人力资源管理工作总结
人力资源行政总结1入职半年以来，我以积极的工作态度完成了上级交给的各项任务。前两个月，我开始接触和学习公司内部的东西。从最初的仓库人员调查到现在的主要负责事项，我都是以最高的执行力完成的。
其主要推广工作如下:
一是仓库流程运作和各部门岗位的调查统计
我刚到公司，对各个部门的操作流程和岗位编制不太熟悉，所以深入公司一线仓库，了解岗位流程、员工工作态度、人员分布、工作时间安排、岗位职责，掌握了人员配置，对以后的招聘、岗位编制、人员安排的统筹管理有着至关重要的作用。
二、公司整体招聘接管
从5月份入职开始，正值旺季，每次部门内部机构合并补充，都出现缺岗的情况。总图书部的销售岗位和网络信息部的网络维护岗位都很难招到，尤其是仓库部紧缺的司机和临时岗位。因此，推出了各种招聘计划来解决这一现象。由于规划完善，渠道选择正确，正常岗位和临时岗位的招聘都能在旺季如期完成。目前又到年底，就业形势一度告急，各部门都有不同程度的辞职、空缺、空缺。我们申请了两场现场招聘会，发布到各个招聘渠道。虽然未能达到最佳招聘效果，但相比解决部分职位空缺，也实现了居住与职业的平衡。
三、年度优秀员工评比
因为没有经过上一年的测评，所以只为这次测评做了一些辅助。虽然没有起到关键作用，但是对这项工作也起到了一定的推动作用，给我明年的考评起到了很好的指导作用。
四、年度薪酬计划
6月期间，公司推出了新的年度薪酬计划，作为助理帮助推动这一计划的实施，但在实施过程中缺乏操作性，公司员工对这一薪酬计划的部分内容存在误解。比如对考勤奖的理解和归纳，以及不清晰的定薪流程等问题时有出现。作为助理，我耐心解答并纠正了相关误解，使这份薪资计划能够更好的顺利实施。
动词 （verb的缩写）日常员工关系
作为人力资源部门，时不时会有员工关系，但部门人力资源有限，各种员工关系和通知都要拟定妥当，保证公司事务的正常工作。
六、考勤相关
8月份期间，公司新员工手册下发，各项制度要不断完善。为了更好更快的推进这项工作，我负责起草招聘、考勤等相关手册制度，主要负责考勤制度、考勤机使用等重点项目。使用考勤机是取代以前人工考勤的重要措施。培训员工如何使用考勤机将全面负责其维护，数据管理，操作事宜和内部设置。为了配合考勤机的使用，为了使项目更加规范化、标准化，特制定相关考勤制度。在公司第一次改变之前的考勤状态，实行考勤机作为日常工作考核的期间，难免出现一些失误，但也有不同程度的改善。
七、制定各部门的绩效考核KPI评估。
今年新的薪酬方案出台以来，下一步就是部门绩效考核的建立，绩效体系的构建关系到员工的工作动力。在绩效体系建设过程中，在部门经理和本部门同事的全力支持下，他们为我提供了良好的相关资料，使得绩效体系建设得以顺利进行。然而，由于信息不完整，一些部门未能如期完成进度。在9月份执行绩效体系的过程中，各部门的管理者和员工未能理解这种考核的好处以及其他客观原因，所以这种考核未能具体实施，但也让我们走出了这更重要的一步。
八。员工培训的推广和建设
员工培训是公司每个员工都享受的福利，培训体系建设太慢。现在公司开展的新员工培训已经慢慢上了轨道，但也需要不断完善。在新员工的培训中，不仅要向新员工介绍公司的发展历程，还要加入员工心态的培训，让新员工明白来公司不仅仅是为了工作，更是为了自己的职业心态。新员工进入公司，也很想知道公司的岗位工作是什么样的工作流程，所以这些内容也要加进去。为了建立更好的培训体系，每个部门都要建立自己的内部技能培训，内部讨论提高现有技能水平，最后将本部门的技能成果分享给公司其他部门，做相应的技能夸部门培训。
人力资源管理总结2我正式学习和从事人力资源管理专业20XX年，跟我哥宇瞻学了两年十六个字:“遇到问题，解决问题，通过对比分析取得突破”。自觉受益，一知半解，肤浅的了解，我是得不到的，但是人力资源行政的特殊性，还与对企业文化的起源、企业家特质、行为准则的理解，以及更多的附带要素有关。需要有效深入的沟通，所以很难废话。原谅我的错误，看看就好。也希望有机会多了解企业和创业者。
管理决定企业生死发展的方式，需要一种自然的、有条不紊的方式去征服世界。行政人力资源工作属于企业内部管理服务部分，其职能是使经营更加有序、高效、安全，降低内部经营风险，从而提高抵御外部政策、市场等风险的能力；围绕业务目标，服务于业务工作，管理职能当然不可或缺。管理职能不削弱，就沦为后勤保障。如果服务功能弱化，对企业管理的负面影响不可低估。管理企业类似于治理大国，比如煮小鲜菜，以人为本，儒家教化不可或缺。
行政人力资源工作的目标是实现企业经营管理、工作模块化、业务流程化、管理制度化的现代企业文化气质。从而建立企业360的品牌价值。
然后从这三个角度分解行政人力资源工作。当然，行政和人力资源是一个有机统一的系统，否则也不会胡乱组合，以企业文化建设、辐射、积累、服务管理为核心。
行政工作模块包括:
一是系统建设、系统传播、系统维护、系统完善；
第二，渠道建设和外部商业环境创造；
三、后勤服务、物资保障、车辆管理、会议管理、活动协调；
四、日常管理、证照管理、证件管理、考勤管理；
