315消费者权益保护日宣传工作总结

315消费者权益保护日宣传工作总结(5篇精选文章)

时间总是在不经意间溜走,我们的工作又走到了尽头。回顾这段时间,我们的工作能力和经验都有所成长,一定要写一份工作总结。如何写工作总结才能充分发挥作用?以下是315消费者权益保护日宣传工作总结(精选6篇),仅供参考,希望对您有所帮助。

315消费者权益保护日宣传总结1我局以“3.15”消费者权益保护日为契机,按照《关于做好2065.438+05年“3.15”国际消费者权益日宣传总结工作的通知》(郑质监局发)开展的工作总结如下:

一是领导重视,落实到位。

为使本次“3.15”工作总结有序开展,我局于2月初开始制定今年“3.15”工作总结方案。方案的制定充分结合了质监职能和中牟县区域经济特点,涵盖了质量、标准、计量、食品、特种设备等法律法规宣传,各地十二个部门从不同角度落实了具体工作方案。

二、积极开展3.15现场宣传咨询工作总结

3月15日上午,为做好宣传咨询总结工作,在最繁华地段设立了咨询服务台,派出30余名专业理论扎实、实践经验丰富的工作人员参加,进行法律法规宣传咨询和维权服务总结。吸引了众多消费者前来咨询。

一是设立投诉电话和投诉信箱,接受消费者和群众的投诉举报,动员全社会提供重大案件及其线索,为打击假冒伪劣产品提供案源。

二是利用海报、横幅、宣传册等法律法规宣传载体,向社会宣传维权的方式和方法,提高消费者的维权意识。

三是组织开展3.15“现场宣传咨询服务总结,设置现场申报拆解、检验、快速计量等多种服务项目,突出工业产品、3C认证产品、食品、特种设备等质量安全知识的法律法规宣传。

第四,让人民群众了解计量,重视计量,并从中得到实惠。我局组织人员零距离走进“青年路”社区、“东风路”社区,走进大街小巷,对人民群众普遍关心的“民用四表”、“医疗保健在用计量器具”、“出租车计价器”、“食品定量包装”、“眼镜配制”等进行宣传,并现场为群众讲解相关法律知识咨询。设立宣传台,向社区宣传有关质量和计量的知识,携带标准检测设备,免费为社区检定衡器、血压计、检测眼镜。工作总结当天,* * *为社区免费检测血压计46台,眼镜32副,镜片11,电子秤15,台秤12,发放宣传资料1800余份,接受咨询65438+人次。

这份工作总结产生了很大的社会影响,得到了广大群众的一致好评,在全市营造了“质量兴县”的良好氛围,让人民群众更好地了解质量法律法规的具体内容。

在抓好质量安全排查整治专项行动的同时,我局通过悬挂宣传标语、现场讲解、访谈、发放宣传资料等方式,进一步加大对工业产品、3C认证产品、食品、特种设备等相关法律法规和质量安全知识的宣传力度,提高了产品质量安全水平,督促了企业质量安全主体责任的落实。

第三,效果显著

“3.15”已经悄然远去,但我们维权行动的脚步并没有停止,我们维护市场经济秩序的使命依然肩负在我们的肩上。为此,我局将抓住“3.15”机遇,进一步做好各项工作,加强监管,热情服务,切实维护消费者合法权益,维护企业合法利益,提高消费者和企业的质量法律意识,为地方经济社会全面发展做出应有的贡献。

315消费者权益保护日宣传工作总结2在“315”国际消费者权益保护日到来之际,为总结六五普法宣传教育工作,强化消费者维权意识,提高群众法制观念,围绕中国消费者协会2014年发布的“新消法新权利新责任”主题,

