如何有效收集企业竞争情报？
不同种类的竞争情报可以选择不同的收集方式，其成本、价值和风险也不同。实地调研可以掌握第一手资料，其收集的信息更真实可靠，使用价值更高，但其成本和风险也相应更高。不入虎穴焉得虎子。为了降低实地调研和收集信息的风险，一般需要为研究者包装一个新的身份，以便深入获取更有价值的信息。通常，这种新包装的身份必须被回答者接受，如客户、代理商、经销商，甚至候选人。实地考察竞争对手的生产基地、仓库、门店、展会等。，从其固定资产投资、生产设备更新、产品类别、库存流通、销售情况及人员生产和办公等方面了解生产能力规模、销售规模及其在行业中的地位。在实地调查之前，调研人员需要做好前期准备，至少对被调查对象有一个整体的了解，知道自己所处的行业，言谈举止符合预先包装好的身份，最好能得到被调查对象的认可和接受，以便更好地开展情报搜集工作。
当然，除了实地考察，还可以通过电话采访、报纸杂志、广播电视、上市公司财报等各种媒体，获取竞争对手的信息，挖掘竞争对手的信息。如今，随着电子商务的深入发展，越来越多的企业建立了自己的企业网站，进入淘宝、JD.COM等大型电子交易平台，为获取竞争情报提供了更多的选择，通过互联网收集情报的成本和风险也相对较低。情报收集人员可以通过搜索引擎、大型权威网站收集信息，也可以通过微博这种新型网络媒体开展情报工作。还可以进入竞争对手的官网，从网站结构、渠道设置、功能体验、网站排名、网站收藏、访问流量等方面全方位了解竞争对手的网络营销推广，挖掘出自己感兴趣的信息。在浏览网站的同时，还可以以不同的身份与其在线客服人员进行交流，巧妙地引导他们透露一些机密信息。此外，还要关注竞争对手在各个门户网站的广告情况，密切关注其近期动向，以便尽早规划自己的广告策略来应对竞争对手。电子交易平台统计的某个竞争对手产品的交易记录，为获取竞争对手的一些销售数据提供了便利，从中我们可以大致了解竞争对手产品在电子渠道的价格、销量、交易金额，从而计算出竞争对手电子渠道的销售规模。
以上都是收集一些零散的、粗略的、宏观的竞争对手信息。为了获得更系统、完善、准确、持续的竞争对手信息，建议委托或外包给专业的竞争情报服务提供商。专业的咨询机构和企业有更好的资源和渠道掌握竞争对手内部的最新信息。目前国内有很多竞争情报服务商，其中赛灵的竞争情报研究是一个很好的选择。在竞争情报领域积累了丰富的经验和资源，是国内最完善、运作最规范、专业化程度最高的竞争情报服务商。
但是，无论是通过哪种途径获得竞争情报，都不能盲目地认为企业在利用竞争对手的情报做出自己的选择和判断的过程中，需要经过一些综合的分析和处理。
在实践中，Celine总结了很多收集方法、技巧和方法。例如，Celine竞争情报在线上的文章是一个汽车销售人员的情报收集策略，网络情报的收集方式，竞争情报收集方式的分析，通过互联网收集竞争情报的技巧，以及如何通过互联网收集竞争情报。“论现代企业如何有效收集竞争情报”...都介绍了不同的收集方法和技巧。