哪里可以投诉JD。COM？

热线电话12315统一用于消费者投诉举报。国家市场监督管理总局副局长甘霖介绍，全国12315平台将整合原工商12315、质检12365、食品药品12331、知识产权12330、价格监管65430。

消费者购买、使用商品或者接受服务的合法权益受到侵害，被申请人是工商行政管理部门管辖的；发现虚假广告欺骗消费者或发现假冒伪劣商品“窝点”可拨打12315或当地消费者投诉电话。消费者也可携带购物凭证、商品质量检验合格证明及相关证据材料，直接到经营者所在地工商分局消费维权科、工商所投诉举报。

12315投诉相关事宜:

一、合格条件

(一)有明确的被告；(一定要了解具体的商家信息，比如店名、地址、电话等。，在你抱怨之前。)

(二)有具体的申诉请求、事实和理由；

(三)在工商行政管理部门管辖范围内；(管辖范围可分为:负责市场监督管理和行政执法。管辖权涵盖职能和领土两个方面)

(四)消费者因日常消费需要购买、使用商品或者接受服务的。

第二，驳回投诉

(一)对已超过保修期或购买后已超过保修期的商品，被告不再承担违约责任；

(二)调解协议已经达成并执行，没有新的情况或新的理由；

(三)法院、仲裁机构或者其他行政机关已经受理或者处理的；

(四)消费者知道或者应当知道其权益受到侵害超过一年的；

(五)消费者不能证明其权益受到侵害的；

(六)不符合国家法律、行政法规和规章的。