今年是第28个国际消费者权益日,“消费与民生”成为今年的主题。根据这一主题,本次法制宣传工作总结的目的是:一是提高企业的消费维权意识和水平,督促企业生产安全产品,提供安全服务,预防和减少安全隐患,确保消费者的人身权利和财产权利在消费过程中不受损害;二是增强资源节约和环境保护意识,确保环境安全,维护消费者长远利益;三是要特别重视对老人、儿童、农民等弱势群体的保护,采取措施保障他们的安全权益;第四,树立科学合理的消费观,使消费行为符合安全消费的要求,通过消费者的选择促进行业规范发展,更好地保护消费者的安全权益。本次法制宣传工作结合这一主题,总结发放了200余份宣传单,提高了辖区群众的消费维权意识和消费安全意识,也为辖区群众现场讲解了购买假冒伪劣商品后如何运用法律武器维权。同时,我们司法所利用自己的法律专业知识,为老百姓的困难提供解决方案,以及如何运用法律武器维护自己的权益,包括消费者权益保护法、产品质量法、食品安全法、侵权责任法等。,并现场解答了20余条法律咨询。司法所工作人员耐心、细心、贴心的法律服务赢得了辖区广大群众的好评。

本次消费宣传工作总结取得了良好的效果。在宣传消费政策、促进消费者维权的同时,提高了消费者的维权意识和法制观念。

315消费者权益保护日宣传总结第三章为进一步贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》和《xx省消费者权益保护条例》,提高消费者的维权意识和企业的消费维权责任感,努力营造安全放心的消费环境。xx区消费者协会围绕消费与服务主题,结合实际,精心准备,认真组织,积极创新,开展了规模宏大、形式多样、内容丰富的总结宣传纪念工作。

第一,领导重视,指导思想明确。

xx区政府高度重视,成立了xx区315工作总结领导小组,由常务副区长张、副区长任组长,各位主任为领导小组成员,并下发了金融办文件,对全区315工作总结内容进行了安排,提出了明确要求。3月10日下午,区政府315工作总结领导小组工作会议在区政府三楼会议室召开。会上,首先由区消协秘书长培元同志汇报了过去一年的工作情况和今年的工作安排,随后由区工商局副局长吴同志汇报了315工作总结的具体实施方案,与会同志进行了讨论。各单位领导纷纷发表意见和建议,说明本单位的准备情况。最后,常务副区长张强调了以下要求:一是统一思想,高度重视;第二,认真落实务实;三是不断协调创新,合力总结开展315工作。

为做好315工作总结,xx区工商局局长张喜河同志亲自挂帅,分管副局长吴同志带领消协积极开展各项准备工作,将315工作总结与当前工作重点相结合;结合消费和服务年主题;结合食品安全,消协、公平贸易局、工商所将联手对各类市场进行一次全面的检查打假行动。同时加强宣传,让维权意识深入每个人的内心。

第二,精心策划,周密部署

为确保315工作总结的圆满成功,xx区消协开展了大量艰苦细致的工作,并广泛动员和宣传社会各界。

1,组织市场检查。工作总结期间,根据区政府和区工商局的部署安排,区消协、公平贸易局和各工商所进行了全面的检查打假工作总结,重点是食品安全、农资市场、烟酒、化妆品。通过检查,没收了一批假冒伪劣商品,处理了一些不法商贩,在一定程度上净化了市场。

2.街头宣传咨询总结。3月14日至3月15日,区消协与区工商局、质检局、物价局、粮食局、卫生局、环保局、农委、地税局、商务局、商贸流通协会等执法单位在xx市场南侧设立宣传咨询台,提供法律法规咨询,现场受理消费者投诉。此外,还有60多个商业和企业单位在现场设立了名特优产品营利性展示平台。

在为期两天的宣传咨询工作总结中,xx区消协受理投诉20件,当场解决7件,发放宣传资料10000余份,接待群众咨询500人次,召开座谈会2次,开辟报纸专栏6篇,发表文章4篇,设立投诉咨询点40个,邀请各级党政领导20人检查指导工作总结。

三、工作总结丰富多彩,特色工作总结丰富多彩。

(1)为纪念315消费者权益日,由xx区消费者协会、安徽日报、xx区旅游局、妇联* * *联合组织,于3月7日、3月14日、3月21日,开展赏桃花、泡春风、纵情山水一日游活动,游览红石谷。

