华润万家的运作流程是怎样的？

1.接收管理

收货管理的目的是核对到货的单项商品名称和数量以及订单；并测试商品条码的有效性及其在后台应用系统中的合法性，保证商品顺利通过超市收银台；最后自动生成收货清单。主要流程如下:

供应商根据订单要求在华润万家将货物发送到收货处，超市检验员在收货处利用射频手持终端调用后台数据库中的相应订单，对供应商发送的货物进行逐一核对比对并确认。包括:物品编码、物品数量、产地、品种、规格、包装时间、保质期、旧价、新价、更改时间、条码标准等信息。验收人员使用手持设备实时更新后台服务器的收货信息，同时记录收货时间和收货人，并可通过射频手持终端连接网络打印机，实时打印收货清单。如果验货时货物条码与后台系统不符或者货物数量与订单上的货物数量不符，可以拒收货物。

2.位置管理

货位管理的目的是记录货位空间的使用情况，同时广泛管理店内货位上不同商品的销售情况；通过对历史数据的分析，可以更有效地利用货位，使货位的空间利用率、进货数量、货物摆放最大限度地满足销售的需要。

操作员查询货物区货架上货物的具体位置和空间状态。比如X货在A货区的B通道C货架二层，用叉车送货。当货位中的货物发生较大移动时，负责将货物上架的操作人员会通过射频终端或射频车载大屏幕数据采集器实时记录系统中货位的变化。

工作人员通过日常的抽样清点，可以查看快销商品仓储空间内商品的仓储情况、空间大小、销售量，记录仓库的面积、容量、容积、设备限额等。通过提取历史记录，运用数学模型分析，给出了一次性采购量、空间分配、商品摆放、快速销售相结合的优化目标方案。

3.存货管理

在零售业中，有几种存货:定期存货、小周期存货和抽样存货。

定期盘点又称大库存，具体如下:设定一个固定的时间，比如一个月一次或者一个季度一次，将整个超市划分为不同的盘点区域。将现场清点的货物数量输入手持终端，并上传至后台数据库。后台数据库将实时上传的数据与系统中的数据进行对比。如果数量不同，系统会实时通知手持终端的用户重新清点。同时，系统会自动生成一张存货清单差异表，并提交给上级进行处理。

小周期盘点又称小规模盘点，其流程如下:由系统软件根据商品的销售速度、销售量等因素设定周期盘点表，根据周期盘点表、商品组织表、商品摆放区域表制定周期盘点计划表，并保证所有商品在大行情前必须参与四次周期盘点。库存操作过程中，手持终端显示商品最低库存时，要及时下单，及时补货。如果小盘做得好，大盘可以大大缩短时间。

日常抽样盘点的操作流程是:系统通过无线网络通知任意手持终端进行现场实时抽样盘点。系统可以快速得到结果，也可以与手持终端反复对话，实现现场查询和检查。

4.查询管理

华润万家条码移动信息管理系统上线以来，员工可以查询商品信息、库存情况、价格变动查询、订单查询等。随时随地通过手持终端。它使管理人员能够非常方便快捷地进行现场实时查询和店面实时指挥。

应用效果

华润万家采用爱创条码移动信息化管理解决方案后，通过在每个门店定期分布多个AP，形成无缝无线网络，覆盖整个超市，保证了工作人员利用无线手持终端在超市各个区域实时提取、上传、查询数据，使信息神经末梢延伸到门店的各个角落。该系统帮助华润万家提高物流效率，加快商品销售速度，增加仓库吞吐量，让华润万家用更少的仓库面积支撑更多的门店，加速扩张。在商品、商品定位、价格管理等环节的实时信息采集和传递，大大增强了销售计划的准确性和灵活性，杜绝前端错误；由于采用了自动化技术，也降低了员工的劳动强度和复杂程度，提高了员工的生产效率，实现了无纸化操作。

成为零售行业的旗舰企业是华润万家追求的目标，因此，华润万家一直积极采用精益求精的计算机网络技术。华润万家表示，未来将继续与爱创合作，以其条码移动管理技术支持自身业务发展，确保其在零售行业的领先地位。