银行员工行为规范的主要内容是什么？

秘密和商业秘密，尊重创造，保护知识产权和专利。实事求是，客观真实地反映。

银行业金融机构的活动信息，拒绝篡改。

从业者要规范操作，认真执行上级的指示。如果发现执行过程中可能出现违规违纪行为。

如果是，或者可能造成风险，应当立即向上级报告或者超报告。精通业务技能，

获得岗位所需的资格。

员工应遵循公平竞争，遵守“自愿顾客”原则。自觉抵制低价倾销和贬低

交易、虚假宣传等不正当竞争手段。

员工应顾客至上，诚实守信，提供优质服务。实行首问负责制，热情接待。

语言文明，举止大方。尊重隐私，不因客户性别、肤色、国籍、身份等不同而有所区别。

优待或歧视。

从业者要热心公益，奉献爱心，分清公私，勤俭节约。