中国最发达的企业公司。

海尔集团

海尔集团总部位于中国青岛。海尔集团是全球第四大白色家电制造商,也是中国最有价值的品牌。拥有240多个法人实体,在全球30多个国家建立了本地化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工超过5万人,聚焦科技、工业、贸易和金融四大支柱产业,发展成为全球营业额超过6543.8+000亿元的跨国企业集团。

在首席执行官张瑞敏确立的名牌战略指导下,海尔集团先后实施了名牌战略、多元化战略和国际化战略。2005年底,海尔进入第四个战略阶段——全球品牌战略阶段,海尔品牌在全球的美誉度大幅提升。从65438到0993,海尔品牌成为第一批中国驰名商标。2006年,海尔品牌价值高达749亿元。自2002年起,海尔品牌价值连续四年位居中国最具价值品牌第一。海尔品牌的冰箱、空调、洗衣机、电视、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣机也被国家质检总局评为首批中国世界名牌。2005年8月30日,海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。2006年,在《亚洲华尔街日报》组织的“亚洲企业200强”排行榜中,海尔集团连续第四年名列榜首。海尔已经成为世界级品牌之一,随着全球市场的扩大,其影响力正在迅速上升。

市场地位

根据国内最权威的市场咨询机构中怡康的统计,2006年,海尔在中国家电市场的整体份额已经达到25.5%,目前仍保持着第一的份额。其中,海尔在白色家电市场依然遥遥领先,优势更加突出;海尔在小家电市场表现稳健,以16%的市场份额夺得小家电市场冠军。在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。“创新驱动”海尔集团致力于为全球消费者提供满足其需求的解决方案,实现企业与用户的共赢。目前,海尔已申请专利7000多项(其中发明专利1234项)。在自主知识产权的基础上,海尔主持或参与了115国家标准的制修订工作,制定了397项行业及其他标准。海尔“防电墙”技术正式成为电热水器新国标,海尔空调率先制定《家用和类似用途空调安装规范》。在国际上,海尔热水器“防电墙”技术、海尔洗衣机双电源技术等六项技术也被列入IEC国际标准提案,证明海尔的创新能力已经达到世界一流水平。

管理模式

在创新实践中,海尔的“OEC”管理模式、“市场链”管理和“人单合一”发展模式引起了国际管理界的极大关注。目前,美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国欧洲管理学院、日本神户大学等商学院对此进行了专题案例研究,海尔的“市场链”管理也被纳入欧盟案例库。海尔“一人一单”的发展模式,为解决全球业务的库存和逾期应收账款提供了创新思维,被国际管理界誉为“与全球业务脉搏保持同步”的管理模式。面对全球竞争的新条件,海尔确立了全球品牌战略,推出了“创造资源,享誉全球”的企业精神和“一人一人,速战速决,速战速决”的工作作风,挑战自我,挑战明天,打造中国人自己的世界名牌,不断创新!

标志的内涵

海尔的新logo由中英文组成。与原logo相比,新logo延续了海尔20年发展形成的品牌文化,同时新设计更强调时代感。英文logo的每一笔都比以前更简洁,有***9笔,“A”减少一个弯,表示海尔人认准目标,不回头;“R”减少了一个分支,表明海尔人矢志前行。英文海尔新logo的设计核心是速度。因为在信息时代,要求组织和个人的速度更快。英文标识的风格简洁、充满活力、向上。新英文logo整体结构简洁,说明海尔的组织架构更加扁平化;每个人都更有活力,对全球市场反应更快。汉字海尔的新标志是中国传统书法字体,其设计核心是:动态平衡;风格是:变中求稳。海尔,两种书法字体,每一笔都充满生机,飞扬感强,充满活力,寓意海尔人为了实现创世界名牌的目标,不拘一格,勇于创新。根据《孙子兵法》,“因敌之变而能胜者,谓之神”。在信息时代,全球市场变化非常快。谁能以变应变,先变谁就赢了。海尔在不断创新打破平衡的同时,也保持了相对的稳定性。所以在“海尔”二字中,有一笔对整个字体起着平衡作用。无论如何,“海”字是横的,“尔”字是竖的,“横而坚”使整个字体在运动中平衡,意味着在变化中稳定,企业为稳定发展而变化。

