托米抱怨知识产权
在此契机下,国内涌现出一批优质化妆品品牌,正在快速冲击国外蓝海市场。是中国跨境电商美妆行业的新元年。
当美妆成为下一个跨界蓝海,各大平台的新一轮洗牌也在悄然进行:占据半壁江山的亚马逊,美妆销量持续增长,但有放缓趋势;沃尔玛的增长远超亚马逊;专业零售商丝芙兰和ulta的在线销售额正在增加;国内最大的跨境B2C电商平台全球速卖通扩张迅速,目前已开出6000家美容养生店铺;美妆行业独立站也不甘落后,新成员Glossier年销售额已经突破1亿美元。
未来的美妆市场会发生什么变化?
美妆电商巨头与专业平台面对面交锋
毋庸置疑,作为美国最大的美妆零售电商,亚马逊在网上美妆销售上具有一定的主导地位。根据分析公司1010Data的数据,亚马逊在美妆市场的占有率为21%。其销量也在持续增长。仅在2018年第二季度,亚马逊健康和个人护理及美容产品的预计总销售额为65438美元+0.9万美元,同比增长23%。
(2065438+2008年6月亚马逊美国站销量)
近年来,亚马逊也在加速侵占美妆市场。除了与露华浓等国际品牌达成合作,今年还发布了自己的彩妆系列Find Beauty,并推出了第一个护肤品牌Belei。
然而,亚马逊在美妆领域的最大局限来自于高端品牌的“缺席”。目前,亚马逊的主要美妆产品仍然局限于大众市场品牌和一些年轻的独立品牌,而缺乏价格更高的高端美妆产品。因为很多化妆品公司担心在亚马逊上销售自己的高端产品会降低自己的声誉,这在很大程度上会让亚马逊流失大量的美妆消费者。
亚马逊最大的竞争对手沃尔玛在美妆销售方面也紧随亚马逊。根据营销分析平台Jumpshot的数据,与亚马逊相比,2018年沃尔玛多个消费品品类增速飙升,其中美妆品类销售额同比增长42%,而亚马逊的增长仅为8%。这一大幅增长可以归功于沃尔玛在2016年收购Jet.com及其大型实体店,使得零售商先于亚马逊获得了更高效的运输能力。
与此同时,美妆行业的专业零售商丝芙兰(Sephora)和Ulta也在不断弥合线上线下的差距,对亚马逊等电商平台构成极大威胁。
丝芙兰主要跟随奢侈品牌吸引高端客户,而Ulta有高端品牌和大众消费品牌,但这两个品牌对购物者的吸引力都大于电商和百货商店。特别是丝芙兰的店内体验在零售商中脱颖而出,其独特的护肤智商和色彩智商程序可以帮助消费者找到适合自己皮肤的护肤品和化妆品。而且丝芙兰把全渠道作为战略核心,线上销售也发展很快。
Ulta的线上销售也相当稳定,2018第三季度增长63%,正在成为行业内的主要竞争对手。据Fung Global Retail and Technology报道,他们发现,尽管沃尔玛和亚马逊在美容方面做得很好,但18-34岁的人更有可能购买塔吉特、丝芙兰和Ulta的护肤品和化妆品。
因此,如何利用技术提升线上美妆产品的购买体验,或许是未来吸引更多消费者的突破口。
新平台的兴起和扩张
当老牌电商和专业零售商还在暗中较劲的时候,新兴平台已经准备好抢占这个市场。
阿里巴巴旗下的跨境电商平台全球速卖通,已经积累了6000家美容养生店铺,其中600多家实现了100%的年快速增长。官方数据显示,2018下半年,美妆行业线上产品增速超过50%,主营业务增速超过35%。接下来还会继续快速扩张。今年3月,全球速卖通宣布将重点推进美妆品牌扶持计划,孵化1000个全新的国产美妆品牌,推动至少1000个国产品牌出海。
虽然海外美妆市场目前掌握在亚马逊等电商平台手中,全球速卖通仅占美妆销售份额的一小部分,但随着市场的扩大和物流的完善,将成为撬动这一市场的大平台。
近几年强势发展的独立站,在美妆领域也表现出了极大的杀伤力。
美容品牌新成员Glossier,前身是创始人艾米丽·维斯(Emily Weiss)的美容博客,分享美容秘诀,与消费者互动。花了很长时间掌握客户的喜好,从而推出个人产品,不断完善产品体系。现已一路高歌猛进至加拿大、英国、爱尔兰、法国、瑞典、丹麦,年销售额突破1亿美元,最新估值高达6543.8+02亿美元。
美国前5大美妆电商零售商Glossier,销售额增幅排名第一。
Glossier品牌源于千禧年创始人Emily Weiss的美妆博客,名为“走进光泽”。维斯在这个博客上分享了美容秘诀,并与在线网友互动。在这个过程中,她收集了消费者的第一手资料,了解了他们对传统美容品牌的批评。因此,2014年,Glossier推出了清洁剂、底霜保湿霜、润唇膏、雾化喷雾四大原创产品系列。
截至目前,Glossier的产品已经扩展到约40个SKU。主要以护肤品、彩妆、香水为主,建立了一批狂热的关注者,在Instagram上拥有约654.38+0.5万粉丝。
Glossier的成功,一方面来自于通过社交媒体挖掘消费者的真实需求,从而推出自然无妆的产品,更符合新一代年轻人的追求。同时,产品的调性贴近消费者的喜好。乍一看,产品的设计和颜色都有“网络名人”的气质。采用了现在流行的“ins粉”,但是灰色的莫兰迪粉,再加上有质感的设计,不会突出廉价感,整体官网色调和设计会给人清新舒适的感觉。
回顾Glossier的成长之路,我们会发现它与在中国创立自主品牌的黎贝卡非常相似。也是通过社交媒体积累忠实粉丝发展起来的小众品牌。
这些小众品牌通过直接面对消费者,获得了一批忠实的追随者,他们的客户往往粘性很大。随着独立台的发展和社交媒体传播的加强,这些品牌也在迈出海外市场的步伐,给市场带来一定的冲击。
目前国内很多卖家也意识到了这个问题。通过独立站的改造,他们可以建立与消费者的直接对话渠道,因为独立站可以积累高价值的用户数据,并利用这些数据建立贴近目标消费者的品牌形象,从而做好长期的品牌沉淀。
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