商场庆典活动计划
店庆计划1一、活动目的
“十年共庆，* * *赢塑博”，庆祝店铺十周年，迎接第十届塑博会。我们将以第十届塑博会的接待为契机，深入开展“追求细节完美，打造十年经典”主题活动，展示太平洋酒店人的魅力，激励员工以饱满的热情迎接酒店十周年庆典。
第二，活动精神
1.倡导每位员工始终遵循太平洋酒店“我们将不断努力，为您做好一切准备……”的服务承诺，并愿意在实际工作中贯彻落实，始终如一地为客人提供周到细致的服务，以主动、快捷、细致、人性化的服务，无微不至地关心顾客，急顾客之所急，想顾客之所想，解顾客之所难。
2.发扬太平洋酒店人“团结、智慧、勇敢、拼搏”的工作作风，齐心协力、真诚相待，时刻展现真诚、细心、正直的个人品质，树立起承上启下的团队精神:增强上道工序服务下道工序、后台服务前台的意识。部门不推卸责任，能设身处地，消除“灰色地带”，提高部门、岗位、同事之间的团队合作精神；树立主人翁意识，发扬爱岗敬业的工作作风，营造良好的工作、学习和生活环境。
三、活动时间:
20xx 65438+10月25日-20xx 65438+2月30日31。
四。活动的实施
主题月活动分为宣传、学习提高、总结评价三个阶段。为促进优质服务主题活动的顺利开展，在主题开发过程中，人力资源部结合主题活动的相关工作，策划了十周年庆典和文化节。通过一系列文化活动的开展，不断增强酒店员工的凝聚力，优质服务主题活动将更加丰富多彩。
第一阶段:宣传发动阶段:(时间:65438+10月25日-165438+10月5日)
1.为了活动顺利、有序、深入地开展，成立了活动领导小组。活动领导小组主要负责整个活动的策划、组织、实施和检查，由总经理陈任组长，副总经理任副组长，各部门经理为组员。
2.人力资源部牵头宣传“追求细节完美，十年经典”主题活动相关服务理念。人力资源部牵头组织“满足塑料需求，创造高品质”主题培训。各部门围绕提高服务质量，结合工作特点，制定相关培训计划，开展部门活动，重点开展行为礼仪培训，做好主题活动宣传发动，利用内部工作场所增设仪容、专栏、专刊等。
3.各部门根据制定的部门培训计划有效实施各项培训工作，人力资源部将全力协助各部门的培训工作。同时要求各部门在实际工作中严格执行《太平洋酒店服务承诺守则》作为员工工作信条。
第二阶段:学习提升阶段:(时间:165438+10月6日-65438+2月10)。
1，“追求细节完美，打造十年经典”，要求各部门从细节入手，不断提升服务质量。根据各部门培训工作的进展，人力资源部将制定有效的检查和监督计划，并根据五星级参观标准、员工手册、太平洋酒店服务承诺守则和各部门的SOP标准，不定期组织质检小组对各部门进行全面培训。对存在的问题及时反馈，督促相关部门及时落实整改。
2.在酒店十周年之际，人力资源部专门召集了各部门经理、新老员工、优秀员工代表，组织了员工“十年幻境”座谈会，与酒店* * *一起享受我们的成长，请各部门* * *从不同层面重温酒店十年来的风风雨雨。议程一:各部门经理发表题为《享受十年，感动你我》的专题演讲；议程二:十年员工与优秀员工代表畅谈“追忆十年，我与酒店* * *”一起成长；议程三:新老员工* * *一起畅想未来十年，为酒店发展献计献策，安排人员深入各个部门和客人，收集酒店同事和客人对我们与DV十周年的关注和期待。
3.为了深入挖掘员工的闪光点，人力资源部将继续收集“感动客人”的详细服务案例，要求各部门、各团队积极落实，挖掘我们实际工作中的闪光点，重点介绍提高服务和管理质量的先进事迹，总结部门在质量管理方面取得的成绩，改进部门服务中的闪光点。人力资源部根据提交的细节服务案例，评选出最佳细节服务质量案例清单，并给予一定奖励。同时，将评选出的最佳细节服务案例推荐给《宁波酒店行业》和《浙江酒店行业》杂志发表，并将征集到的优秀案例编入《太平洋酒店十年经典细节服务案例集》，作为今后的培训和宣传资料。
4.为将十周年庆典推向高潮，检验各部门前期培训工作的有效性，人力资源部将牵头组织“太平洋酒店十周年庆典形象大使评选”，各部门将结合详细服务案例的收集，评选出“酒店形象大使”候选名单及相关优秀表现事迹。根据提交的材料，人力资源部将在前台区设立客人意见箱，开通总经理信箱，开通在线服务论坛，广泛听取内外部客人的意见和看法。召集部门组织部门“酒店形象大使服务礼仪展示大赛”，以形象展示、服务礼仪表演、服务礼仪情景应对等形式进行。“太平洋酒店形象大使”将通过国内外嘉宾的综合投票选出，形象大使挂牌上岗，并享受一定的津贴，同时为酒店系列形象宣传活动代言。
