金枝企业集成管理软件包括哪些功能？
金枝CRM系统
客户关系管理(CRM)，
发展客户关系管理最早的国家是美国，它强调对客户的全面管理。金枝企业集成管理系统的CRM系统为企业提供了全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户沟通能力，最大化客户的良品率。金枝CRM不仅仅是一套原理系统，更是一套软件和技术，可以为企业改善销售管理，加强市场营销，改善客户服务。
金枝CRM的目标是缩短销售周期和成本，增加收入，寻找拓展业务所需的新市场和渠道，提高客户的价值、满意度、盈利能力和忠诚度。金枝CRM应用软件体现了最佳实践，并使用先进的技术来帮助企业实现这些目标。金枝CRM在整个客户生命周期中以客户为中心，也就是说金枝CRM应用软件把客户作为企业运营的核心。金枝CRM应用软件简化了协调各种业务功能(如销售、营销、服务和支持)的过程，并将其注意力集中在满足客户需求上。金枝CRM系统还整合了面对面、电话联系(包括短信沟通)、网络沟通(包括邮件沟通)等多种与客户沟通的渠道，让企业可以根据客户的喜好，使用合适的渠道与客户沟通。
金枝CRM的核心是客户价值管理。通过软件辅助营销的原理，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和留存率，实现客户价值的持续贡献，从而全面提升企业的盈利能力。
金枝CRM就是为了解决企业寻找客户线索需要很长时间，在出差或其他情况下不方便了解客户信息，导致工作缓慢，错失商机的问题。系统用户可以不受地域限制，随时访问企业的业务处理系统，获取客户信息。
大多数企业不知道自己的网站都被谁访问过，做了什么，这对了解客户需求，挖掘潜在客户是不利的。您可以使用金枝即时商务通讯软件，清楚地知道访问者来自哪里，在浏览网站时都做了什么，您可以随时在线交流，增强互动性。了解客户需求，增进客户感受，将流量转化为销售，将网站的每一个访问者转化为企业的真正客户。
倾听客户的声音，了解客户的需求，做好客户的售前、售中、售后，充分了解客户的零散信息，实现对客户活动的综合管理。
在许多情况下，保持和提高客户的利润贡献取决于提供高质量的服务，客户只需点击鼠标或打个电话就可以转向竞争对手。因此，客户服务和支持对许多公司来说极其重要。在金枝CRM中，客户服务和支持主要通过呼叫中心和互联网来实现。它们的速度、准确性和效率在满足客户的个性化需求方面令人满意。金枝CRM系统中强大的客户数据使得通过各种渠道(如互联网和呼叫中心)进行纵向和横向销售成为可能。当客户服务和支持功能与销售和营销功能很好地结合时，它可以为企业提供许多向现有客户销售更多产品的好机会。
企业与客户沟通的方式有很多，如面对面接触、电话、呼叫中心、电子邮件、互联网、通过合作伙伴间接接触等。金枝CRM的应用为上述多渠道的客户沟通提供了一致的数据和客户信息。
二、金枝ERP系统
企业资源计划(Enterprise resource planning，简称ERP)，企业资源计划系统是指以信息技术为基础，以系统的管理思想为企业决策者和员工提供决策操作手段的管理平台。企业资源计划也是实施业务流程再造的重要工具之一，是制造业使用的公司资源管理系统。80%的世界500强企业都在使用ERP软件作为他们的决策工具，管理他们的日常工作流程，其有效性可见一斑。
金枝ERP将企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件集成为一个企业资源管理系统。金枝ERP采用先进的企业管理模式，其主要目的是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间、空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业的管理部门，围绕市场导向开展经营活动，提高企业的核心竞争力，从而获得最佳的经济效益。
金枝ERP首先是一个软件和一个管理工具。它是IT技术和管理思想的结合，即先进的管理思想利用计算机来实现企业的管理目标。
ERP项目是一个庞大的系统工程，光买软件是不够的。ERP更多的是一种先进的管理思想，涉及面广，涉及人数多，实施周期长，难度大，有一定的风险，需要采用科学的方法来保证项目实施的成功。
金枝ERP强调对企业管理的事前控制能力，将设计、制造、销售、运输、仓储、人力资源、工作环境和决策支持视为一个动态可控的有机整体。金枝ERP系统集成了上述环节，其核心是管理企业现有资源，合理分配和准确使用现有资源，为企业提供一套能够实时分析和判断产品质量、市场变化、客户满意度等关键问题的决策支持系统。
