什么是企业战略管理?
什么是企业战略管理?
企业战略是各类企业战略的总称,包括竞争战略、营销战略、发展战略、品牌战略、融资战略、技术发展战略、人才发展战略、资源开发战略等。企业战略是无止境的,比如信息化就是一个全新的战略。企业战略虽然有很多种,但基本属性是一样的,都是针对企业的战略,都是针对企业的整体性、长期性、基础性问题的战略。比如,企业竞争战略是针对企业竞争的战略,是针对企业竞争的整体性、长期性、基础性问题的战略;企业营销战略是针对企业营销的战略,是针对企业营销的整体性、长期性、基础性问题的战略;企业技术发展战略是企业技术发展的战略,是针对企业技术发展的整体性、长期性和基础性问题的战略;企业人才战略是企业人才发展的战略,是针对企业人才发展的整体性、长期性和基础性问题的战略。等等,都是一样的。各种企业战略有异同,相同的是基本属性,不同的是规划问题的层次和角度。总之,无论是哪方面的战略,只要涉及到企业的整体性、长期性、基础性问题,都属于企业战略的范畴。
影响企业战略的因素
影响企业战略的第一个因素应该是愿景规划。使命、核心价值观和愿景是愿景规划的三个组成部分。也是一个企业的核心部分。在战略规划过程中,使命和愿景始终指引着战略制定的方向;核心价值观指导着战略思维模式和实施策略。
影响企业战略的第二个因素是外部环境。这个外部环境包括宏观环境和行业环境。所谓宏观环境,主要是看区域经济形势和各个经济周期的经济形势。产业环境可以借鉴波特的五力模型。包括:供应商、客户、竞争对手、替代品和潜在竞争对手。
同时,战略管理也与内部因素有关。内部因素包括两个方面。首先是哈默尔和普拉哈拉德推崇的所谓企业核心竞争力。
第二是企业文化。企业文化对公司战略的影响主要包括以下几点(亨利·明茨伯格的《战略课程》):
1,决策风格
2、防止战略的改变
3.克服战略变革的障碍
4.主导价值观
5.文化冲突
企业战略的三种状态
战略形态是指企业采取的战略方式和对策。根据表现形式,可分为扩张型、稳定型和收缩型三种形式。
扩张战略
扩张战略是指采取积极进攻态度的战略形式,主要适用于行业龙头企业、有发展潜力的企业和新兴行业的企业。具体的战略形式包括:市场渗透战略、多元化经营战略和联合经营战略。
1,市场渗透策略
市场渗透战略是指实现市场逐步扩大的扩张战略。这一战略可以通过扩大生产规模、提高生产能力、增加产品功能、改善产品用途、拓宽销售渠道、开发新市场、降低产品成本、集中资源优势等单一或组合战略来实施。其战略核心体现在两个方面:利用现有产品开拓新市场实现渗透,向现有市场提供新产品实现渗透。
市场渗透战略是一种典型的竞争战略,主要包括三种最具竞争力的战略形式:成本领先战略、差异化战略和集中化战略。成本领先战略是通过加强成本控制,使企业整体运营成本处于行业最低水平的战略;差异化战略是与竞争对手的业务特征(从产品、品牌、服务方式、发展战略等)不同的战略。);集中化战略是企业形成专业优势(服务于专业市场或立足于某个区域市场等)的战略。)通过集中资源。在教科书中,成本领先战略、差异化战略和集中化战略被称为?商业策略?、?商业策略?还是?直接竞争策略?。
2.多元化经营战略
多元化战略是指企业同时经营两个或两个以上行业的扩张战略。多业经营主要包括三种形式:同心多元化、横向多元化和全面多元化。同心多元化是面对新市场、新客户,利用原有技术和优势资源增加新业务而实现的多元化经营;横向多元化是指通过采用新技术和增加新业务,实现现有市场和客户的多元化;全面多元化是直接利用新技术进入新市场而实现的多元化经营。
多元化经营战略适用于大中型企业。这种战略可以充分利用企业的经营资源,提高闲置资产的利用率,缓解竞争压力,降低经营成本,分散经营风险,增强综合竞争优势,加快集团化进程。但是,多元化战略的实施要考虑选择行业的相关性、企业控制和跨行业投资风险。