海尔理念

1.无中生有——海尔的文化观

2.海尔企业文化诠释了海尔的企业精神和工作作风

人人都是人才,但赛马不像马——海尔的人才观

3.每个人都是人才。赛马不是授权和监管的结合。人才、人才、人力资源,今天是人才,明天不一定是人才。TVM:海尔的“全员增值管理”

4.先挖潜,后盈利——海尔的战略观

发展战略创新的四个阶段,三个方向吃“哈克鱼”的转变,市场先东后西,再建厂。

5.海尔模式:人合一。

T模式和T模式的推广是什么?

6.企业就像一个斜坡上的球——海尔日清日实的OEC管理方法。

OEC管理方法坡球理论什么不简单?什么叫不容易?日常事务和日常事务6S管理的三个基本原则和九个控制要素:5W3H1S。

7.市场无处不在,每个人都有市场——海尔的市场链。

市场链的三个阶段市场链流程再造“五个需要和五个不要”市场链流程再造“三个原则”市场链流程再造的机制“SST”拆除企业内外两面墙零库存、零距离和零营运资金做正确的事和正确地做事速度、创新和SBU。

8.品牌是风帆,用户是老师——海尔的品牌营销

优秀的产品是优秀的人砸冰箱的故事。国内没有知名品牌拼价值不打价格战。

9.企业生存的土壤是用户——海尔的服务理念

先卖口碑再卖产品的浮船法,只有淡季的思路。没有淡季市场,市场不变的规律永远在变,创造触动用户的市场永远是对的。市场的问题是,我们的创新课题是盯紧市场,创造口碑,永远不对市场说“不”。用户投诉是最好的礼物。您的满意对内是我们“一票到底”的工作标准,对外是“一站到位”的核心竞争力,是从客户和用户那里获取资源的非凡能力。我是海尔,我微笑。

10.走出去,走进去,向上走——一个国际化的海尔

先难后易不稳,不强势。三位一体的三分之三,三融一创,三国际化,五全球化的竞争与抗衡。出去,进去,上去。

11.管理的本质不是“知识”,而是“行为”

-海尔的管理方法

总是战战兢兢,解决问题总是如履薄冰。三步管理就是利用80/20原则10/10原则海尔座右铭。

12.真诚永远——海尔的形象

集团形象语言产品形象语言海尔中英文标准字体海尔旗帜海尔吉祥物海尔市场连锁同步流程模型

海尔在美国。

1999年4月30日,海尔在美国南卡罗来纳州建立美国海尔工业园,占地700亩,年产能50万台。2000年正式投产生产家用电器,通过高品质、个性化的设计逐步打开市场。这意味着海尔海外第一个“三位一体本土化”的建立,即设计中心在洛杉矶,营销中心在纽约,生产中心在南卡罗来纳州。

2002年3月5日,海尔买下了纽约中城的格林威治银行大楼,作为其北美总部。这对海尔来说是一个质的飞跃,代表着海尔对美国市场的承诺,那就是海尔将在美国扎根。

海尔的名声在美国市场飘香。海尔在扩大市场份额的同时,也给美国消费者留下了良好的口碑,赢得好评。设计充分满足消费者的个性化需求,产品线从单一的小型冰箱、冷柜发展到与主流品牌竞争的庞大产品群。2003年获得美国产品设计“金锤”奖。2004年7月1日,美国塔吉特连锁店和海尔共同在纽约创下了7个小时卖出7000台空调的惊人纪录。这一罕见现象引起了美国著名家电零售周刊《HFN》的关注,并于7月5日用一个整版深度报道了此次空调战役。

