银行新员工的五个个人工作计划
银行新员工个人工作计划1
时间过得真快!又一年匆匆过去了。过去一年的记忆在我脑海中流淌。自从加入新成立的支部,我就成为了这个集体的一员,和他一起成长。有很多艰辛,但更多的是喜悦。以下是我对今年工作的总结:
一年来,在各位行长和业务经理的关心和指导下,我认真做好本职工作,与同事精诚合作。我在工作的各个方面都有不同程度的提高,得到了很好的锻炼。
工作中,能按照内控制度和业务流程办理各项业务,防范各种工作风险,认真履行职责;能够通过主动观察和总结,及时向业务经理汇报业务操作中发现的问题和不合理的地方,并及时提醒柜员;能够结合实际执行各项业务规定和业务操作,具备本职工作所需的基本技能和独立处理、解决问题的能力,工作经验丰富,知识面广。在日常工作中,我能虚心接受领导和同事提出的意见和建议。作为一个工作年限长,经验丰富的操作人员,我很用心的教新人,做业务学习的PPT,让他们尽快熟悉业务,独立工作。我能积极帮助有困难的同事。当我得知公司前台的一个同事怀孕了,我主动要求换一个业务助理的岗位,给她减轻工作压力。因为分公司比较远,没有车的同事上班不方便,所以我会一起开车送他们上下班,工作上和同事配合,相处融洽,合作愉快。作为运营商,我们是客户经理办理业务的坚强后盾。只有和客户经理合作,才能取得更好的效果。第一,要做客户经理的通讯员,倾听客户的需求,收集和传递有用的市场信息;其次,做客户经理的专业知识顾问。目前很多客户经理都是新人,对各种专业业务知识了解不多,我们需要帮助他们多了解,多防范风险。最后,要做好客户经理的后勤管理员,业务上不能有任何失误和延误,否则他们的一切努力都白费了。
在业务技能方面,提高技能,改善服务,把民生银行的会计服务品牌打造成名牌,是对每一个经营者的要求。今年支行整体会计结算水平较高,达到了结算质量高、差错率低、核算准确的要求。这个成绩离不开大家的齐心协力。在我所负责的公司业务中,能够加强新业务的不断学习,提高工作质量和效率,防范会计风险,保证会计条线的顺畅运行。技能方面,我能达到岗位标准。工作有空的时候可以积极练习技能,工作之余也积极练习。
在服务方面,今年对公职人员来说是一个很大的考验,因为今年,公职柜台服务像储蓄柜台一样被考核。刚开始我很难受,被扣了很多分。于是我进行了自我检讨,找出了差距,牢记服务标准化流程,最终服务水平大幅提升,没有被扣分。由此我认识到,我们的服务决定了客户的忠诚度和满意度,改变服务理念,想客户所想,需要用真心和用心。只有以积极主动的态度为客户服务,才能感受到服务过程中的快乐。
作为一名普通的运营人员,我已经体会到运营工作就是戴岳,我知道业务部门没日没夜的辛苦。所以要不断提高自身素质。在即将到来的2022年,我需要努力的方向是:第一,明年正式实施流程控制岗的工作。作为试点人员之一,我们要按照分公司的要求做好这项工作。其次,技能不要局限于资质标准,与领导和我本人的要求相差较大,所以技能要进一步提高,尤其是针对自己的弱项——打字,要有所突破。最后,在服务上要配合前台和大堂经理,使我们的服务上一层楼,维护银行的良好形象和声誉。
在以后的工作中,要脚踏实地,勤奋努力,不断提高自身素质。我们的目光不应该局限于身边的小圈子,而应该着眼于大局和未来的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,互相交流好的工作经验,积极配合和协助业务经理做好分公司的各项工作,争取更好的工作成绩,把握好今天,才能有辉煌的明天。
银行新员工个人工作计划2
一是积极采取措施稳定现有客户和业务资源。
稳定我行贷款,积极为企业雄厚的资金寻找出路,在尽量通过签发银行承兑汇票弥补企业归还贷款造成的损失的基础上,为企业制定全面、客观、可行的投资理财方案,引导企业资金流向,努力最大限度地保证和谋求我行的经营利益。
二是密切关注形势,争取企业年金托管业务。
持续关注企业经营发展情况,及时向市分行汇报团体年金业务进展情况,全力配合市分行开展团体年金业务营销,力争年内在我行成功办理企业年金业务。
三是走访销售网点,增加回笼资金总量。
