如何选择云服务器
俗话说:NB的网络不是一把铲子的对手。之前有个宝停止服务3小时,然后有个云每年断网4小时,都和机房光缆意外中断有关。所以云商的基础网络资源是评价的首要重点。
1)基础网络规模和质量。罗马不是一天建成的同样,基础网络的建设也需要多年的积累和大量的投入。如果一个成立3-5年的公司说有自己的核心网络,那200%是傻子。是否有可以覆盖全网主要区域和运营商的节点,网络是否有较强的自愈能力,网络时延、抖动、切换时间是否达标,网络是否互通、隔离。每个指标都有一个无尽的坑,也是每个靠谱的云商绕不过去的坎。
2)节点大小。在国内互联网格局下,云商节点数量与网络覆盖能力直接相关。没有8-10节点,他们都不好意思说自己在做云。再者,华南、华东、华北等互联网发达地区的节点部署肯定是不可或缺的。云中不同节点之间的互操作性也直接影响用户的综合服务提供能力、架构健壮性和成本。目前国内已经有部分云商提供了免费的云节点之间的内网互通,堪称业界良心!
3)数据中心。好马配好鞍,好云必须配备高水平的数据中心。国内数据中心市场混乱,基本集中在运营商手中,建设标准也参差不齐。能够提供T3级别以上数据中心节点的云商仍然是最优先推荐。如果云商也能提供自建的高质量数据中心节点选择,也算是锦上添花了。因为自建数据中心相比运营商的数据中心优势明显:数据中心建设标准高,个性化服务能力强,互联互通方便,管理和服务水平高,精细化运营能力强,综合运营成本低。一般来说,有实力的云服务商都有自己的大规模数据中心或基地。
4)拥有AS号和IP地址预留。随着互联网的高速发展,全球IPv4地址出现了严重短缺,价格一路飙升,一度超过400W/B,现在已经很难用钱买到了,这绝对是一种稀缺的战略资源。而云产品对IP地址的需求是海量的。没有自己的IP地址储备,云商就谈不上网络自治,很容易出现业务拓展不足或者频繁更换IP的悲剧。同时,拥有自己AS号和IP地址储备的云商,在IP成本上有很大优势,最终会让消费者受益。(带IP地址到CNNIC网站,方便查找IP属性)。
5)多线BGP资源。锋利的工具能做好工作。多线BGP资源和云可以说是绝配,单IP部署,多网络覆盖,云的利器。但长期以来,国内能提供第一手BGP的公司还是凤毛麟角。虽然BGP的价格已经逐渐走下神坛,但是不得不说,BGP仍然是少数云商可以发挥的稀缺资源。真正好玩的,绝对是战略资源储备、运营商关系、技术能力、财务能力等公司综合实力的最佳体现。另一方面,由于国内运营商的竞争格局,电信运营商是最不可能提供多线BGP资源的,这也是我一直不看好电信运营商做的云的主要原因之一。
二、产品迭代能力:
任何云业务,其自主知识产权和产品的快速更新迭代能力都是非常重要的。笔者认为,应该把它作为一个关键因素来考虑。
企业对产品研发的投入和重视程度与是否拥有足够的自主知识产权密切相关,衡量标准也很简单。一般来说,没有发明专利或者发明专利不到10的云商,属于轻视产品研发和产品迭代的类型。这类云商的技术迭代能力非常有限。通常都是商业公司,要么代理其他产品,要么拿成熟厂商的产品。(你可以通过国家知识产权局的网站或者名片全能王APP,轻松查看目标公司获得的知识产权数量)。
第三,安全能力:
近年来,互联网安全的威胁与日俱增。对于云商来说,首先是应对DDoS攻击的能力。随着攻击成本的降低,攻击流量从最初的1G到10G,再到500GB也不过2-3年,现在甚至已经用“T”级来衡量了。是否具备足够的DDoS防御能力也应该是选择云商时重点考虑的因素。
其实某种程度上DDoS是无解的,但是裸奔和有防御措施有本质区别。对于云商来说,也面临着出口能力、DDoS流量清洗系统、态势感知、满足用户个性化需求、自助服务、灵活计费等诸多挑战。因此,能够提供自建数据中心、多线BGP资源和自研DDoS防火墙的云商是最佳选择,因为自建数据中心的公司一般综合实力强,互联网出口能力大,多线BGP出口也能有效分担攻击流量,降低攻击影响,而自研DDoS防火墙在应对新的攻击威胁和个性化服务方面有很大优势。
第四,服务水平:
经常有朋友问我,云计算是自动化程度很高的产品,就像水和电一样方便。还需要人工服务吗?其实不然,尤其是对于传统IT来说。无论是it架构的重构,还是业务的无缝迁移,产品的使用,业务处理的细节,信息安全等。在转向云的过程中,基于云的特定服务需求体现在以下几个方面:
1)是否有7×24小时客服人员随时提供产品和技术咨询,收集客户在使用过程中的痛点,促进自身产品和服务的不断迭代更新?
2)是否有专业的售前、售中、售后服务团队,是否能提供成熟的垂直行业解决方案。
3)是否有强大的R&D团队快速迭代更新产品。
4)是否有可靠的运营团队提供基于ITIL和ISO20000最佳实践的IT服务管理能力。
5)是否有优秀的信用团队保证基于ISO27001的用户数据安全,即时解决用户备案、非法信息等安全问题。
总之,真正能用心服务和解放用户的才是好的云商,就像用户公司的支持部门一样。
动词 (verb的缩写)价格:
云计算能给企业带来的最重要的价值优势之一就是成本优化。业务的弹性必须匹配成本的弹性,云计算固有的高性价比才能真正为企业降低成本。综合性价比高的云商通常具有以下特征:
1)真正的灵活计费。可根据用户业务情况灵活扩展,按需、按天、按月等灵活选择计费。,从而最大限度地降低用户的成本。但是,目前真正能做到这一点的云商寥寥无几。一些云商声称可以按天甚至按小时收费,暗地里却在玩花样和伎俩迷惑受众,普通消费者很容易被误导,一定要多加小心和清醒。
2)没有绑定用户的意愿。目前云产品的消费大部分是预充值,但是市面上的一些云商存在很多乱象,充值容易,退款难,充值不退,退款慢等等。