图书馆版权危机的预防与解决
？自律？什么事？让图书馆变得更好？。危机防范的前提是通过各种渠道和形式提高馆员和读者的版权意识和保护版权的能力，即提高自律能力。例如，自2005年以来，岭南大学每年都在新生中推广该版本。
权利知识，列表侵权，请关注你的学生。实践证明，对馆员和读者进行版权教育可以有效避免侵权和版权危机。在提高馆员和读者版权保护意识的同时，应加强版权危机意识的教育和正确完整的危机观的培养。危机教育应注重对象的广泛性、内容的针对性和过程的长期性，通过专家论证、情景模拟训练和案例展示等方式，增强馆员应对版权危机的心理准备和知识储备，提高应对危机的能力。
2组织预防
研究表明，图书馆危机管理团队(LCMT)发挥着独特而重要的作用。在日益浓厚的版权保护法律环境下，我国图书馆应建立以馆长负责制为中心的常设危机管理小组，或将其职能纳入图书馆整体危机管理组织，但应有专门人员负责此项工作。比如密歇根州立大学图书馆就有版权馆员这个岗位。馆长(副馆长)是谁？首席危机官？，在版权危机管理中负有不可推卸的责任。版权危机管理涉及不同的专业领域，图书馆还应邀请法律、技术、公共关系、管理等方面的专家建立危机管理咨询机构，为危机管理提供咨询和决策服务。危机管理组织不应该只是一个摆设，或者只在危机来临时使用，而应该采取措施使其运作正常化、规范化。
3系统预防
我们不能把版权危机完全归咎于法律的不合理，更不能归咎于权利人？情欲？，而且应该是第一个？复习？我们自己的行为是否合理合法。行为要靠制度来调整，制度的缺失和不完善是版权危机的重要隐患。防范版权危机，必须在制度层面贯彻危机管理的理念。图书馆需要逐步建立和完善版权危机防范体系，包括:图书馆版权政策、图书馆版权缺陷防范和认定制度、图书馆版权授权协议签订制度、读者使用图书馆资源版权保护预警制度、图书馆收费服务成本核算制度、图书馆版权状况评估制度、图书馆版权危机责任认定制度。
4机制预防
为了在版权危机管理中取得理想的效果，必须建立几种科学、正确、高效的应对机制:①计划机制。版权危机管理是基于一个完整的应对计划(应急计划)，其目的是预测、监督、控制和协调可能发生或已经发生的危机事件。在国际图书馆界，危机预案越来越受到重视，牛津大学图书馆、澳大利亚国家图书馆和哈佛大学图书馆的预案都各具特色。②预警机制。准确的预见是危机管理的第一步。在总结经验教训的基础上，建立图书馆危机预警系统，分析版权危机产生的可能原因和途径，进行超前管理，减少危机的突发性和偶然性。③合作机制。每个图书馆本身缺乏各种必要的资源(人才、技术、信息等。)来应对版权危机，所以需要在合作的基础上通过资源共享来解决这个问题。④技术机制。技术不仅可以保护版权，还可以受到版权法的保护。图书馆应当履行保护技术著作权的义务，这也是法律规定的重要免责条件之一。
图书馆版权危机的解决1积极响应和快速反应
危机的突发性和强扩散性决定了危机应对必须迅速果断。因为，危机的破坏性往往会随着时间的推移而非线性地、爆炸性地增长。一般认为？24小时？是不是危机应对的速度极限，在处理危机时应该遵循？24小时？法律。危机过后，图书馆不能心存侥幸，任事情发展，或者思维惯性，慢下来，稳中求进。危机管理团队要在最短的时间内介入危机，控制局面，减少损失。你在线吗？杜修贤诉中国国家图书馆？在中国，国家图书馆采取先入为主的策略，立即行动，积极与有关方面沟通，并表达了希望和平解决问题的态度，使危机最终得以化解。
真诚相待，协商解决。
你在线吗？李昌奎诉青岛理工大学侵犯著作权案？作为唯一被告，青岛理工大学图书馆以真诚的态度对待对方，并努力进行调解，促成李昌奎与超星公司达成和解协议，并促使李昌奎撤诉。诚实是处理危机的重要原则。版权危机之后，图书馆应该拿出解决问题的诚意，站在对方的立场上思考。无论危机的原因是什么，责任在哪里，都应向有关各方表示同情和安慰。此外，处理版权危机不仅要着眼于解决直接利益问题，还要根据当事人的心理特点，采取适当的情感沟通策略，解决其深层次的心理和情感问题，有助于危机的解决。
3媒体友好，引导舆论
？屠苏事件？本文的实质是对我国著作权制度中复制权的合理使用与《文物保护条例》中相关规定不一致的争议，特别是对善本图书的著作权归属和读者复制权的争议。在这一事件中，传统媒体和网络媒体将图书馆推到了舆论的风口浪尖。在危机中采取媒体友好策略，可以解决媒体对危机事件的过度关注，逐步将媒体的注意力引向其他方面，使负面报道慢慢消退，或者制造新的关注焦点来扭转媒体的舆论，还可以抵制噪音，说明原因，化利为弊。在危机管理中，图书馆不能拿？鸵鸟政策？，刻意避开媒体，但要准备充足的信息应对媒体采访，避免向媒体挑战，统一信息发布口径。在日常工作中，图书馆应与媒体建立长期合作关系，加深友谊。
4守住底线。合理防卫
你在线吗？范诉上海图书馆、清华大学、清华同方唱片有限公司？、?尹志强诉金陵图书馆？中国人和图书馆都进行了合理的辩护，得到了法院的全力支持。合理抗辩是解决图书馆数字版权问题的重要途径。在应对版权危机时，图书馆应该坚持什么？核心位置？法律和？最高利益？法，在涉及图书馆和读者利益的原则问题上坚定不移，积极捍卫和争取最大的权益。
5寻求干预和权威支持。
在应对危机的过程中，图书馆应注意寻求第三方的介入。？第三方？往往是图书馆的上级领导部门，图书馆的学术团体，相关领域的专家。第三方介入版权危机的目的在于催化、协调和认同。就我国图书馆的现状而言，处于第三方的角色，中国图书馆学会的从属？图书馆法与知识产权研究专业委员会？我们应该积极介入图书馆的版权危机管理，充分发挥其权威性。
6尊重事实，承担责任
专家指出，危机管理中的基本建议是承认错误，尽量不要表现出过多的自我保护和推卸责任。版权危机后，面对权利人的责难，图书馆不应试图逃避责任，还应认真对待权利人的诉求和损失，将权利人的利益放在重要位置。图书馆应及时向权利人道歉，并在查明问题后对其进行合理赔偿。否则，图书馆可能会遭受更大的损失。你在线吗？娄师白诉湘潭图书馆？一个典型的例子是图书馆败诉，被判给原告60万元作为赔偿。
7处理善后，重塑形象
危机管理中有句至理名言，那就是？最危险最容易出错的时候，往往是看似过去，实际上并没有过去的时候。？危机逐渐减缓或消失后，图书馆就不行了吗？好吧，伤疤忘了疼？鉴于危机对馆员心理和图书馆形象的影响，应组织危机学习，深入分析危机产生的原因，总结应对危机的经验教训，从管理、技术、组织、机制和队伍建设、读者教育等方面进行改革。提高图书馆版权保护的能力和水平。以此化危机为契机，重建图书馆，尊重知识创造，维护版权形象，避免危机重演。