——集团销售网络遍布全国,每年化肥销售任务近6543.8+0.2亿元。因此,加快销售资金的回笼金额和速度成为我公司存款工作的重中之重。明年,我支行将会同集团公司相关负责人走访河南、河北、山东三地19大型销售分行,疏通上述分行销售资金回笼渠道,从根本上解决我行资金回笼问题,增加我行公司存款总量,降低融资成本,提高经营利润。
第四,加强银团贷款管理,防范和化解融资风险。
继续组织相关专业人员对银团贷款业务进行专题学习和研究,完善业务管理流程和操作方法,加强与企业和参与行的信息沟通,建立健全信息沟通机制和风险预警系统,有效防范和化解融资风险。
第五,调整经营结构,构建多元化经营新格局。
努力提高非信贷盈利性资产的比重。按照风险可控、积极稳健的原则,积极培育客户的融资需求。突出债务结构调整,最大限度降低运营成本,提高资金效率。调整收入结构,大力发展中间业务,建立中间业务、资产业务和负债业务的联动效应,利用多元化的业务品种和优质高效的服务,加大对优质客户的营销力度,争取市场份额,提高经营效率。
第六,全力推动个人金融业务发展壮大。
按照业务模式转型和业务利益结构优化的发展要求,全力推动个人金融业务发展壮大是工作的重点和中心:
一是建立“大金”格局,着力提升低成本存款,拓展和丰富个人金融业务,提高其在银行经营效益中的比重;
二是加快个人理财业务发展,巩固和扩大高端优质个人客户群,稳步提升中间业务收入;
三是重视并大力开展个人资产业务,采取有效措施,使其业务规模达到相当水平,具备初步发展基础。
第七,加强队伍建设,全面提高干部职工的综合素质。
加强岗位轮换,完善人员培训和岗位轮换培训机制,结合全行股改的新形势新任务,探索更加灵活有效的教育学习方式,切实开展各种教育学习培训活动,使全行员工的整体个人素质和思想状况得到显著提高,充分增强员工的工作热情,提高工作积极性。 促进银行各项管理和业务工作更快更好的发展,适应银行股份制改革形势下岗位的新要求。
八是建设内控文化,强化内控管理。
从内控管理的“学、改、查、教”四个方面入手,讲方法、求实效,不断加大力度,深入开展各项内控管理工作和案防活动:一是“学”。狠抓全行员工内控管理学习活动。取内部控制相关文件、领导讲话和会议精神、规章制度、管理办法等。作为主要学习内容,并每周进行一次集体学习,每两个月进行一次集中学习,保证学习效果;二是“变”。进一步积极查找漏洞,分析原因,制定整改方案,认真落实整改;三是“查”。围绕内控机制建设和反复排查问题,认真、深入、严格开展定期自查活动,深化内控机制建设;第四是“教”。加强对员工的内控管理教育活动,使员工不断树立正确的内控理念,形成内控到位意识,从而深化内控文化建设。
每个单元房间:
为提高县支行的绩效能力,在上级行绩效考核中取得好成绩,支行结合实际情况制定了2010-2010年的工作目标:争创中心支行优秀单位。2000年支行的工作思路是:夯实基础,强化管理,推进创新,提升能力,促进和谐,再上新台阶。现印发20年工作规划,请认真贯彻执行,并根据上级部署及时调整。
一,财务绩效评价
(1)在分行绩效考核的基础上,加强业务条线绩效管理,仅从一家银行或一个人的一年来评价绩效,显然是不全面的。要用财务数据或财务比率从多个角度对一家银行进行比较分析。如:趋势分析、结构分析、同行对比分析等。
1,主要是在时间序列上比较某银行几年的财务报表。
2、一个项目,按照标志分类的规定,分成若干个组成部分,计算出各部分在整体中的比例,从部分和整体的比例看其对整体的影响。
3.比较一家银行与其他银行或同行业平均水平的财务状况。
各种方法可以结合使用。例如,逐项比较本行不同年度的结构性百分比报表,这是一种与趋势分析相联系的方法。
(二)如何提高财务管理信息系统的自动化程度
因此,如何利用最新的信息技术,融入新的管理会计思想,强化预算管理、资金管理、财务分析等管理职能,成为财务管理信息化的主要目标。
全面管理旨在优化企业的整体资源,对与银行财务状况相关的所有业务资源和业务活动进行完整的分配、计量和记录,并进行详细的核算、统计、分析和考核,实现资金流、信息流、增值流和工作流的统一管理。可以根据管理控制的各种需要,从不同角度和层次对所有经济活动和业务数据进行搜索、比较和分析,建立不同类型企业财务状况和经营状况的评价体系,为管理决策提供支持,提高银行在复杂多变的市场环境中的竞争力。
