中国应对经济全球化的一个例子

财富差距的主要原因是知识差距。由于我国自主创新不足,知识产权较少,技术对外依存度达到50%。知识包括专利和专有技术,以及标准和品牌。这些东西的价值是实物无法比拟的。比如标准,谁拥有标准,可以说是占据了技术的制高点。中国的手机,包括第一代模拟手机,第二代GSM手机,第二代CDMA手机,都是采用国外的标准,也就是说中国花很多钱买标准。现在第三代移动通信(3G)时代即将到来,我们应该努力拥有自己的标准,这就是TD-SCDMA。现在与WCDMA和CDMA2000竞争。品牌对产品的附加值影响很大。世界领带之都是浙江嵊州。嵊州产的领带在国内外占有相当大的份额。其中,国产品牌的高级产品价格为288 ~ 588元,国外通用品牌为588 ~ 888元,顶级品牌为888 ~ 1288元。如此巨大的价格差距,是长期的品牌好感度造成的。

因此,中国企业在21世纪要特别重视自身的创新,尤其是要掌握标准、品牌和技术。没有这些,就不可能获得竞争优势。弗里德曼的书中说,美国把很多工作外包给了印度,包括接听客服电话等低端工作,这些工作在印度也很受欢迎。我觉得世界上有两种国家,一种是大脑国家,一种是躯干国家。有意识的国家生产知识和输出知识;树干国就是接受知识,应用知识。这个例子形象地说明了美国向印度输出了“回答客户问题”的知识。

由此可以理解中央提出自主创新,建设创新型国家的原因。没有自主创新,就不可能实现中华民族的伟大复兴。

经济全球化以信息技术为先导。

21世纪,经济全球化将以信息技术为先导。

信息技术缩小了世界。弗里德曼说,世界在1.0处缩小了一点,在2.0处缩小了一点,在3.0处缩小了一点。其实是信息技术进一步提高效率,很多事情可以远距离操作。《世界是平的》这本书描述了美国麦当劳快餐店的快速服务:客人开车到第一个窗口,不用离开座位,下单,在电脑设备上自行付款,接受拍照;之后开车到另一个窗口拍照验证,然后就可以取菜了。这些数据处理操作都是在远离本地的数据处理中心进行的,不依靠信息技术很难做到。当然,麦当劳也必须保证及时删除取过食物的顾客照片,否则就是侵犯个人隐私。

书中的另一个例子是印度个人助理行业的兴起。什么是私人助理?就是帮你整理信息,做演示文件。举个例子,如果一个美国经理第二天要做演讲,他会在当天下班前把相关资料电邮给他在印度的助手,让他做一个演示文件,而助手在印度白天的工作时间就是美国的晚上。这样,美国的管理人员第二天一早就可以拿到演示文档,不仅可以争取时间,还可以利用时差提高工作效率;还可以节省美国高得多的劳动力成本。