目前,海尔产品已成功入驻美国10连锁集团,并获得“最佳供应商”、“免检供应商资格”等荣誉。

海尔在美国的社会贡献得到了当地的认可和好评。为表彰海尔在南卡罗来纳州的投资和对当地发展的贡献,卡姆登市所在的克肖县政府授予海尔2001的“社区贡献奖”。2002年,南卡罗来纳州政府将“创造就业奖”授予海尔美国工厂,而为了支持南卡罗来纳州工厂更好更快的发展,南卡罗来纳州政府还给予海尔美国工厂优惠的工资税退税待遇,被政府视为贸易驱动投资的典范。市政府免费将市内一条道路命名为“海尔大道”,这是美国第一条以中国企业命名的道路。中国驻纽约总领事刘必伟夫妇参观海尔美国总部——“希望更多中国企业在纽约买写字楼!”

3月11日,应海尔美国公司总裁迈克的邀请,中国驻纽约总领事刘必伟及夫人参观了海尔美国总部,并看望了海尔员工。商务参赞花园占领总领事馆陪同他们。迈克陪同刘总领事一行参观了总部大楼,并介绍了海尔美国公司的运营情况。刘总领事代表总领馆向海尔的中美员工表示慰问。他说,海尔不仅在中国家喻户晓,在国际上也很有名。早就听说海尔美国总部很漂亮,今天果然名不虚传!中国的企业可以在纽约百老汇买这样的大楼,那里的土地很珍贵。作为一个中国人,作为中国市政府的代表,他们深感高兴和自豪!我希望未来能有更多的中国企业进入美国。他还表示,中国驻外机构的职责是外交要为经济建设服务。总领馆愿竭诚为包括海尔在内的中国企业海外发展提供帮助。刘总领事最后祝愿海尔积极开拓美国市场,不断进取,越做越好。

海尔在欧洲。

2月28日至3月3日,国际采暖、制冷、空调、卫浴洁具及卫浴设备展览会在意大利米兰举行。意大利米兰卫浴博览会是世界上最大的供暖、制冷、卫浴设备和泵阀产品的专业盛会之一。海尔空调的“智能风”系列空调受到了与会年轻消费者的追捧。

欧洲是世界家电产业的发源地,拥有众多世界级家电品牌。海尔冰箱技术来自德国。从1990开始,海尔首次向德国出口2万台冰箱,海尔吹响了进军欧洲家电市场的号角。

1 2006 54 38+09年6月,海尔集团收购意大利马尼盖蒂冰箱工厂,连同海尔在法国里昂和荷兰阿姆斯特丹的设计中心,以及在意大利米兰的营销中心,海尔真正实现了欧洲“三位一体”的本土化运营。海尔不仅在欧洲拥有白色家电生产基地,而且有条件参与当地厂商的组织,获取信息,从而为在欧洲实现“三融一创”(即融资、智能、文化、创世界名牌)打下坚实基础。

2001年3月7日至9日,两年一度的科隆国际家电博览会再次拉开帷幕。海尔是本届博览会面积最大(1,000平方米)的参展企业之一,针对欧洲市场需求推出了58大类159规格的新品,尤其是首次亮相欧洲市场的10类别28个规格的太空系列网络家电,吸引了众多参展企业的关注。

海尔凭借高品质的产品、个性化的设计和速度优势,建立了自己的品牌。

2002年,海尔六款冰箱产品率先达到欧洲A+能耗标准。在德国、荷兰、比利时、鲁,每一台达到A+能耗标准的海尔冰箱,政府奖励100欧元,大大提升了海尔的品牌竞争力,三年销售额增长15倍。2003年,海尔的麦克冷柜和个性化酒柜在伦敦“英国酒店用品及消费品展览会”上吸引了众多顾客。

2005年6月5日至10月,海尔冰箱被英国《伦理消费者》杂志评为最畅销产品。在德国科隆和亚琛的一次滚筒洗衣机大规模招标中,海尔滚筒洗衣机经过多轮竞争,最终击败众多国际知名品牌,获得了两个市政府的大单。在俄罗斯和莫斯科,地铁隧道政府采购项目中标,海尔42英寸等离子产品凭借优异的性价比成功中标。