银行新员工的个人工作计划3
针对今年信贷工作中存在的问题,我社将继续以改革工作为重点,从信贷管理入手,规范信贷操作行为,进一步加大支农信贷力度,大力清理不良贷款,实现信贷资产良性循环。
一是制定切实可行的工作计划,分步开展信贷工作。
为确保来年全市信贷工作的顺利开展,信贷管理部门将按照市联社的要求,认真测算各机构的指标,及早制定目标任务,制定月度工作计划,突出各阶段工作重点,确保工作落实到位。建立信贷员月会制度,让基层信贷员知道做什么,怎么做,部门人员知道查什么,怎么查,使整个信贷工作上下联动,忙碌有序。通过例会的集中沟通、学习和讨论,查找差距,分析原因,不断提高信贷管理的整体水平,提高工作效率,使信贷管理始终有计划、有步骤地进行。在实施过程中,重点关注以下几点:
“六”是严格规范的。即:严格贷款程序,杜绝反向操作;贷款条件严格,准入关好;严格贷前调查,摸清借款人数;严格贷款责任和终身责任;严格贷款审批,确保科学决策;严格贷款程序,把好资金“闸门”。
五“坚持思路清晰。即:坚持正确投资,合理发放贷款;坚持社区化,支持县域经济;坚持小额分散,扩大农户贷款,弱化风险,稳定农村市场;坚持放开质押,提倡抵押,控制担保,优化贷款结构;坚持效益第一,加大营销力度。
“八”强化提升效能。即:加强贷后管理,防范资金风险;加强档案管理服务业务发展:加强贷款评估,提高管理效果;加强队伍建设,提高整体素质;加强制度建设,规范管理行为;加强社会政治协调,优化管理环境;加强手段创新,提高管理效率;加强审计监督,确保管理规范。
二、加大为农服务力度,抢占贷款市场份额。
一是继续增加“三农”贷款。强化支农意识,积极推广农户联保贷款、小额贷款、助学贷款,逐步尝试开办商品房抵押贷款,切实解决农户贷款难,牢牢扎根农村,努力扩大小额贷款零售业务市场份额。
第二,抓住沿江开发机遇,重点支持民营经济发展。对产品适销对路、经济效益好、保障措施足的民营企业,特别是一些工业园区新办的民营企业,只要产权清晰、手续完备,我们就集中信贷资金,为其提供各种信贷服务,促进其上规模、上档次,做大做强。
三是对优秀客户增加授权授信额度。在-年的基础上,根据行业的实际情况、性质、产品的市场前景和技术改造的投入,合理调整企业的信贷额度和信用社在-年的权限,保证企业的正常经营。同时,对符合信贷条件、经营农业贷款主体的民营企业,也给予一定的贷款授信额度,视同信贷企业管理,减少审批环节,提高工作效率。
第三,营造社会信用环境,大力清收不良贷款。
一是积极开展信用村(镇)创建活动。把创建信用村镇与创建金融安全区和诚信社会环境紧密结合起来。通过创建活动的不断深入,逐步提高社会信用观念,感受诚信带来的好处,减少逃废债和违约行为,化解信用社不良贷款。
二是解放思想,积极探索清收新思路。我们将改变以往清收不良贷款的思路,分析不同借款人或企业形成不良贷款的原因,寻找有效资产或还款来源,紧追不放,采取一切法律手段,最大限度减少贷款损失。
三是加大贷款三查力度。明确催收责任,禁止向高风险企业和个人放贷,改变以往更注重催收的思路,加强贷后检查,及时发现贷款风险扩大趋势,杜绝新增不良贷款。对于因未尽职调查导致的新增不良贷款,联社将加大对责任人员的处罚和赔偿力度,确保新增贷款安全。
四是严格考核。不良贷款的清收与信贷人员的工资收入直接挂钩,通过清收不良贷款的绝对额来实现收入,改变了以往按任务完成比例实现收入的方法,从而突出了信贷人员对清收工作的贡献。
四、进一步加强信贷管理内控体系建设。
一是进一步扩大建立农民经济档案。在确保建立健全现有贷款户经济档案的基础上,有计划、有步骤地对辖区内有贷款需求和可能有贷款需求的农户进行评估,收集农户信息,掌握农户经济需求的真实情况,做好认真的贷前调查,及时投放贷款,建立一套经济档案。
二是根据银监部门的具体要求,制定和完善信贷管理制度,做到有章可循,违规必究。同时,逐步转变信贷部门的工作模式,加大信贷检查和管理力度,将信贷检查和辅导纳入日常工作,组织1至2次信贷大检查,全面检查全市信贷工作,上门检查,发现问题及时查处,防患于未然。