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3.联合作战战略
联合经营战略是指两个或两个以上的独立经营主体横向组成一个经营实体或企业集团的扩张战略,是社会经济发展到一定阶段的必然形式。这一战略的实施有利于企业资源的有效组合和合理配置,增加经营资本规模,实现优势互补,增强集体竞争力,加快扩张速度,促进规模经济的发展。在工业化的西方国家,联合经营主要是以控股的形式,各个集团的共同特点是:控股公司(母公司)以资本为纽带建立对子公司的控制关系,集团成员采取循环持股(相互持股)和单向持股两种持股方式,分为以大银行为核心的集团相互控制和以大型生产企业为核心的子公司垂直控制两种控制方式。在我国,联合经营主要采取兼并、合并、控股、参股等形式,通过横向联合组建建立企业联盟。其联合经营战略主要可以分为四种类型:一体化战略、企业集团战略、企业兼并战略和企业合并战略。
一体化战略是由几个附属单位组合而成的企业联合体,主要包括纵向一体化(制造商与供应商、销售商串联)、前向一体化(制造商与销售商连接)、后向一体化(制造商与原材料供应商连接)和横向一体化(同行业企业连接)。这种策略的好处是通过关联企业的紧密联盟,可以实现资源共享,降低综合成本。其缺点是管理范围加大,不利于资源配置和利益关系的协调。
企业集团战略是由若干个具有独立法人地位的企业以多种形式组成的经济联合组织。组织结构分为:集团核心企业(具有母公司性质的集团公司)、紧密层(由集团公司控制的子公司组成)、半紧密层(由集团公司参股的企业组成)和松散层(由认可集团公司章程并保持稳定合作关系的企业组成)。紧密层和半紧密层与集团公司的关系是以资本为纽带,而松散层与集团公司的关系是以契约为纽带。集团公司可以通过与紧密层的结合形成企业集团。集团公司和企业集团的区别在于,集团公司是法人,企业集团是法人联合体,不具有法人资格。集团公司内部组成部分是紧密联合的,企业集团内部组成部分是多层次联合的。
企业并购战略是指参与企业通过同时有偿转让所有权和经营权,实现资产、公共关系和经营活动的统一,并建立新的法人资格的联合形式。采取并购策略可以优化资源结构,实现优势互补,扩大经营规模,但也容易吸收不良资产,增加并购风险。
企业并购战略是一个企业通过现金购买或换股获得另一个企业全部资产或控制权的联合形式。其特点是:被合并企业放弃法人资格,转让产权,但保留原企业名称,成为存续企业。被兼并企业取得产权,承担被兼并企业债权债务的责任和义务。通过兼并可以整合社会资源,扩大生产规模,快速提高企业产量,但也容易分散企业资源,导致管理失控。
稳健策略
稳健战略是一种发展态度稳健的战略形式,主要适用于中型及以下规模的企业或经营不景气的大型企业。可以分为两种战略形式:无增长战略(保持产量、品牌、形象和地位不变)和微增长战略(在原有基础上略微提高竞争水平)。这种战略强调保存实力,能有效控制经营风险,但发展速度慢,竞争力弱。
收缩策略
收缩战略是一种经营态度保守的战略形式,主要适用于市场疲软、通货膨胀、产品衰退、经营失控、经营亏损、资金不足、资源匮乏、发展方向模糊的危机企业。它可以分为三种战略形式:转移战略、撤退战略和清算战略。转移战略(Transfer strategy)是通过改变业务计划和调整业务部署,转移市场区域(主要是从大市场转移到小市场)或行业区域(从高技术区域转移到低技术区域)的战略。撤退策略是通过削减开支、减少产出来撤回或放弃某些地域或市场渠道的策略;清算策略是通过出售或转让企业的部分或全部资产来偿还债务或停止经营活动的策略。收缩战略的优势在于,通过整合有效资源,优化产业结构,保存有效实力,可以减少企业亏损,延长企业寿命,通过集中资源优势,可以加强内部重组,以实现新的发展。其缺点是容易浪费企业的一些有效资源,影响企业声誉,导致士气低落,造成人才流失,威胁企业生存。调整经营思路,进行系统化管理,精简组织结构,优化产业结构,盘活积压资金,减少不必要的开支,是这一战略要把握的重点。
