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第一条为推动中国传统货币向电子货币转变，为社会各界提供更好的金融服务，根据《中国人民银行银行卡业务管理办法》及相关规定，制定本章程。

第二条牡丹信用卡是中国工商银行发行的准贷记卡，持卡人按规定存入一定数额的备用金，备用金账户余额不足支付时，可在规定的信用额度内透支。

牡丹信用卡仅限在中华人民共和国境内使用，以人民币结算，具有信用消费、转账结算、现金存取款等功能。

第三条牡丹信用卡根据发卡机构不同分为商务卡和个人卡，其中个人卡分为主卡和副卡；根据信用等级不同，分为金卡和普通卡。

第四条单位可凭中国人民银行颁发的开户许可证向中国工商银行发卡机构(以下简称发卡机构)申请牡丹信用卡商务金卡或普通卡(以下简称商务卡)。公司可以申请几张商务卡，但必须在申请表上注明持卡人。

具有完全民事行为能力的个人可持公安部门认可的有效身份证件向发卡机构申请牡丹信用卡个人金卡或普通卡(以下简称个人卡)。个人卡主卡持卡人可为具有完全民事行为能力的配偶或亲属申请不超过两张附属卡。

第五条申请牡丹信用卡的单位和个人必须填写申请表，并与发卡机构签订牡丹信用卡收单合同。发卡机构根据申请人的信用状况，确定是否要求其提供担保及担保方式，是否同意申请人的办卡申请，确定办卡类型。

第六条担保的形式可以是保证、抵押或质押。保障范围涵盖持卡人牡丹信用卡项下的全部债务(包括信用额度内透支和信用额度外透支的本息、追索费用等。).担保应签订相应的担保合同。

第七条凡凭密码进行的交易，发卡机构均视为持卡人本人所为。基于密码等电子信息产生的各种结算交易的电子信息记录，是本次交易的有效凭证。

无密码交易的，以持卡人有效身份证件号码和签名登记的交易凭证为交易的有效凭证。

第八条商务卡账户内的资金全部从基本存款账户转出存入，不得存入现金，不得将销售收入存入商务卡账户。在办理商品交易和劳务供应资金结算时，不得动用授信额度。超过中国人民银行规定起点的，由中国人民银行当地分支机构划转。

个人卡账户内的资金以其持有的现金存入或以其工资、个人合法劳动报酬、投资回报及其他收入转出。

第九条个人卡持卡人凭卡和密码每日最多可在指定的自动柜员机上取款5次，累计金额不超过5000元。

第十条持卡人应按发卡机构的规定缴纳年费。金卡每年80元，普通卡每年20元。彩色照片卡要多花50元。持卡人无需支付任何额外的存款和消费费用；在收卡城市以外提取现金或向个人账户转账，收取交易金额1%的手续费，最低1元；收单城市以外的非特约单位结算时，按转账金额的5‰收取手续费，最低10元，最高500元。

挂失手续费每卡40元，补新卡费用每卡10元。

持卡人在使用其他商业银行ATM机时，在收卡城市范围内取款，每笔收费不超过2元人民币；异地取款收取2元人民币。

第十一条金卡账户的透支额度为10000元，普通卡账户的透支额度为5000元。透支款及利息必须在银行记账日后60天(含)内归还。透支利息从透支记账日起按日利率0.5 ‰计收，贷款利息按月计收。

持卡人按照透支利息和透支本金的顺序偿还透支款。

牡丹信用卡账户内的存款按中国人民银行规定的存款利率和计息方法计息。

第十二条牡丹信用卡的有效期最长为2年。持卡人到期需要继续使用的，应当办理更换手续。持卡人到期不想换新卡的，应在到期前1个月以书面或双方认可的其他形式通知发卡机构，否则，发卡机构视为持卡人自愿换新卡。过期的牡丹信用卡不能再用了，但合同仍然有效。如果中途不更换新卡或停止使用，必须及时将牡丹信用卡交回发卡机构，并办理注销手续。