(2)3月14日至3月15日工作总结现场,由xx区消费者协会与xx市商务局招商引资单位xx福年来早餐工程有限公司联合制作营养早餐,并于6月14日、6月15日免费配送。

(3)xx市最大的乳业集团华源乳业将在我会工作总结现场免费品尝鲜奶,并对其奶粉等产品进行优惠销售。

(4)大市场咨询服务总结现场,还邀请了xx爱心协会、xx市民团支部、xx政府网站、xx求索律师事务所等单位对咨询服务工作进行总结,为消费者答疑解惑。这是他们第一次参加315的工作总结。

(5)为了烘托现场气氛,我将在工作总结中邀请xx区黄梅剧团举办两场艺术音乐会。以2008年消费与服务主题为背景,现场唱响了消费者喜闻乐见的现代戏。有小品、歌舞、独唱、相声等。,并且台前人山人海,让消费者在315节期间享受一场文艺盛宴。

(6)消费热点也是银行卡发行难点。咨询后,我们将在工作总结期间,牵头与工行卡部召开咨询服务总结会,现场发放消费者需要了解的宣传单。

(7)7)xx区消费者协会以展板形式制作了11图文并茂的消费警示漫画,受到消费者的喜爱。它们新颖独特的功能深受消费者欢迎。

(8)组织xx最著名的四家汽车公司,缙云汽车、福瑞德汽车、大众汽车,举办大型汽车现场展览总结,目的是促进民族汽车工业。

(9)组织国内排名前四的太阳能公司对展会工作进行总结。他们的四个品牌分别是皇明、太阳雨、华阳、美大太阳能,特许权展示工作在14和15进行了总结。

(10)工作总结期间,组织xx市第四人民医院、交通医院、妇幼保健院、市区门诊部对大型义诊工作进行总结。

(11)315期间,我会与世纪联华* *组织了一次消费者论坛和座谈会,讨论了世纪联华的过去、现在和未来,提出了许多中肯的意见。世纪联华的工作人员非常诚恳地接受了消费者的建议,消协的工作人员也受益匪浅。

315消费者权益保护日宣传总结4为隆重纪念XX“3.15”国际消费者权益日,落实中消协提出的“消费与安全”主题,按照省、市、县政府的部署和要求,结合我县实际,开展了一次规模庞大、形式多样、内容丰富的纪念宣传活动。这些活动总结和报告如下:

一是高度重视,精心组织。

1.建立一个组织,制定一个计划。为做好XX“3.15”纪念活动,县政府成立了XX“3.15”国际消费者权益日纪念活动领导小组,由县政府副县长朱健任组长,相关部门负责人为成员。同时下发了《关于XX市纪念3月15国际消费者权益日活动的通知》,并以[XX]30号文件下发到各乡镇、县直各相关部门。同时,为使纪念活动更加隆重热烈,按照省、市、县政府文件精神,结合实际情况,县消协制定了XX hs县“3.15”国际消费者权益日纪念活动方案,并下发到各常务理事、消协分会、消费者投诉站。

2、召开会议,全面部署。3月9日下午,hs县XX县3.15活动领导小组会议暨第三届消费者协会第七次常务会在县工商局会议室召开。县委常委尹如江、县委常委副主任熊景成、副县长朱健、CPPCC副主席郭群英、县3.15活动领导小组成员、消费者协会常务理事、分会会长、新闻媒体等70余人在会上对XX“3.15”活动进行了具体部署和安排。与会人员就今年“3.15”系列活动的筹备工作进行了认真的发言和讨论,提出了多项意见和建议。副县长朱健要求各单位按照霍政办30号文件、县消协02号文件精神,做好今年“3.15”活动工作,各单位要按照会议要求进行安排。

