12315显示已受理后,几天能收到消息?

承办人应当自收到举报材料之日起7个工作日内进行核实,作出是否立案的决定,现场笔录和照片随案保存。

2019年2月28日,官网,中华人民共和国国家市场监督管理总局发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法系统更好服务市场监管执法的意见》。

2020年底前,工商、质检、食品药品、价格、知识产权原投诉热线为12315、12365、1231、12358、65438+。?

开放的意义:

1999 3月15为有效解决消费者“投诉难”问题,及时、方便、快捷地受理消费者诉求,国家工商总局在原信息产业部的大力支持下,开通了全国统一的消费者投诉举报电话12315。

中国各级工商行政管理部门依托电话号码12315,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、调查、监督为一体,覆盖全国城乡的消费者投诉举报服务网络。