产业竞争力的提高。(2)品牌知名度低。中国汽车企业的品牌认知度相对较低，大大降低了客户的购买意愿，也影响了企业在国外市场的拓展。除了奇瑞、吉利、长城等几个自主品牌，中国所有的汽车企业都是国外品牌。虽然很多车型国产化率达到了80%，但是品牌都是国外品牌，中国汽车品牌的路还很长。(3)服务水平差。与国外汽车企业相比，中国汽车企业的服务体系还处于起步阶段。汽车销售、保养、维修、零配件供应等服务功能还不完善。服务能力弱不仅会影响产品销售，还会影响产品形象和企业竞争力的提升。(4)管理水平低。中国汽车企业的管理理念相对落后，管理模式以经验管理为主。落后的管理体制严重制约了企业生产的效率和成本。在合资企业中，由于中国企业没有自主知识产权和品牌，缺乏管理经验和技术，在实际操作中往往处于被动地位，自主企业也面临着管理水平落后的问题。(5)企业发展是分散的。目前，中国已成为世界上最大的汽车生产国，但与世界其他汽车生产国相比，中国汽车工业存在明显差距。企业规模小，数量大。2011年，中国有115家汽车厂商，数量几乎等于美国、日本、欧洲所有汽车厂商的总和。由于企业发展分散，成本和价格都高于国外同类产品。企业生产规模小，不能很好的利用汽车行业本身的规模经济，使得单位产品的固定成本和固定成本非常高。二、提升中国汽车企业竞争力(1)提高自主技术创新。在日益激烈的市场竞争中，企业要想持续拥有竞争优势，就必须有更多的创新理念。技术创新可以提高生产效率，降低生产成本，而制度创新可以使企业的日常运作更加有序，更易于管理。当前技术创新的重点是加大技术创新投入，建立人才培养、使用和吸引机制，完善产业技术创新体系建设。从单一的引进国外产品和技术设备，到在引进国外先进技术的基础上吸收创新，建立创新技术中心，从而加快新产品的开发。同时以市场需求为导向，开发满足不同消费者需求的产品。(2)打造自主品牌。品牌是企业和产品的标志，代表着企业潜在的竞争力和盈利能力，也是企业产品质量和信誉的保证。汽车企业的品牌建设对于竞争力的提升至关重要。品牌定位与品牌价值相关。在定位中国汽车时，要立足国情，做大众品牌。中国的大部分产品往往给消费者廉价低质的感觉，严重影响了中国汽车品牌的塑造。因此，中国汽车企业应该努力改变这种不利局面，为消费者塑造一个质优价廉的正面形象。(3)提高服务水平。良好的售后服务代表着产品的口碑，是赢得客户的重要因素。提高汽车企业竞争力，必须保护消费者合法权益，促进汽车工业和经济平稳较快发展，加强监管执法，杜绝汽车零部件销售中生产、销售、使用假冒伪劣汽车零部件，以及汽车销售中虚假宣传、商业贿赂、欺诈消费者等行为。企业可以通过向客户提供优质服务和重视客户满意度调查来创造大量利润。对于顾客来说，产品的满意度指数越高，就越会继续消费该产品，并带动一些新顾客的加入；相反，消费者会对产品有意见，甚至可能被投诉。客户是上帝，每个企业管理者都希望最大限度地赢得客户的信任，把客户的需求放在第一位。一个企业要想抓住客户的心，就要学会倾听他们的声音。只有让客户满意的产品，才能在市场上卖得好，才能倾听客户的声音。为了生产出满足顾客需求的产品；及时解决客户提出的问题，客户会一直忠诚于你的产品。(4)加强企业管理。加强企业管理，首先要加强产品质量管理。企业的生存和发展是以自身产品的优良质量为基础的，产品质量的提高依赖于技术和管理水平的提高。为了提高产品质量，必须严格质量监督管理，加强产品生产过程的监控，树立质量第一、责任第一的思想，加强质检、审计部门的检查，建立健全完善的售后服务体系，为售出的产品提供优良的售后服务。产品是决定企业发展的至关重要的一步，所以企业的产品只有通过质量检验，受到用户的喜爱，才能得到长远的发展。加强企业管理，也要加强企业内部管理。企业内部管理主要是人力资源管理和企业文化建设。汽车行业具有专业性强、风险高、投资大、回收期长、工作关系复杂等特点，决定了汽车企业员工必须具备扎实的专业知识、良好的心理素质、长远的眼光和较强的综合能力。人力资源是企业的关键，提高中国汽车企业的人力资源管理水平将带来长期的竞争优势。因此，我们必须用良好的企业文化和组织制度吸引人才，用富有挑战性的工作培养人才，用有效的激励制度留住人才。建设先进的企业文化是实现企业快速发展、提高核心竞争力的重要手段。塑造企业价值观是企业文化建设的重要内容。企业价值观是以企业为主体的一种价值取向，是引导企业内大多数人相互认同的价值观念，是由企业和员工的需求构成的价值体系，是企业文化的基础、核心和精髓。企业价值观也是企业在追求商业成功的过程中所推崇和信奉的基本行为准则。企业在弘扬传统文化的同时，也要坚持创新，不断超越自我，将经营理念、精神文化和经营活动的信息传递给大众，为企业注入新的活力，提高企业的核心竞争力。(5)强化企业集中度。企业集中度通常指某一产品生产规模最大的几家企业的产量占全国总产量的比例。较高的企业集中度可以从一个侧面反映出该国汽车企业的规模，很大程度上决定了该国企业的国际竞争力。产业运行效率低下是我国产业组织不合理的表现，是影响我国产业国际竞争力提高的重要因素。政府管理部门要支持汽车企业通过不断兼并重组，淘汰落后产能，扩大产业规模，降低生产成本，充分发挥规模效益。坚决遏制低水平重复建设，鼓励和支持汽车零部件生产企业向系统开发、系统匹配、模块化方向发展，融入国际汽车生产配套体系，支持关键零部件研发生产，实现规模经营。第三，总结中国汽车企业经过改革开放30多年的发展，特别是加入WTO 10多年来的快速发展，已经初步具备了参与国际竞争的实力。然而，随着国际竞争的日益加剧，中国汽车企业的核心竞争力优势仍然不明显。