第三阶段为总结鉴定阶段:(时间:65438+2月11—65438+2月31)。
通过“追求完美细节，打造十年经典”的载体，不断提升各部门的服务质量。品质服务主题活动主题活动期间，不定期会有神秘嘉宾来访，活动领导小组和酒店绩效考评小组将通过质检小组、EOD检查、神秘嘉宾暗访、平日客人反馈等方式，评选出三个优秀的品质管理部门，并分别授予“质量管理进步奖”和“质量管理进步奖”。结合酒店年终考评，综合评选出“太平洋酒店十大魅力之星”，并分别给予一定奖励。
商店庆典计划第二部分I .前言:
对于引领婚礼时代潮流的婚庆礼仪策划机构而言，其开业活动是否新颖独特，即“能否初战告捷”，给界首市人民耳目一新的感觉，最终一炮而红，对婚庆礼仪策划机构能否在界首市占得先机，站稳脚跟有着至关重要的影响。
界首市花月婚庆礼仪策划机构位于界首市解放四街的大风车精品城，处于城市繁华地段，其下属的大风车精品城在市内具有一定的潮流影响力，具有先天优势及相关优质硬件设施。只要通过适当的市场方式开始运作，就一定会产生良好的市场效益。
二、本次活动的方法和目的:
在本次活动中，我们采用“激发人气、营造商业氛围、沉淀商机”的运营方式，以既有轰动场面又有真实成交为本次活动的出发点，利用礼宾措施、户外秀、新闻宣传等方式激发人气，利用相关促销活动(礼宾、节日、运气)营造商业氛围，通过低买高送、延伸交易等方式整合商机。
三、开幕式整体结构策划思路:
公司对本次活动的策划将打破以往庆典的常规模式，在不同的场地进行。目标1:突破开幕式区域影响小的限制；目标二:以一轮好月圆吸引界首市各界人士到婚庆礼仪策划机构店面。
这个活动的整体框架是让婚礼现场梦幻、新颖、喜庆。把婚礼形式和开幕式的双重喜庆气氛结合起来。然后，可以达到聚集人气，扩大婚庆礼仪策划机构知名度的目的。
(同步婚纱秀和现场观众互动游戏，维持人气，促进现场销售。)
四、婚礼礼仪策划机构开业典礼(1)安排:
1，时间:20xx年8月16，17(庆典流程安排根据具体情况另行制定)。
2.地点:第一天界首市购物中心前广场，第二天界首市市政府中心广场。
3.开幕式人物安排:新郎新娘司仪、一名宣传单员、两名婚礼现场监督和一名服务人员。
司仪宣布婚礼礼仪策划机构开业满月，婚礼开始，鼓手奏乐(时间:三分钟)。
鞭炮齐鸣，司仪宣布婚宴开始，新郎和婚宴车出发。
吹一路敲一路到店好月圆(配备两名店员发放开业打折宣传资料，贯穿开业典礼始终)
新郎到达新娘处:新郎向新娘下跪求婚，献上一束鲜花，将新娘抬上车。鼓手演奏音乐表演(时间10分钟，旨在吸引大众)
新郎新娘和所有工作人员一起去看了现场表演。
司仪宣布婚礼开始。
新人入场:(小天使带路，聚光灯打效果。伴郎伴娘在路上抛撒花瓣，为婚礼进行曲燃放小烟花)。新人交换代币(戒指外观是设计好的)。证婚人问新婚夫妇要不要亲吻对方，喝一杯吐司(我确实想要背景音乐)。新人点亮幸福烛台(背景音乐)；倒甜香槟(背景音乐)；新娘背对未婚女子抛花(背景音乐)。
司仪阐述了这种婚礼的意义以及婚庆礼仪策划机构的服务范围。
界首市花月婚庆礼仪策划机构的招牌上盖着红布。伴随着祝福，公司经理揭开红布，司仪大声宣布:(背景音乐)界首市花月婚庆礼仪策划机构开业，财源滚滚。鞭炮在响。
展示相关现场婚礼的图片(投影仪和屏幕)并接受现场咨询和订单。
动词 （verb的缩写）婚庆礼仪策划机构开业庆典伴好月圆(二)安排:
1，场景布局:
开幕活动传单
一、数量:5000件
b、规格:A4彩页双面
c、材质:纸
D.内容:(待定)
E.区域:城市相关居民区周边的农村村镇。
t形背景桌
一、数量:一件
规格:高3米，宽6米
c、内容:粉色冰丝紫色拉丝前后六个LED灯管，一边两个夜光树，左边烛台，右边香槟塔心形舞台，放六个大冷焰火。
拱门前面是粉色的，然后方形的亭子用红色的蕾丝装饰，然后金色的地毯路牌全是发光管。
d、布局:舞台桌下4个凳子16，供受邀未婚嘉宾坐在桌子上，桌上放传单。
欢迎卡
设计你自己的欢迎嘉宾。
给新认识的人拍照
c、做一个主题秀
专业声音
一、数量:一套
b、描述:专业(配置专业操作，保证音质流畅)
地点:主会场一侧
专业表演(具体安排见下页第6点表演项目说明)
a、数量:4双(视婚纱数量而定)
b、描述:身材好、长相好、气质好的男女展示不同类型的婚纱。
C.地点:主会场表演平台
2、现场人员安排:
a、现场总指挥:(负责指挥、部署、过程控制、处理突发事件等。).