2005年4月,海尔航天变频冰箱在意大利维琴察召开欧洲上市新闻发布会。该产品在节能环保方面的创新突破给众多家电厂商留下了深刻印象,短短三个月就成为销售速度最快的高端产品。

在法国巴黎,法国海尔人向法国客户介绍海尔产品,构成海尔全球品牌形象的画面充满本土化元素,是对海尔全球品牌战略的生动诠释。

海尔在中东

从65438到0993,海尔品牌冰箱等产品开始登陆中东市场。为了满足中东消费者的特殊需求,海尔先后研发出大容量洗衣机、大容量冰箱、热带空调、阿拉伯语电视机等产品。受到了当地消费者的欢迎。其中,专为中东地区设计的洗衣机因容量大、节水性能优越,在中东地区颇受欢迎。

到2000年,海尔已经初步建立了覆盖整个中东地区大部分国家的经销商网络。

2001年,海尔彩电新品推介会巡展沙特、阿联酋、科威特等中东国家。以“宝德龙”和“米高梅”为代表的海尔9大系列、20多款彩电同时亮相中东市场:阿拉伯屏显示、高清、超强信号接收、宽电压、本土化设计、高品质,让中东人民知道了海尔的产品。

海尔产品在中东的畅销源于海尔在中东的本土化战略。2001年末,海尔与约旦、叙利亚合作伙伴成立海尔中东贸易公司,与约旦合作伙伴成立海尔中东电器厂。2003年6月5438-10月,海尔中东电器厂生产的第一台电视机和洗衣机顺利下线。65438+2月,空调产品正式投产。海尔产品的本地化生产和销售快速满足了中东消费者的需求,也快速提升了海尔产品在中东的市场竞争力。海尔产品利用泛阿联盟国家之间的关税优惠,在很短的时间内打开了中东市场的新局面,成功进入了一些以前无法进入的市场。海尔波轮洗衣机成为叙利亚和伊朗市场占有率第一。

截至2003年底,海尔在中东地区拥有三家制造工厂,分别位于约旦、伊朗和叙利亚,生产冰箱、冰柜、空调、波轮机、滚筒机、电视机、微波炉、洗碗机等产品,并在中东地区建立了有效的售后服务体系。

2004年,伊拉克当地组织将采购大量冰箱产品,用于伊拉克战后重建。在众多竞标品牌中,海尔冰箱成为全球唯一中标产品。伊拉克地处热带沙漠气候,夏季最高气温50℃以上。当地消费者对冰箱的制冷速度和效果要求很高。海尔通过当地经销商网络及时了解当地消费者的需求变化,快速进入伊拉克战争重建的巨大市场。

2005年3月1日,海尔中东工业园在约旦安曼开园。海尔中东工业园将有助于海尔本地化R&D、中东生产和销售的“三位一体”。

海尔在亚太

凭借其在欧美的声誉,海尔带着战略计划进入东南亚的发展中国家。2001年4月,海尔在巴基斯坦的第二个海外工业园奠基。2002年5月6日,第一台海尔洗衣机在巴基斯坦海尔工业园下线。

在印度,海尔已经发展到近3000个销售网点和14个海尔展厅。海尔的产品从冰箱、空调、洗衣机、洗碗机、微波炉等白色产品迅速扩展到电视、DVD、手机等黑色产品。截至目前,海尔已进入印度10家经销商中的8家。

在东南亚其他地区,海尔已经在马来西亚、印度尼西亚、孟加拉国、越南等国建立了工厂,并在新加坡建立了贸易公司。海尔在东南亚的市场拓展已经进入快车道。

在澳大利亚,2004年4月,海尔首次以冠名的方式参与体育运动。澳大利亚第一支明星篮球队墨尔本老虎队(Melbourne Tigers)队长andrew gaze(前NBA篮球巨星)与海尔签约,正式代言海尔笔记本。165438+10月初,澳大利亚国家权威认证机构对全澳市场冰箱产品进行了“顶级节能奖”评选。结果显示,十三款贴有节能标签的冰箱中,海尔占了三款,三款冰箱的节能水平远远超过能耗标准。

