长沙市政务大厅办理什么业务？
一是创建政务大厅
1.全方位政务公开:办理事项的内容、程序、条件、时限、收费、结果全部在大厅公开，并设置电子触摸屏、电子显示屏，开通电话查询、短信服务、大厅网站，让群众通过各种渠道及时查询、咨询。着装的，一个工作人员，被贴了。
2.规范运行机制:建立了“一次受理、集中审批、一站式收费、限时办结”的运行机制，实行首问负责制、申报登记制、两级审批制、限时办结制、联合审批制。审批文件在政务大厅实行部门领导审批制和市领导联合审批制，审批文件不得在大厅内完成。基本建设项目试行“一票制”收费办法。政务大厅采用先进的信息管理技术，统一开发电子政务平台，审批费用全部纳入计算机管理，体现了公平、透明、高效、便捷的特点。
3.人性化服务:大堂设有总服务台，与各部门窗口一起为上班族提供咨询服务。配备办公设备、饮水机等便民设施，为群众创造舒适的工作环境。按照诚信、文明、合法、高效的原则，要求工作人员使用文明语言，杜绝服务禁忌，微笑服务，挺身而出，主动作为，增强了政府的亲和力，树立了廉洁为民的形象。
4.完善监督投诉机制:政务大厅建立三位一体的监督处理机制，包括监督检查机制、行政效能监察机制和工作人员考核奖励。加强了对窗口工作人员的监管，公布了举报投诉电话，建立了办公人员电话回访制度。电话回访率在办案量的80%以上，形成了畅通的信息反馈渠道。市监察委在政务大厅设立了市效能监察投诉中心，直接受理群众举报投诉，对所有窗口和工作人员实施全方位监督。积极开展职业道德测评、公务员岗位测评、争做人民满意的公务员、星级政务大厅测评等活动，促进工作效率和工作作风的提高。
二。行政中心办公室的职责
(1)负责政务大厅日常政务及内外事务联络。
(二)负责起草政务大厅工作规章制度和管理办法，并组织实施。
(3)负责政务大厅的日常会议和活动。
(4)负责组织实施大厅窗口的各项业务和联络事务。
(五)负责协调窗口单位开展项目联合审批，参与联合调研，撰写联审会议纪要，组织实施重大投资项目行政审批“绿色通道”。
(6)负责政务大厅内的公文处理，起草重要文稿和综合性文字材料、印章、档案管理等工作。
(7)负责政务大厅人事管理、党组生活及教育培训。
(8)完成领导交办的其他任务。
三、市政府办公室应履行以下职责:
(一)研究制定全市行政审批政策、制度和规划，实施行政审批流程再造，组织协调固定资产投资项目联合审批，实施网上审批；
(二)负责组织、协调、监督和指导各部门委托的事项；
(三)负责进驻市行政服务中心工作人员的管理培训和日常考核；
(四)负责全市政务服务体系建设的规划和指导。
(五)市人民政府交办的其他事项。
法律依据:
长沙市政府法制工作规定
第一章总则
第一条为了规范政府法制工作，推进依法行政，加强法治政府建设，根据有关法律法规，结合本市实际，制定本规定。
第二条市、县(市)人民政府及其工作部门、乡镇人民政府、街道办事处(以下简称行政机关)开展政府法制工作，适用本规定。
第三条政府法制工作应当为法治政府建设服务，坚持法制统一、程序规范、权责一致的原则，确保依法行政、合理行政。
第四条市、区、县(市)人民政府应当加强对政府法制工作的领导，加大对政府法制工作的协调和保障。