新卡的有效期与原卡的有效期相同。

第十三条发卡机构受理持卡人销户申请后，应根据相关业务规定为持卡人销户。销户时，应将商务卡账户中的资金转回基本账户。

第十四条持卡人应及时还清牡丹信用卡银行贷款的本金、利息和费用。未按规定清偿的，发卡机构有权催收并依法追究。

第十五条发卡机构和持卡人应遵守牡丹信用卡催收合同。一方不履行合同，另一方有权依据合同和法律追究违约责任和法律责任。持卡人不遵守章程和合同的，发卡机构有权取消其持卡人资格，并可授权有关单位收回其牡丹信用卡。

第十六条发卡机构应为持卡人提供咨询、查询、对账、挂失、投诉等服务。，并应在30日内对持卡人查询和更正账务情况的要求给予答复，对持卡人的信用信息予以保密(法律另有规定的除外)。

持卡人有权向发卡机构索要最近三个月的对账单，对不一致的账目必须在索要对账单之日起10天内查询或更正。

第十七条持卡人应向发卡机构提供真实可靠的申请材料，并根据发卡机构的要求提供合格的担保；遵守中国工商银行牡丹信用卡章程，履行牡丹信用卡收单合同；妥善保管牡丹信用卡及密码；不得出租、出借牡丹信用卡；不得以与特约单位发生纠纷为由拒绝支付欠发卡机构的款项；通讯地址、电话号码、住址、职业如有变更，应以书面或双方认可的其他方式通知发卡行。

第十八条持卡人遗失牡丹信用卡，应及时向就近的发卡机构书面或电话挂失。书面挂失属于正规挂失，发卡机构只协助防止电话挂失，不承担任何责任。书面挂失前及发卡机构受理书面挂失后至次日24: 00(含)的经济损失由持卡人自行承担。挂失后需要补办新卡的，可持书面挂失申请和本人身份证明办理手续。

持卡人如遗失密码，可凭本人有效身份证件向发卡机构书面申请更改密码，并办理补领手续。

第十九条牡丹卡特约单位应当受理牡丹信用卡并履行牡丹卡受理合同。

第二十条牡丹信用卡章程的修改或利率、收费项目和标准的调整一经公布即生效，不再另行通知。

第二十一条本章程由中国工商银行制定和解释，经中国人民银行批准后执行，修改时亦同。

“快乐猪”信用卡

第一，立即申请，享受优惠。

请向当地工商银行网点咨询和申请。

2008年2月6日前，可办理“快乐猪”信用卡，享受首年免年费直接优惠。之后年消费达到5、5000元即可享受当年年费的免除。

二。“快乐猪”信用卡介绍

“快乐猪”的卡面设计意在体现快乐、温馨、祥和的氛围，突出“黑白猪”可爱组合之间的亲密温暖，体现人与人之间细腻真挚的感情。2007年恰逢中国农历的金猪年，“快乐猪”信用卡将为持卡人带来幸福和温馨的祝愿。

“快乐猪幸福”信用卡是银联的标准信用卡和准信用卡，分为爱情版、友情版、宝贝版、成功版四个系列，每个系列两款。

(1)爱情版——“猪”是“快乐猪”信用卡的爱情系列。根据黑白猪鲜明的性格特点，体现夫妻或恋人之间的亲密和温暖。

适合人群:情侣、情侣。

(2)友谊版——“猪愿美”是“快乐猪幸福”信用卡的友谊系列。表达朋友之间真挚的感情和美好的祝愿，象征着友谊的深厚和温暖。

适合人群:朋友

(3)宝贝版——“猪福”是“快乐猪福”信用卡的宝贝系列。这个系列旨在向即将到来的2007年金猪宝宝、猪孩子的父母和猪家庭传达满满的祝福。小猪宝宝的父母申请这套“猪”福字终身福字，会给宝宝带来一生的祝福和幸运。

适合人群:即将出生的金猪宝宝，属猪的孩子的父母，猪一族。

(4)成功版——“猪”商通是“快乐猪”信用卡的成功系列。突出事业成功人士的身份，表达对成功的美好祝愿。

适合人群:成功人士和希望事业成功的人。