五、安全工作，安全制度建设，各类安全工作的日常监督检查；对于核心知识产权公司的各类机密，配合人力资源完成保密制度建设并监督执行。
不及物动词监督公司网站的建设和维护，做好网络对外宣传和营销工作。
七、计划管理，汇总公司各部门年度工作总结和下一年度计划并起草公司年度总结和计划材料，形成企业管理大纲报上级领导审批，并组织考核实施。
八、负责检查各部门年度、季度、月度政策和目标的执行情况。推进各项重点工作，核实日常工作动态进展并监督，形成工作日志向上级汇报。
集团公司的行政工作由各级行政系统完成，包括集团行政人事部。一切都有清晰的流程路线图和权责节点，保证每个单位和个人都以正确的方式做正确的事情。需要在管理实践中积累。也就是说，行政工作具有很强的实践性，需要在工作实践中及时反馈、调整和控制，从而动态地达到最佳平衡点，努力实现管理服务的最大效果。
应对行政服务进行调查、建立基础和问责；有目标，有监控反馈，有考核和评估；我们必须严格遵守制度。服务管理应该是两者都难。
人力资源工作模块包括:
一、规划方案:
基于公司治理结构、业务流程和板块，设计和规划组织架构，定义部门职能、岗位说明书和编制数据；收集和规范各部门的流程、标准、制度和政策；用企业发展战略制定人力资源发展规划。在企业筹建和集团化管理模式形成之初就更为重要。成功是开始的一半。你可以用外脑，当然是匹配企业的实际情况，选择合适的外脑，从更专业的角度去规划和计划。当然，企业必须有相对专业的人员对接，熟悉企业管理者的参与，这样外部大脑管理咨询方案才能真正符合企业实际情况，有针对性，合理可行；最重要的是能顺利实施。
二、招聘配置:
有了组织架构、部门职能和职位描述，汇编数据；然后根据招聘流程，实施专业的招聘计划，满足企业各职能部门对各类人才的需求，最大限度地实现人岗匹配。当然，企业一般是根据情况设置岗位，要根据岗位进行配置；但对于高层官员来说，设岗有时是因为人，设岗的人是有的。也是为了人岗匹配。
三、薪酬制度:
要达到的目标是满足员工的各种初级需求，形成合理公平的竞争环境。所谓合理，就是付出和回报要形成正常的关系。要评估所有岗位的价值，当然要参考内外部环境。内部环境需要考虑企业的管理水平，采取什么样的薪酬政策导向，是先走出去，还是确定平衡基点，还是落后。当然，这个平衡基点取决于创业者的理解和决心。如何在某个板块更合理的划分，更有激励性，更有吸引力，有利于团队人力资源的长远建设目标，这是一个技术活。
四、绩效考核:
首先，绩效考核是企业赋予各级主管的管理工具；各级主管帮助员工实现自我设定目标的方法；它也是一个独立的测试和监督工具，帮助员工实现自我工作和成长目标。当然，需要通过金钱、认可、鼓励、奖励、晋升、增加工作、授权等等来体现；满足员工更高层次的需求；不能和工资混为一谈，甚至连在一起。当然，它的结果会对薪资产生影响。属于鼓励，重在引导。难点在于如何量化、数字化、标准化，这是实践经验的推广，是管理体系的合作参与，是员工的积极配合。
动词 （verb的缩写）发展培训和员工关系:
包括对每个雇员职业生涯规划的指导；定期规范培训(入职培训、脱产培训、在职培训、晋升培训)、沟通互动行动，以保持信息畅通、民情民意畅通；正确传递公司政策信息；不浪费每个员工的脑力和创造力；了解每个员工的工作状态、周边能力、成长趋势、态度、表现、职业稳定性、归属感等等。调查培训需求，制定培训计划(专业培训、专业素质培训、企业文化学习交流)，员工关系也包括离职谈话，正确和谐处理劳动关系，发现企业管理隐患。
六、企业文化建设:
企业文化在一定程度上可以说是企业家的文化，所以企业隐藏最深的短板是企业家本身。当然，人很难有自知之明。企业家是成功人士，他们拥有自信的资本、经验、文化内涵、人脉、人格魅力，当然，还有一颗善于吸收的心。企业的价值观、社会导向和经营理念当然是企业文化的核心，它决定了我们是一个什么样的企业，我们为社会提供什么价值，从而实现那些价值目标，这些都是由企业家决定的。在此基础上，由其衍生的行为准则、制度体系、核心竞争力、知识产权、技术和工艺、商业模式、品牌价值，由全体企业成员共同创造、积累和传播。
人力资源工作通过各种培训；扩大与行政部门的合作活动；日常管理流程；收集、保存和加密核心竞争力的知识产权；制度的制定、维护和传播完善；完成企业CI系统的归纳和介绍；在企业文化建设中起主导作用，行政人力资源通过企业文化建设最大限度地降低来自企业内部环境的经营风险；练好内功，提高核心竞争力和企业活力，抵御外部环境带来的经营风险。
此外，信息办公系统对企业管理有很大的推动作用，现代企业管理越来越多地通过表格化、数字化的标准表格和流程来实现，即信息的简洁、准确、及时的传递、有效的处理和反馈。很多工作需要很多部门的配合，比如品牌价值的提升，涉及到企业运营的方方面面。所有部门和所有员工都由营销策划和公共关系部领导。要完成这项工作，决策层、执行层和职能部门需要扁平化的信息共享和行为交互，需要信息系统的支持。随着企业规模和行业跨度的增大，在集团化管理组织模式下，传统的纸质文件、会议、办公协同组织形式下，人单独运行的办公系统成本越来越高，效率越来越低，制约了企业的发展和竞争力的提升。早期引进有利于企业发展。