视觉锤点评
里斯在营销史上第一次指出，营销竞争的最终战场在于潜在客户的头脑，而不是工厂或市场。如何占领终极战场，如何占领消费者心智？
定位就是在消费者心中找到一个空缺，然后植入一颗语言钉，再加上视觉之锤的强大冲击力，快速清晰地定位并唤起消费者的* * *声，在消费者心中占领品牌。我发现很多关于品牌的书都借鉴了“定位”理论。定位中有三种定位方法:领导者定位、协会定位、重新定位竞争对手。在《商战》中，指出了营销战的四种模式:防御战、进攻战、侧翼战和游击战。介意有几个特点:分类存放，害怕复杂，容易失去焦点，信任专业品牌，拒绝千篇一律的东西。这些概念与形式范畴联系在一起，这是心灵赋予范畴的力量。
比如GPHL与加多宝“王老吉”之争，从商标之争变成了“语言钉子户之争”——“怕上火，喝XXX”，最后集中在“红罐”包装的知识产权上，可见“红罐”这个视觉大锤在营销战场上的重要性。因为对于重复购买性强的商品，消费者已经形成了“红罐”的稳定消费习惯，红罐的“正宗凉茶”已经深深植入了消费者的脑海。加多宝和王老吉都需要用“红罐”的视觉锤来证明其真实性。GPHL推出的绿罐王老吉的其他产品，不仅淡化了其品类战略，也削弱了其“红罐”独特的视觉锤。IBM ThinkPad笔记本的外观颜色一直保持黑色，以传达品牌的商务定位。黑色给人一种安全、稳定、踏实的感觉，所以这个品牌取得了前所未有的成功。事实上，ThinkPad的外观也曾有过其他颜色为消费者提供更多选择，但最终都没有成功，否则会严重影响品牌组装，破坏“商务本”的定位，因为“小黑”已经占据了消费者的心智，“小黑”的视觉之锤代表了商务本。
一个成功的品牌不仅需要最新的战术，更需要战略。在战略定位的实施中，需要找到消费者心中的语言空缺，用品牌名称来填补这个心理空缺。进入心灵的方式不是言语，而是视觉。有研究结果显示，五天内看了1000张图片，然后找到了组内70%的图片。如果把实验图片换成文字，很少有人会记得文字。只有能引发人类情感的东西，才能打动人。恰恰是视觉具有情感力量，这是文字所不具备的特性。品牌需要能够体验其语言定位的视觉形象。书中介绍了“视觉锤”的重要作用。
提到可口可乐，大多数人想到的是可口可乐的“语言钉”——广告语？还是“视觉锤”——可口可乐瓶？在可口可乐的商业广告中，图像比文字更有效地传达信息。可口可乐瓶出现在平面广告、包装、户外广告等地方，到处被广泛使用。可口可乐的视觉锤是它成为世界上最有价值品牌的原因之一，强大的视觉锤是特别有价值的资产。可口可乐在全球206个国家销售，74%的收入来自美国以外的市场。这说明视觉画面是没有国界的，不需要翻译就可以跨越国界。
左脑负责理性和逻辑分析，右脑负责创意和情感操作。当分析性思维的左脑专注于一个逻辑问题时，总会压倒右脑的干兴思维。当人们阅读文字并用文字思考时，他们常常把视觉放在文字后面。世界是视觉化的，而不是文本化的。没有视觉的推动，文字很难进入消费者的脑海。视觉锤对消费者的右脑有情感影响，会刺激左脑将概念转化为字面概念，并储存在头脑中。没有视觉锤的营销缺少最有力的工具。
处理好钉钉和锤子的关系:一、用左脑尽可能用一个词表达营销目的；然后，用右脑，避免左脑的干扰，因为很多想法是在放松的过程中产生出来的(在设计过程中，很多人会用自己的逻辑干扰想法的实现！)，不经过深思熟虑，就会浮现出视觉形象，这是右脑的工作方式，但往往会被误认为发呆，无事可做；如果视觉创意没有闪现，你需要回到起点，寻找营销目的的另一种语言表达。为什么大部分营销策划缺少视觉锤？因为他们的语言太宽泛了。
钉子很重要，但锤子更有力量。