在新西兰,2002年9月底,海尔产品首次亮相新西兰市场,立即得到了消费者的认可,给当地家电市场带来了强烈的冲击波。2003年6月出版的《消费者》杂志5438+10月,新西兰公布了2003年新西兰全国市场最畅销的30款洗衣机综合性能排名,海尔位居洗衣机洗涤比第一,成为该杂志特别向新西兰消费者推荐的六大洗衣机品牌之一。

印尼是东盟最大的国家和经济体,也是众多国际知名品牌角逐的“战场”。海尔坚持满足当地用户需求的本土化战略,在印尼市场已经成为知名的国际品牌。图为印尼市中心街头,海尔品牌与其他国际知名品牌相得益彰。

海尔在日本。

日本是公认的家电王国。日本在家电行业领先的技术、高水平的产品精细化、高要求的消费者以及本土强烈的国产品牌保护意识,都让国外家电品牌望而却步,不敢进入日本市场。

5438年6月+2002年10月,海尔与三洋株式会社联手达成战略联盟。海尔以用户需求为中心,凭借强大的设计制造实力,不断开发符合日本当地消费者需求的产品。

5438年6月+2002年10月,代表设计领域最高荣誉的G-MARK奖揭晓,海尔“小神童”洗衣机和嵌入式酒柜双双获此殊荣。这两款专为日本市场设计的产品迎合了日本新一代的需求。“小神童”洗衣机以其小巧时尚的外观和简单易用的人机界面受到日本单身贵族的青睐。海尔的嵌入式酒柜符合日本家电向开放式厨房发展的趋势。2003年,面向女性消费者的“复古冰箱”极大地满足了日本单身女性对功能简单、外观时尚的冰箱产品的需求;具有自动烘干功能的小滚筒洗衣机海尔洗衣吧大规模登陆日本,完美解决日本小家庭对大洗衣机的抱怨...

2003年8月,海尔在全球四大黄金地段之一的日本东京银座竖起广告牌,标志着海尔在日本家电市场异军突起,让日本家电企业感受到了压力。

截至目前,海尔产品已成功进入BIC相机、BEST、KEIZU等日本大型连锁店进行全面销售,并进入日本最大超市永旺,与之形成战略合作关系。2004年,在BEST HIT GOODS公布的日本市场十大最具影响力洗衣机产品排名中,海尔成为唯一一个外资品牌,有两款洗衣机成功进入10强。

海尔产品畅销日本的同时,海尔精神也传播到日本。2004年6月5438-10月,以海尔发展史为题材的电影《CEO》在日本首映,深受日本当地居民的喜爱。“海尔精神”也成为日本企业界效仿的榜样。

海尔进入日本后的两年半时间里,在日本的销量已经超过了一百万台。2005年7月,海尔参加了主题为“感恩百万”的日本世博会中国馆。海尔通过与日本消费者零距离接触,感谢日本消费者对海尔的厚爱,同时进一步扩大了海尔品牌在日本的知名度和美誉度。

《CEO》日本上映,海尔精神日本行。

发布会一结束,几十个记者一拥而上,围满了话筒、采访机、摄像机!

10 10月12日,根据我团创业史改编的电影《CEO》前往日本,在电影在日本上映前,在东京日比谷的日本记者俱乐部举行了新闻发布会。我团张团长出席。

65438年6月+10月65438+2月下午,一位日本商界人士感慨道,“中国目前正在诞生比日本更好的民族企业,日本的竞争对手在中国。希望这种精神回到日本。”

据介绍这部电影的日本富士影像公司透露,电影《CEO》将作为贺岁片在日本影院正式上映。

该企业在中国企业联合会和中国企业家协会联合发布的2006年中国企业500强中排名第25位,在2007年中国企业500强中排名第28位。