安利企业的战略管理
1.目的、目标:
以诚信为本,通过直销让更多人了解安利,从而谋求长远发展。
2.环境分析:
一、外部环境
1.政治法律环境:中国政治相对稳定,改革开放以来制定了一系列法律法规,保障企业投资环境。
2.经济环境:社会主义市场经济体制为安利提供了自主营销和竞争的合法权利。
3.社会环境:中国人重视亲友关系,这是直销的基础。随着生活水平的提高,人们越来越重视营养和健康。
4.技术环境:中国重视技术创新,安利基于消费者需求不断研究?新概念、新技术、新产品?与中国的科技兴国、人才强国战略相一致。
二。内部环境
1.行业竞争分析:在化妆品行业,其他品牌的同类产品竞争激烈,如天狮、完美、无限、白鸥等品牌瓜分市场,发展空间不大。
在保健品行业,保健品市场的多样化和质量的参差不齐影响了消费者对此类产品的好感度。
2.财务分析:安利规范公司经营活动,保证会计资料、财务报表及相关信息的真实、准确、完整。
3.管理流程分析:安利拥有完善的内部治理和组织架构,形成了科学的决策、执行和监督机制,保证了公司管理的合法合规和经营活动的有序进行,提高了运营效率和效果,促进了企业实现发展战略。
4.营销分析:安利采取适合中国国情的营销策略。直销+门店?我们的商业模式最大程度的满足了消费者的需求。
5.研发:安利在产品研发上有很大的创新。相比其他竞争对手,安利知道消费者需要什么。
3.发现机会和危险:
机会:
1.中国加入WTO后,安利在中国市场的发展潜力增强;
2.随着经济改革开放,消费者消费水平提高,市场潜力增大;
3.安利产品的价值和质量得到消费者的认可;
4.大陆对医疗、保健品、药品、食品的需求越来越大;
5.无店铺销售渠道逐渐开放(如网购、电话订购等。);
6.国内举办的体育赛事增多,为产品理念的实现和形象的提升提供了机会。威胁:
1.直销环境不景气。《直销管理条例》的出台,使得原有的营销模式需要重新调整,以适应新的销售环境;
2.化妆品、保健食品、个人和家庭护理产品的竞争非常激烈;
3.与同类产品相比,纽崔莱的价格偏高,不符合部分消费者的消费水平。
4.企业资源分析
通过SWOT分析方法,发现企业的机会和威胁,从而发现和挖掘企业的资源。资源可以分为有形资源和无形资源。
(1)有形资源中,安利总部在门店的投入达到803亿元,安利的工厂和设备达到国际先进水平。
(2)对于无形资源,但是从人力资源的角度来说,安利有一套成熟健全的人才管理体系,尤其是他们的培训体系。
此外,创新和声誉的资源也使安利成为中国的一个品牌。
5.确定优势和劣势
缺点:
1.先进的技术和管理会导致生产成本增加,产品价格提高,消费群体减少,不利于市场发展。
2.安利品牌的分销渠道过于分散,导致消费者难以辨别正规产品的来源,使得购买需求疲软。
3.有些营养补充剂不适合国内的人群,在一些产品的开发上也不强。
4.该公司正处于改革的过渡阶段。
优势:
1.其R&D技术使其产品更好地适应中国市场,有利于中国市场的开发和促进其产品更好的营销。
2.先进的企业管理技术保证了企业的科学管理,制定了正确的发展战略,为企业营销奠定了基础,提供了保障。
3.严格的质量管理体系保证了产品的高品质,赢得了消费者的信任,有利于市场开拓,品牌建设宣传力度大,产品口碑好。
4.全力支持体育和公益活动,树立良好的企业形象,具有较高的知名度和美誉度。?纽崔莱?营养辅助食品已有70多年的发展历史,历史悠久,市场占有率高。产品原料天然,生产工艺先进。
5.公司实力雄厚,是中国直销行业的巨头。