B.现场副总指挥:(配合总指挥负责突发事件的指挥、部署、过程控制和处置等工作。).
C.现场协调团队:(负责现场电力衔接管理、婚礼仪式的执行与控制、庆典仪式的流程衔接以及不同团队之间的良性合作等。)
d、演出团队:(负责整个仪式，音效恰到好处，演出活动和游戏的协调互动效果等。)
3.所需项目和预算清单(见附表)。
不及物动词婚庆礼仪策划机构开业庆典伴好月圆(3)安排:
根据本次演出的策划，决定组织4对各具特色的男女进行本次演出。使之达到活跃的现场气氛:
1，模特队:(这个表演队是以各种中外结婚礼物的形式进行表演的。人数:4男4女(青春、时尚、美丽)-(可邀请主要供应商共同赞助，活动中品牌名称由主持人口头播报)
在展示婚纱的同时，司仪可以介绍礼服的含义，适合的人和地方。
2.乐队组合:
表演者:* *乐队。
人数:3-4人(键盘手、吉他手、鼓手、主唱)。
表演内容:适合幸福婚礼的歌曲和音乐。
在本次活动的具体操作过程中会有大量的后勤保障工作，直接影响本次活动的成败:
1，活动经费安排:
活动所需资金应由专人管理。方案确定后，要保证活动充足，顺利实施。
2.活动当天的安保和应急措施及交通秩序:
配备几名保安对活动现场进行全面监控。
3.电工:
主会场配备专业电工测试维护用电，保证仪式正常演讲和转播。
七、开业推广程序:
针对月亮湾婚庆礼仪策划机构的现状，在开业期间提出以下推广策划方案:
活动代发:为了实现上述保证人气和销量的目标，要跳出“开业典礼，全场打折”的传统老套模式，用一部分毛利换取更高的销量，保证来之不易的人气和商业精神。同时，更高的销售额是经营者和销售者信心的保证。
1.推广“现场订单”(本次推广的核心)
活动形式:即客户现场下单，支付大额定金(1000元/人民币)后，客户可享受婚礼总价7.5折优惠。
2.推广“现场订购”:
活动形式:客户现场下单，支付一定定金(500元/人民币)后，客户可享受婚礼总价8.5折优惠。
3.开业期间的促销活动
未下单或现场下单的客户，在本机构开业后一个月内到店下单，可享受婚礼总价9折优惠。
5.其他互动知识问答游戏(具体待定，另行提供)。
6.其他供应商开展的本地促销活动应与整体相协调。
八、界首市花满月婚庆礼仪策划机构开业典礼广告媒体投放及安排:
活动当天邀请当地电视台拍摄，剪辑后在开业期间一个月内在电视台黄金时段播出。
1.印刷广告:传单、礼品袋...
