系统全球崩溃，市值蒸发4000亿。特斯拉怎么了？

美国东部时间周二(9月8日)美股低开，科技股领跌。道指跌逾600点，纳指跌4.1%，前期涨幅巨大的特斯拉暴跌21%。

特斯拉比较出名的产品是自主研发新能源汽车。用户可以使用手机上的APP软件来控制车辆。

但程也在萧何身上打败了萧何，9月底的一次断网危机让用户对特斯拉产生了不信任。

许多用户在23日发现自己无法通过APP操作车辆，一些用户被困在沙漠中数小时。

遥控操作也出现了故障，很多特斯拉车主害怕这种情况不会发生。

特斯拉的网络中断问题，让人思考新技术的安全性和稳定性。

不少网友纷纷在社交平台上发表看法，一时间两极分化严重。

很多网友希望特斯拉能及时成功解决车辆丢失问题，以免生活失控。

另一部分网友希望特斯拉对自己的损失有一个合理的解释，维护自己的合理利益。

然而，特斯拉对此事的回应却让一众网友和用户大吃一惊。

事件发生后，特斯拉并未就网络中断事件做出声明，也未向造成影响的用户发布道歉声明。

被困在沙漠中的用户并没有得到相应的补偿。

作为世界知名企业，特斯拉的做法一直受到广大公众的谴责，公司不会承认自己的错误对用户造成了不良影响。

所以强硬的立场和不合理的处理态度导致特斯拉股价暴跌。

市值蒸发近4000亿美元，市值较上期跌破10%。

作为企业，特斯拉的产品自然有其过人之处，车辆使用感的提升和新技术的应用是企业的竞争力。

但是，消费者不会为错误买单，如何保持企业与消费者的良好关系是一个企业长期发展的重要因素。