闲鱼投诉需要提供哪些凭证?
首先进入闲鱼APP,点击我的,向下划找到客服中心。
找到“违规如何申诉”的问题,基本在首页,也可以联系客服小米人工服务。
选择您的惩罚名称。
选择你的惩罚名称(可以在安全中心-违章记录中查询)。* *有八个违规名称可以申诉,包括发布含有假冒/盗版信息的商品要素涉及明显假冒特征、危机交易的安全性、闲鱼认证身份信息的审核、发布含有假冒信息的商品、闲鱼认证信息不一致等。,并根据查询到的违例进行选择。
进入卖家服务中心
选择后,客服会自动弹出解决方案,并按照相应的步骤操作。比如发布含有假冒/盗版信息的商品元素可能是最常见的违规行为,你需要在三个工作日内通过卖家中心-客服-知识产权及时申诉。如果你申诉失败或者申诉不成立,淘宝会直接对你进行相应的处罚。
闲鱼处理账户信息的问题
如果是账号信息的问题,只需要进入闲鱼,点击发布宝贝就可以打开认证了。认证通过后,可以回复权限。