北京灵芝知识产权
网易正在逐渐有意识地向核心精神层面的东西靠拢。
“如果一个人不知道自己驶向的码头,那么任何风向都是不利的。”1998,当丁磊在给《互联网周刊》的投稿中这样写道。
网易(1999)成立才两年。那个时候,丁磊还只是一个为互联网摇旗呐喊的名不见经传的少年。但10年后,回望网易走过的路,我们不能否认,这家公司已经深深烙上了属于丁磊的个人气质。正如当年的投稿中透露的那样,丁磊和他带领的网易,显然一直都很清楚目标是什么,尽管有过犹豫和迷茫。
那么,是什么在推动网易前进,成为精神内核呢?与新浪、惠普的方式相比,网易的“道”是什么?非正常方式
9月初,广州的气候依然炎热,一场刚刚结束的小雨将网易总部大楼院子里的热带植物洗得格外翠绿明亮。随处可见的阔叶植物,古朴典雅的原木回廊,桌椅板凳,让这座装饰着江南热带风情的建筑,看起来更像是一个休闲度假的地方。
网易将总部设在南方,让公司深深打下了广州人特有的精明务实的风格。“11年,网易最大的特点就是务实。”网易首席运营官董瑞宝这样总结《互联网周刊》。他认为,网易的“实”体现在三个方面:一是战略务实稳健,二是追求先进技术应用的“实”,三是服务网民。
每当网易经历发展的转折点时,这种务实的风格尤为明显。网易从来没有走“正常路径”:
2001年,当新浪和搜狐还在门户新闻资讯领域各自为战,腾讯也在逐渐追赶的时候,网易开始寻求转型,悄然将目光投向了当时并不被其他门户重视的无线业务和游戏业务:网易是第一个加入短信和彩信业务的门户,也是国内第一个自主研发并成功运营国产网游并取得白金地位的门户。2001年,网易收购广洲天下,进军网游市场,收购强大的R&D团队,花大价钱寻找游戏人才。65438+年2月,网易推出首款自研大型网络角色扮演游戏《大话西游Online》。由此,网易挖掘出了自己独特的竞争力,走上了一条与竞争对手完全不同的道路。
这一转型成为网易历史上最被人津津乐道的例子。然而,网易的务实不仅体现在独特的眼光上,还体现在网易的“放弃之道”——从2004年左右开始,网易逐渐减少对无线服务的投入,开始将重心转移到网络游戏服务上,而这恰好是国内无线运营商大量涌入,竞争趋于同质化的时候。网易的眼光很独特。
然而,这也是一个竞争激烈的市场。为什么网易先放弃无线,而选择在2006年推出搜索引擎?内有百度,外有谷歌,网易的出发点是什么?网易很清楚自己的优势和劣势。在游戏收入增长来源单一的情况下,网易需要新的强势产品来带来新的增长空间。网易看到的是自己强大的技术优势,这是搜索产品差异化带来的立足点。正因如此,网易将“流畅搜索之旅”作为提升用户体验的突破点之一。
“网易越来越不像门户了。”有人发出这样的感叹。网易公司副总裁李勇在接受采访时,在媒体评论各大门户网站的得失时,冷静客观,这让他看起来更像是第三方,而不是竞争的参与者。用“人无我有,人无我有,人无我有”来概括网易的“不平凡之路”更为恰当。或许正因为如此,网易在商业模式和产品策略上似乎远离了门户之争。
“非常”道
“我做游戏,是希望每一个竞争对手甚至从业者都有一个好的价值观,能够在游戏产品中体现出人生的审美、禅、哲学、教育。”丁磊曾经在一次公开演讲中说过。这是他不止一次在不同场合提到这四个有意义的概念。
这不禁让人想起网易开发的游戏,从《大话西游》到《天下二》,传统文化元素的体现。丁磊已经把这四个理念放到了战略思考中。“我们希望产品能反映中国文化的气质。我们只是想结合中国元素,不断深化,最终建立自己的竞争壁垒。”前几天接受《互联网周刊》采访时,他说——你可能已经发现,网易正在逐渐有意识地向核心精神层面的东西靠拢。
2006年网易推出搜索引擎测试版的时候,网易选择了“道”这个丰富却简单的汉字作为新一轮品牌命名的核心。近日,网易推出了有道的新logo和域名,并将有道的LOGO与祥云、“一圆之地”的宇宙观、中国太极、民间剪纸等鲜明的中国文化符号进一步融合。
在网易的搜索部,一个有趣的现象是,所有会议室都以《本草纲目》的主题命名,比如“龙胆、琥珀、朱砂、麦冬、半夏”。有一种说法是把人才面试的房间命名为“琥珀”,因为认为寻找人才就是寻找最有价值的琥珀;会议室之所以被命名为“灵芝”,是因为这里是定期召开产品会议的地方,很多产品灵感都是从这里诞生的。“朱砂”会议室往往是市场部确定推广创意的点睛之笔;最大的会议室叫“龙胆”。按照网易的解释,是在奥运会期间,大家在这里为中国运动员加油...