2.电动车车身广告:(具体待定，另行提供)
3.户外大型路牌广告:(具体位置待定，另行提供)
4.广播广告:(具体待定，另行提供)
5.广告内容:(具体待定，另行提供)
6.游戏内容:(待定)
商场庆祝活动第3章I .活动目的
利用国庆假期开展促销活动，刺激消费，拉动销售，为下半年的销售市场做准备。
二、活动主题
庆祝国庆，拿大礼，逛北京。
三、活动的对象
潜在的顾客
四、活动时间
9月29日到65438+10月5日。
动词 （verb的缩写）活动内容
1，促销时间，购买* *移动多媒体系列，赠送存储卡一张。
2.促销时间，* *手机* *系列，9折销售，不送礼。
不及物动词活动口号:
1.预警口号:
建庆——XX商奥盛况空前，值得期待。
xx年多事之秋，周年快乐11天。
xx年的辉煌历史，浓缩在这辉煌时刻。
世界瞩目中国北京奥运会，全城期待xx大厦xx周年。
2、DM等广告语言
商厦55周年庆典11.8激情开业！
1.价格开盘放水，赠品铺天盖地。
2.高台跳水的代价，千帆的礼物是“肥”
3.全场送礼史无前例，活动规模空前，震撼低价，震撼山城。
4.xx周年庆，55根金条等着你！
5.全城赠送百万丰厚礼品，回馈百万特供商品，激情十一天共庆商厦xx周年！
6.成千上万的厂商携手祝贺，喜气洋洋的礼物也送了个不停。数万新品精彩亮相，特别是特价，普惠辽东！
7.闪耀全城大作，搅动本溪购物狂欢盛宴！盛况空前！前所未有的实力！惊喜前所未有！
8.xx年庆典，辉煌与荣耀
9.建筑物的生日和人们的节日。
10.商业大厦xx周年，奏响xx年盈利最强音。
11.享受全城欢庆价。
12.突破价格底线，超越豪华礼品巅峰。
店庆计划4 1.0目的
结合***200X年度营销计划，制定并实施四周年庆典营销计划，增加超市的顾客聚集力和商品销量，提升市场控制能力和社会影响力，获得经济效益和社会效益的双丰收。
2.0主题:
欢乐总动员——* * * *四周年庆典上演。
3.0推广原则
制造惊喜，给顾客实惠，营造温馨的购物氛围。
4.0内容
4.1活动时间
4.2促销形式
4.2.1促销主题
精选220种dm特价商品(家电除外)，在整个活动期间每天推出大量货源充足的特价、捆绑、礼包商品，突出当季商品、生鲜、粮油食品、日用品、当季服装、新品等有吸引力的商品，让顾客获得广泛的实惠；
4.2.2推广热点
每天精选约10种超低价商品，要求合理的品种、供应数量和超低价格，保证强大的吸引力和价格冲击力。一方面限制个人购买数量，另一方面保证当天货源充足，避免短时间内哄抢；
散装大米两天超低价销售，分别是165438+10月29日和65438+2月5日，价格为1.02元/斤(休息时间为1.05元/斤)，让活动掀起了两次高潮。
4.2.3促销展示
设立专门的促销区，相对集中地展示促销物品，设计专门的装饰品，突出卖点，用特别的价格、赠品、服务、视觉刺激消费；
工厂推广
采购部应提前与市场部联系，策划供应商组织的促销活动，并积极配合和宣传供应商组织的特殊、有力或新颖的促销活动(包括广场表演和dm宣传)。
4.2.5特别促销
暖心商品惊喜价——质优价廉的意外福利。活动期间，每天数十款超级优惠商品限量发布给你，真的让你惊喜，物超所值。
有行动就有好礼——活动期间，每天购物80元以上的顾客，凭当天购物小票(单张，不累计)到服务台即可获得一份贴心的好礼。
(165438+10月29日、30日送一袋洗衣粉，2月1日、2日送一瓶酱油，2月3日、4日送一盒面巾纸，2月5日、6日、7日送一瓶洗洁精。
一起过生日，礼貌送——生日为65438+2月5日的客户，凭身份证可在65438年2月5日服务台领取蛋糕一个。
摸“电”有礼——为庆祝四周年，* * *店，* *店，* *店联合推出家电促销，质优价廉，惊喜多多，好运连连。
Dm抽奖-165438+10月29日-65438+2月4日，每天购物满一定金额者，凭店庆海报上印制的抽奖卡(每人限填一张，以身份证号为准，复印无效)，可在各门店服务台投票参与门店四周年抽奖，65438+2月5日，65438。一等奖2名，29寸彩电1台，二等奖10，微波炉1台，三等奖30台，床上用品1件，甜度奖200，礼品1份。
4.3分工
4.3.1采购部在10月20日前确定促销商品的品种、数量和力度，并取得供应商的支持；礼品及dm抽奖礼品165438+10月24日前确认，活动前一天送达各门店服务台；
* *店生日蛋糕300份，其他店200份，* *店900份由面包店提供(独立包装，提前一天送到店服务台)。
4.3.2营销管理部在6月22日前策划活动整体方案，165438+，做好广告投放、dm拍摄、制作、横幅制作、广告设计等准备工作；
负责65438年2月5日广场抽奖仪式布置，联系演出乐队；
4.3.3各门店管理部在服务台设置dm卡箱，张贴介绍dm抽奖的大幅海报(注明活动规则，员工不得参与，本次活动由公证处公证等。)，65438年2月5日9: 00前将抽奖箱完整送达服务台，中奖名单生成后立即通知支行。
4.3.4商店部根据活动计划和采购部具体活动通知的要求，陈列商品，悬挂pop，提供现场服务；
4.3.5管理部165438+10月23日上报营销管理部店庆及装修方案，营销管理部确认统一意见并由分公司实施；
4.3.6安保部负责维护活动期间的商业秩序；
4.3.7物流部配合65438年2月5日广场活动的舞台布置。