淘宝卖家被投诉知识产权。撤销后对店铺有影响吗?
肯定有影响。
接到投诉不要慌。首先要分析投诉的原因和内容,具体情况具体分析对待。如果收到类似卖家的投诉,比如“侵犯版权、侵犯知识产权、侵犯著作权”,要根据自身情况确认投诉是否属实。如果投诉属实,应立即下架商品,避免被淘宝严惩。
如果是同行业卖家的恶意投诉,此时就要发起投诉,声讨卖家的不良行为。同时需要联系淘宝客服说明情况。在确认恶意投诉事实后,客服会将投诉作废,卖家不会受到处罚。
接到投诉不要慌。首先要分析投诉的原因和内容,具体情况具体分析对待。如果收到类似卖家的投诉,比如“侵犯版权、侵犯知识产权、侵犯著作权”,要根据自身情况确认投诉是否属实。如果投诉属实,应立即下架商品,避免被淘宝严惩。
如果是同行业卖家的恶意投诉,此时就要发起投诉,声讨卖家的不良行为。同时需要联系淘宝客服说明情况。在确认恶意投诉事实后,客服会将投诉作废,卖家不会受到处罚。