四S店是什么意思？

4S店全称为4S汽车销售服务店，是一家集汽车销售、零配件、售后服务、信息调查为一体的汽车销售企业。

汽车4S店由经销商投资建设，按照汽车厂家规定的标准建设。店内外设计统一，投资巨大，风格豪华，环境舒适。只能销售厂家特别授权的单一品牌汽车，可以为客户提供更低的价格，更专业的技术支持，更深入的售后服务。

延伸资讯4S店铺收费不能任性

据报道，“奔驰女车主哭诉维权”事件仍在发酵，4S商铺向女车主收取金融服务费成为社会关注焦点。对此，奔驰回应称，始终尊重并按照相关法律法规开展业务经营，不向经销商和客户收取任何金融服务费。

许多网民表示，金融服务收费往往来源不明、去向不明，侵害了消费者的权益。4S店收费一定要合法合规，尊重消费者的自主选择权和知情权，不能附加不合理的条件，更不能任性让消费者莫名其妙地花钱。

据了解，目前4S门店收取金融服务费的情况比较普遍，从几千元到几万元不等。网友“姓名297662”说，车贷金融服务费其实就是乱收费，什么外呼费、手续费都只是借口。

在业内看来，金融服务费收取方式混乱，即通过低利率吸引消费者办理分期贷款业务。有些所谓的服务费，其实就是变相收取的利息等相关费用。

网友“贾”认为门店收取金融服务费不合理。贷款买车是有利息的，所以类似的服务费属于不公平收费，不开发票也能说明问题。

中国政法大学知识产权中心研究员赵占领表示，奔驰Xi安利智行4S店收取金融服务费存在诸多问题，如侵犯了消费者的自主选择权和知情权等。

“消费者在首付前不知道费用，直到最后一刻才告知，导致消费者的知情权受到侵犯；虽然目前由市场定价，但4S商店在收取服务费后未能提供同等服务。"

有网友表示，针对4S店各种不合理收费和伤害消费者的销售套路，必须加强监管，依法依规严惩侵害消费者权益的店铺，为汽车市场健康发展创造良好的市场环境。

百度百科-4s店

人民网-4S店铺收费不能任性