联想到带有中国结元素的鲜红网易LOGO,以及本身带有中国传统文化意味的“易”字,我们不禁要问:从游戏产品中“线上聚人的力量”的口号,到“生活的美学、生活的禅、生活的哲学、生活的教育”的理念,再到搜索产品对中国传统文化理念的进一步表达,网易到底想向外界传达什么?
“作为一家在中国成长起来的互联网公司,网易一直宣扬‘以中国智慧聚天下’的理念。”董瑞宝说。这可能是网易试图通过产品传达给外界的品牌印象,而核心词就是“道”。按照董瑞宝的解释,道可以解释为“道与法”,比如网易的非正常商业模式也可以理解为网易的信仰,比如网易的品牌理念和企业文化。从网易游戏《大话西游》的传统文化,到《有道搜索》的中国元素融入,网易在产品的每一个细节上都体现了自己的“道”。
未来大街
解读网易的角度还有很多,每一个角度似乎都能找到网易成功的一些密码:或许可以归结为丁磊的领导气质和行为密码,或许是对技术的敏锐把握和强烈追求,或许是依靠缜密的战略规划和强有力的管理执行,又或许只是源于对理想的默默专注的追求。或许以上都归结为一个字,就是“道”,而这也正是网易未来的“道”所在。
董瑞宝:其实就是网上聚人的力量。
网易首席运营官董瑞宝
《互联网周刊》:从运营模式来看,回顾网易从成立至今走过的11年,网易区别于其他门户的最大特点是什么?
董瑞宝:网易体现的三个“实”。网易最大的特点就是实用主义。具体来说,它是一种务实稳健的策略,通过先进网络技术的应用来实现,服务于网民的实际利益。
第一个“现实”是永远追求用户实际利益的最大化。网易始终认为,无论什么样的理念或模式,都应该以用户的利益和用户所体现的实际价值为核心。
第二个“现实”是永远追求先进技术的应用和实现。网易是中国最早开发和提供免费邮箱服务的门户网站,是中国第一个免费邮箱系统和第一个无限容量和免费在线相册的门户网站。此外,网易是国内第一家自主开发并成功运营国产网游并获得白金地位的门户网站。还有网易自主研发的全新中文搜索引擎等等。
第三个“实”,就是始终奉行稳扎稳打的发展战略。网易自成立以来,一直努力立足国内市场。致力于中国互联网的发展和建设,包括开发的产品都是基于服务中国网民。
《互联网周刊》:能简单概括一下网易的企业文化和品牌文化吗?
董瑞宝:网上聚人的力量。用网络技术聚合所有人的力量,是网易追求的历史使命。其实我们对“网上聚人的力量”这句话的英文翻译就是“Power to People”。换句话说,首先要普及互联网技术的应用,让更多的人掌握互联网的力量;然后,要搭建一个更广阔的平台,让所有人都能依托这个平台,发挥自己的力量;最后集合大家的力量。
作为一家成长于中国的互联网企业,网易一直在倡导“汇聚世界,汇聚中国智慧”的理念。网易的品牌文化展现了更多的中国元素,大家最直观能看到的就是网易的LOGO,而“易”字也深刻体现了中国传统文化中追求美好目标的愿景。
网易一直致力于中国人自主知识产权的互联网技术研发。无论是“有道”还是网易其他产品,都是网易汇聚中国智慧的丰硕成果。丁磊先生之前特别强调过:网易的产品要突出生活的禅意,生活的哲学,生活的艺术,生活的教育。这种战略思维正是网易一直追求的“中国智慧”的具体体现。
互联网周刊:网易这几年开发了很多好的产品,做了很多产品整合。能总结一下效果吗?
董瑞宝:通过多年的积累,我们有很多优势产品来支撑门户的发展。比如网易博客,已经与网易邮箱、相册、泡泡、有道搜索、新闻、无线等产品深度融合。
从用户的角度来看,这些产品和内容都得到了最好的用户体验;就我们的客户而言,网易整合提供了一个平台,拥有高价值的用户群体;从网易自身来说,我们的产品整合是为了继续打造一个共赢的网络平台。这种双赢是用户的双赢,也是网易的双赢。
《互联网周刊》:将中国传统文化的思想融入到有“道”的产品中(道搜索、游戏等)有哪些考虑?)?
董瑞宝:“道”这个名字也凸显了网易的信仰和做事的根本。这个“道”也是网易的道,道就是路、方法、信仰。网易本身是中国的民族企业,致力于为中国的互联网用户提供服务。中国传统文化中许多重要的思想和智慧值得我们学习和继承。我们的网游西游系列是以中国的童话故事为背景,并融入了传统文化,运用了现代先进的互联网技术,所以玩家在玩我们的游戏时会感觉非常中国和有民族特色。
《互联网周刊》:网易提出了网游和门户“两条腿走路”的战略,那么网易将如何在门户内容上下功夫,将内容转化为广告收入?
董瑞宝:从2006年网易首页改版开始,我们引入精品内容、深度加工、简洁的网络内容布局等概念,至今已有两年。这期间我们内容建设的影响力不断加强,比如去年报道的华南虎事件。在刚刚结束的奥运报道中,我们基于用户体验整合了各种内容,也得到了广大网友的认可。在Q2 2008年,网易的广告收入超过6543.8亿元,同比增长34.9%。
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