6.重新评估企业的目的和目标:
从前面团队成员提到的安利的环境、优劣势、机会和威胁可以看出,安利要想在中国这样的大环境下更好的发展壮大,需要完善优质的产品、完善的售后服务、庞大而自由的销售团队、积极向上的创业精神。
所以我们的新目标是:诚信、价值、责任、多元化和创新。
诚信:企业的立身之本,诚信是消费者放心购买产品的基石。
价值:在注重品质的同时,为消费者提供高性价比的产品,领先同类品牌产品。责任:对生产的产品进行严格控制,确保消费者可以放心使用产品,同时提供完善的售后保障。
壁垒让消费者更放心。
多元化:不再只是单一的因人而异的销售方式,而应该顺应信息时代的潮流,拓宽更多的销售渠道。
创新:站在消费者的角度,创造他们真正需要的产品。
目标:安利为你的生活增添色彩。
7.战略制定
商业战略分析:
1.成长战略(SO):继续稳固产品和市场的领先地位,尽量保持内部可行的体系,利用现有优势发展。
2.多元化经营战略(ST):找出法规的弹性空间,重视产品开发,完善产品线,利用现有优势寻找新的营销方式,巩固现有知名度和市场地位,与竞争对手和新进入者竞争。
3.扭转策略(WO):适当降低产品价格,全力安抚渠道调整冲击,强调一切优势和机会。
4.防御性策略(WT):降低产品价格,充分解决法规与原有制度的冲突,只有满足国家法律的要求才能生存。
(1)整体战略制定:
发展战略:
前向整合:过去安利只把直销作为单一的营销策略。由于直销环境的不景气,安利未来可以采取全方位、多层次的销售网络。我们会看到:直销、有移动互联网的互联网销售、呼叫中心订餐、安利健康频道(数字电视频率)等等。
多元化战略:一方面,安利可以利用自身的R&D优势,扩大和丰富产品线。在销售方面,安利中国可以推进实体体验的策略,体验店可以为消费者提供生活方式解决方案,通过与消费者的深度互动增强用户粘性。另一方面,可以直接收购成功的本土品牌或参与与其合作,降低盲目进入新领域的风险,快速获得预期效果。
(2)经营战略的制定:
成本领先战略:安利可以通过加强IT建设、生产流程再造和生产管理实现生产创新,以全新的方式组织或整合价值链的各种活动,重新打造成本更低、更具竞争力的价值链。在中国经济快速发展、通货膨胀日益加剧的背景下,安利有必要逐步引入其海外更现代化的物流系统,以达到成本最小化的目的。
差异化战略:
产品差异化:家用护理品的生产线不仅可以从国外引进,还可以在国内加大研发,打造更适合我们的产品。
服务差异化:设立安利专卖店,可设在交通便利的城市繁华地段;装饰风格
统一网格,店面环境要优雅干净。能不能也推出一个现代电子商务潮流的代表?复合送货上门服务?。这样会让安利的服务深入人心。
价格差异化:因为相比同类产品,安利产品价格偏高。安利可以通过成本领先战略,最大限度地降低成本,适当降低产品价格,使自己盈利的同时,也给客户带来优惠,赢得更多的信任和惠顾。
(3)职能战略制定:
人力资源管理战略:
当今中国,一方面经济快速发展,国民消费水平步步进步;另一方面,相当一部分年轻人有就业压力。安利在考虑人才库的时候需要以年轻一代为重点。人才的培养对成长很重要。所以,眼睛需要看到未来五年和未来十年的考量。毫无疑问,安利培养的不仅仅是自己的人才队伍,更是新一代的消费者,安利产品在这一代人的消费结构中将越来越不可或缺。技术发展战略:
安利一贯自主研发,自产自销,确保产品质量。由于一些营养补充剂不适合中国人,安利可以在未来几年增加对中国产品的投资,开发更多新产品。例如,可以建立一个植物R&D中心,研究草本植物以满足中国消费者的需求。为了扩大市场份额,R&D在中国需要突出本土化战略,从而为消费者量身定制。
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