CCFA发布《教育连锁企业OMO模式的挑战与机遇》报告

新冠肺炎疫情的爆发引起了人们对在线教育的极大关注，加速了教育行业的OMO转型。许多知名教育公司都宣布将OMO模式列为主要战略。中国连锁经营协会副秘书长苏爽女士提到，之前只进行线下培训教育的连锁企业受到疫情影响，半年来毫无收获，企业纷纷寻求发展线上教学业务。在这个过程中，企业不仅需要了解政策监管的不同要求，还需要了解产品和服务在线上可能发生的投入和支出，以及在线收入确认带来的财税变化。线上线下深度融合模式探索OMO(Online-Merge-Offline)模式，即线上线下融合模式。继O2O (online-to-offline)模式之后，科技发展带来的快速融合O2O(OnlineToOffline，大大提高了市场效率。教育领域的OMO模式是一种结合多个场景，依托科技进行线上线下深度融合，优势互补，取长补短的教学模式。知名教育连锁企业领导阐述了对“OMO模式”发展趋势的深刻见解。北京大学青鸟研究院院长肖睿认为，OMO最大的优势是服务体验和服务效率，但教育领域不同于新零售领域，需要精心选择环节和设计场景。虽然线上线下结合的OMO模式已经成为教培行业的发展学问，OMO也呈现出爆发的趋势，但是业内对这种模式的理解仍然存在分歧。“OMO本身的概念一直是清晰的，是随着行业业态、技术、场景、需求的动态变化而逐渐定义的。”李思辰中文副总裁金鑫补充道。《新教育场景模式下的财税挑战与机遇》报告也指出，企业向“OMO”模式转型后，企业既面临财税挑战，也面临降本增效的新机遇。由于线下培训和线上培训的监管要求和资质要求不同，企业在转型过程中需要审视监管要求变化带来的挑战。比如培训机构备案、培训内容备案(学科)、培训人员备案(学科)等等。随着科技投入的增加，“OMO”模式的转变也将为科技型企业带来税收优惠机会。线下连锁教学培训机构需要在教务/教学系统、学生管理系统、班级监管系统等方面加大技术开发和软件的投入，用好科技财税优惠政策。企业需要思考他们在线上采取的不同技术投资方式，以及如何更好地与现有的核心业务相结合。李一元认为，如果企业能够通过高新技术资质的申请和管理，打破监管机构对教育行业的传统认识，就能更好地突出科技赋能教育的定位。这将涉及到加强和落实知识产权的运用和管理，包括教务/教学系统、学生管理系统、班级监管系统中知识产权的归属，高科技产品(服务)收入如何界定，研发费用如何收取等一系列财税问题。此外，不容忽视的是，线下连锁教学培训机构的“OMO模式”转型，可能会增加互联网手段的推广方式，从而给企业所得税费用扣除带来不确定性。线下连锁教学培训机构的收入和成本构成可能会发生变化，需要重新评估企业的财务和税收指标，尽快进行调整和优化。而授权合作模式的线下连锁教培机构，则可能面临分成结算方式的调整，并可能产生新的实际财税痛点。企业需要通过结构优化和价值链规划来提高整体税收效率。