金枝ERP是一种先进的现代企业管理模式，主要应用于企业。其目的是合理配置企业的各方面资源(包括人、财、物、产、供、销)，充分发挥其效能，使企业在激烈的市场竞争中充分发挥能量，从而取得最佳的经济效益。
金枝ERP体现了现代企业管理的理论和方法，也强调了因地制宜的原则。目前，由于国内ERP软件研发处于初级阶段，离客户的需求还有一定距离，主要弱点是在计划功能方面难以响应客户的需求，因此难以支持现实世界的供应链。在这方面，因为不是所有的企业都会需要，有特殊需求的企业可以根据自己的需求委托青岛金枝电子科技有限公司进行定向研发。
通过金枝ERP的实施，可以帮助企业构建流程、制度、规范和标准，保证企业质量和成本的控制和保障能力，从而提高企业的管理水平、竞争力、经济效益和利润最大化。企业通过ERP的实施，建立了合理的流程、规范、标准和制度，并对其进行了不断的固化和优化(管理的改进是无止境的，是一个持续改进的过程)，从而达到提升企业竞争力，实现利润最大化的目的。
三、金枝进销存系统
进销存是指企业管理过程中采购(采购)→仓储(储存)→销售(销售)的动态管理过程。
商品流通企业的购、销、储是从商品购(购)到入库(存)再到销售(销)的动态管理过程。
工业企业的购、销、储是一个从原材料采购到入库(保管)、领料加工、产品入库(保管)、销售(销售)的动态管理过程。
进销存软件是利用计算机软件来管理企业日常经营中最基本的业务流程，如采购、商品销售、出入库(库存管理)、应收应付、收入支出、损耗等，并在软件中自动生成相应的会计凭证。
金枝进销存系统是专为生产贸易企业设计的进销存管理系统，实现了企业采购、库存、销售的管理，对企业应收、应付、仓库账户进行综合管理。
金枝进销存系统通过录入采购、库存、销售的业务数据，录入客户、供应商等基础数据；需要输出的可以打印输出，系统支持打印输出和传真输出；同时，系统完善了管理查询和决策功能。作为企业的管理者和决策者，他们可以通过这个系统了解商业趋势，并利用系统提供的信息辅助决策。
金枝进销存软件的界面设计简洁美观，其人性化的软件流程使普通用户无需培训即可快速掌握软件的操作和使用，非常容易上手。
金枝进销存软件广泛应用于公司、商场、超市、商店等场合，用于业务销售管理、库存管理、财务管理、客户管理、员工管理等。它是您的企业进行信息管理的有力工具。
第四，金枝电子账本
会计信息化后，账本被电子账本取代。金枝电子账本不是专业的财务软件，而是专门为企业管理收支而设计的记账软件，具有记账、查账、分析账目的功能。通过软件的集成设计，金枝电子账本详细介绍了企业收支核算数据的录入、数据导出、数据核算、报表分析、薪酬管理等项目。同时具有便捷的数据查询功能。金枝电子账本系统涵盖了一般管理收支日报表、完善的核销统计、风险预警提示、重复录入提示等企业所需的功能。，完善了企业收支的内部管理，方便了便捷财务处理的各种操作。
金枝电子账本的主要功能:
1，记录每天的收支情况，账目明细清晰；
2.记录应收应付账款，自动统计应收应付账款，自动提醒；
3.盈亏自动统计，收支图表分析。
系统采购情况
企业建立内部管理体系一般有三种模式:自建、委托定向开发和购买软件包。
1.自建
内部开发企业管理软件是最昂贵的模式。一是开发时间长，一般需要1 ~ 2年；其次，成本太高。企业不仅要在软硬件和研发上投入大量资金，还要承担后期维护带来的高额成本。再次，系统运维管理复杂困难，收集整理分析数据不是大多数中小企业的核心能力。同时也需要企业有相应的技术研发人员，只有少数大型企业采用这种方式。
2.委托定向开发
这是一种企业根据企业实际需求，委托专业软件开发人员进行研发的模式。研发成本相对较低，但一般中小企业负担不起，而且耗时较长。大中型企业中有特殊需求的企业一般采用。
购买
企业购买现成的企业管理软件，通过一定量的个性化定制，满足自己的应用需求。这种方式花费最少的金钱和时间，却能得到专业R&D团队开发的产品，享受专业的服务。目前被大多数企业采用，也是未来企业使用企业管理系统的趋势。
金枝企业集成管理系统是融合专业企业管理思想，结合我国中小企业实际开发的专业企业管理系统。企业运用金枝企业集成管理系统对增强企业竞争力、提高企业运营效率、增加经济效益具有重要意义。
当然，企业也可以购买其中的一个系统，如金枝CRM、金枝ERP、金枝进销存、金枝电子账本。对于一些企业来说，集成管理系统存在一些冗余功能，浪费了企业的采购成本。对于具体适合购买合作产品的企业，建议您咨询专门研究金枝软件的分析师。