三是加强对重点企业和项目贷款的监控。信用社要明确专人管理,监督企业资金使用,定期调查分析,发现问题及时报告。信用社将组织信贷人员对重点企业进行全面调查,掌握企业运行质量,分析信贷资产风险,为信贷决策提供依据;严格控制对集体企业和产权不清企业的贷款,逐步收回高风险贷款,确保信贷资金安全。
五、结合贷款五级分类,加强信贷业务培训。
一是每季度对贷款进行一次全面的五级分类。以客户经理为首,带领区域内信贷人员对贷款客户进行调查分析,使信贷人员在实际工作中不断丰富自己的业务知识。
二是实行信贷员月会制度。加强信贷员政治觉悟和业务素质的培训,不断强化合规经营和尽职尽责意识,剖析典型案例,教育信贷员不断用知识充实自己,学习妓院的先进管理,找出存在的差距,纠正不足。
三是加强教育培训。聘请法律、会计、审计等专业人员,定期对全市信贷人员进行专业培训,提高其分析和解决问题的能力。
银行新员工的个人工作计划4
新年有新气象。新年伊始,我将立足自身实际,客观分析自身存在的问题和不足,结合县联社和我社发展的实际情况,有目的、有针对性地解决自身的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:
1.继续加强学习,不断提高自己的综合能力和业务技能。在-,我会结合自己的工作,有计划地报考相关学科考试和职称资格考试,针对自己的不足,有意识地提高自己的整体综合素质。
2、结合我院服务创优项目的实际情况,不断提升自身专业技能,持续狠抓勤学基本功,不断提升自身综合技能、服务能力和营销能力,切实提高自身整体综合素质。
3.结合岗位实际,不断探索岗位工作的方式方法,立足实际,注重窗口联系点的“同位”思维,充分了解客户心态,善于换位思考,积极探索客户维护和服务的方式方法,并结合当前实际有效实施,通过开展优质服务,不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4.熟练掌握各种业务技能,特别是计算机操作、会计业务等技能,努力适应时代发展的需要,培养各种技能,更好地践行服务三农的宗旨。我会通过多读书,多学习,多实践,不断提高自己的业务技能。
我会尽力克服自己的缺点。在济社信用社的领导下,我将立足自身实际,严格服从领导安排,积极进取,不断提高自身综合素质,切实履行岗位职责,当好职工助手,团结全体信用社员工,提高社运行效率,为完成20-2008年各项目标任务做出自己的努力。
银行新员工的个人工作计划5
首先,我认为我最应该做的是通过学习巩固自己的基础。毕竟客户要过来办理业务的时候,如果我不清楚这些,很可能会造成一些麻烦,所以我觉得学习业务知识并没有过时,一些新兴业务也是近几年才出来的,并不是每个客户都能理解其中的重点。所以我打算多向银行的经理学习一些理论知识,或者说我打算在平时的工作中观察别人是如何向客户解释的,以及我一直忽略的东西。只有了解了这几点,我才能根据自己的问题制定解决方案。我相信经历过这个阶段之后,我就可以成长了。
另外,我也可以申请和一些业务员一起到外面看看,因为我觉得这也是锻炼自己的最好方式,所以我准备借此机会锻炼一下自己的口头表达能力,尽量把我办理业务的时候说的话给客户听清楚。如果对方说我还不太了解,我可以重新整理一下语言,转换成对方可以接受的水平,所以一定要等到客户对它有一定的了解,否则一旦客户想做。
如果下半年能有针对银行员工的培训,那么我觉得可以在这些方面多做尝试。如果培训班能有自己的名额,自然是最好的。我开会总结的时候,也要做好会议记录,确保不放过任何一个提升自己的机会。另外,我觉得通过和同事的相互锻炼,也可以提高业务的速度。毕竟在平时的银行工作中,除了我出色的表达能力,工作的效率也是比较重要的,但是我觉得只要能引起我的注意,就一定能提高。
其实我觉得这更像是一个关于如何提升自我能力的计划,但毕竟在能力能够提升之后我一定会运用到平时的工作中去。所以此刻我更加坚定了完成下半年任务的决心,一定要在完成现有任务的基础上,想办法更好的完成工作。
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