第二,加大宣传,营造氛围。

形式多样,内容丰富。围绕“消费与安全”主题开展了一系列宣传活动。先是副县长朱健在“3.15”期间发表电视讲话,工商局局长、消费者协会会长陈接受3.15专访。同时开展热点问题点评,编制印刷3.15活动宣传册,广泛宣传“消费与安全”主题。二是由县消协、工商、质监部门牵头,组织一批诚信生产经营单位实行让利销售,让消费者买到质优价廉的商品,享受节日气氛;三、3月14至3月15,县工商局、县质监局、县物价局、品尚多超市等17家单位在县电视台字幕宣传“消费安全”主题口号;四是3月15日上午,组织40余家相关部门、企事业单位在文峰广场开展集中宣传活动,内容包括法律法规、消费维权、咨询投诉、名特优新品展示、消费信息知识讲解、假冒伪劣商品集中曝光等。同时,县医院、中医院设立专家门诊,为消费者提供免费咨询;第五,县委副书记、县长李中华,县委常委尹汝江,人大副主任熊景成,副县长朱健,政协副主席郭群英等领导亲临活动现场,对参加活动的同志表示亲切慰问。同时,他们出席了启动仪式并观看了文艺演出。六是佛子岭、漫水河消协分会同步开展多种形式的街头宣传和纪念活动。

315消费者权益保护日宣传总结5根据我市消协20xx纪念315国际消费者权益日工作安排,结合xx市实际情况,经xx市工商局局长办公会议和xx市消协六届一次理事会研究,制定了xx市20xx纪念“3.15国际消费者权益日”活动方案,实现了先期策划

诚信单位积极参与的浓厚舆论氛围。现将我市消费者协会开展的3.15纪念宣传咨询服务活动具体情况通报如下。

一是明确指导思想和目标,开展宣传活动。

20xx 3.15消费者权益日宣传月得到了xx市工商局党组的高度重视,制定了宣传月活动方案,明确了指导思想,即以宣传贯彻《消费者权益保护法》为重点,以“消费与服务”为主题,提高消费者健康维权意识,推动全市消费维权工作的开展。

二、315宣传方式丰富多彩,315活动形成合力。

一是召开xx市消费者协会第六届理事会,通报20xx年“消费与服务”主题,理事会听取xx市消费者协会工作汇报,20xx年工作安排,315活动部署。xx市政府副市长董景铎出席会议并作重要讲话。呼吁全社会共同行动,维护消费者合法权益。

二是举办“手机杯”消费和谐演讲大赛。3月13日,我局与宣传部、妇联、团委、消协、移动通信公司联合举办“手机杯”消费和谐演讲大赛。经过初赛选拔,来自15党委(总支)的* * 15选手参加了决赛。选手们围绕“和谐消费年”宣传主题,进行了合理生动的发言。来自卧龙乡党委的柴洪喜以《诚信为本和谐消费* * *建设美好家园》的精彩发言获得第一名。

三是开展消费者和谐论坛活动。在xx电视台开设“消费和谐论坛”栏目,3月7日至15连续播出8期。先后邀请技术监督、卫生保健、药监、畜牧、农委等部门的专业人士,围绕食品质量安全认证、肉类食品检验检疫、保健品与药品的区别、医疗器械与保健品、农产品的选择、食物中毒的鉴定等消费者最关心的热点难点问题,

四是开展农资经营单位消费者监督评价活动。针对农资消费领域制售假冒伪劣农资案件时有发生,损害农民利益的情况,该局积极搭建监管平台,对农资经营单位进行监督考核。上报政府后,成立了由14职能单位组成的领导小组,制定了评估方案,下发到各农业经营单位。拟于3月至11,从主体资格、经营行为等6个方面对农业经营单位进行综合评价。届时,将通过问卷测评、听证测评、日常监管记录等具体步骤确定农资经营单位的A、B。还将表彰守信单位,曝光严重失信单位。

五是开展3.15宣传咨询活动。围绕“消费与服务”年主题,组织14消费者协会分会及理事单位,在全市设立5个咨询服务站,集中开展上门咨询服务活动,受理咨询投诉并现场开展宣传咨询活动,发放《消法》2000份、宣传单2万份,受理并处理消费者投诉5件,现场咨询376件。营造了良好的消费者保护和维权氛围。