工商局客户服务热线12345电话

1.负责根据相关法律、标准和要求审查客户的测试申请，并与客户澄清相关技术要求。

2.负责为客户提供常规检测的指导和咨询。

3.根据客户的需求，按照公司的业务标准进行报价。

4.根据测试清单将样品板分开，并将样品送到各个实验室进行进一步的记录工作。

5.分析原始数据，为测试结果提供合理的解释。

6.建立客户资料，维护和加强现有客户关系，处理售后服务事宜。

7.与其他部门沟通协调。

8.处理部分客户投诉，完成其他工作。

开通12345的意义:

1999 3月15，为有效解决消费者投诉问题。及时、方便、快捷地处理消费者投诉，国家工商总局在原信息产业部的大力支持下，开通了全国统一的消费者投诉举报电话12315。

中国各级工商行政管理部门依托电话号码12315，建立了以现代信息技术为主要手段，集受理、调查、监督为一体，覆盖全国城乡的消费者投诉举报服务网络。2020年底前，原工商、价格、知识产权投诉热线提供市场监管投诉举报电话号码12315。

以上内容参考:百度百科-12345