工商局的电话号码是多少?
工商局的电话是12315。根据中央有关要求,市场监管部门将原工商热线12315、原质检热线12365、原食用药品热线1231、原价格监管热线12358、原知识产权热线12330整合为65438。投诉人可以通过这个平台向市场监管部门投诉消费权益纠纷。
12315涵盖三个类别:
1.投诉消费者购买商品或者服务时,认为经营者侵犯消费者合法权益的;
2、发现违法市场监管法律法规时进行举报;
3、咨询,需要了解市场监管的相关法律法规。
每件事都有一个投诉。请不要反复抱怨同一件事。请不要在一份投诉表格中向不同的投诉人提出申诉。由于投诉和举报的处理程序不同,请不要在投诉中包含举报的内容。
根据我国有关消费的法律法规,我国消费者在生活中遇到有人制售假冒伪劣商品或产品的情况时,可以直接拨打我国工商部门的投诉电话,投诉电话号码为“12315”。除了打电话,我们还可以直接去全国各地的工商所或者工商局投诉举报售假现象,让工商部门对这种现象进行处理。
这样消费者买到的是假货,是商家的欺诈行为。根据我国《消费者权益保护法》第五十五条规定,消费者可以要求增加赔偿数额,一般为消费者接受的服务或者商品价格的三倍。增加赔偿的法定赔偿金额低于500元,需要按照500元计算。法律另有规定的,按其他规定执行。