考克斯圆桌会议商业原则

第一部分前言

就业和资本的流动使经济活动及其影响不断全球化。在这种背景下，法律和市场约束是必要的，但它们不能完全指导商业行为。

公司的基本职责是对自己的行为和政策负责，尊重利益相关者的尊严和利益。* * *团结的原则(包括* * *团结和繁荣的承诺)对小范围的人和全球的人同样重要。基于上述原因，也因为商业可以有效地推动积极的社会变革，我们提出以下原则，作为商业领袖在履行企业责任时的讨论和行为基础。我们还肯定道德原则在经济决策中的合法性和中立性。没有道德标准，就不会有稳定的经济关系和全球可持续发展。

第二部分一般规定

原则1公司责任:从股东到利益相关者

公司的作用是创造财富和就业，为消费者提供适合销售的产品和服务，价格合理，质量与价格相符。为了发挥这一作用，公司必须保持其经济的健康和活力，但公司的生存并不是公司的唯一目标。公司的另一个功能是与客户、员工和利益相关者分享创造的财富，提高他们的生活水平。供应商和竞争对手应该本着诚实和公平的精神履行自己的义务，我相信这会带来更多的商机。公司是地方、国家、地区和全球社区(人群)中负责任的一员，影响着社区的未来。

原则2:公司对经济和社会的影响:为了创新、正义和全球社会。

在海外设立的开发、生产或销售公司应通过创造就业机会和提高当地人的购买力来促进东道国的社会进步。同时，他们应该关注东道国的人权、教育和福利，激发社区的活力。此外，公司应通过创新、有效利用自然资源和自由公平竞争，为国家和世界的经济和社会进步做出贡献。这种贡献是广泛的，包括新技术、生产、产品、分销和传播。

原则3:公司行为:从遵守法律规定到发扬信任精神。

除了合法的商业秘密之外，公司应当认识到，真诚、公平、真实、可信、透明不仅有利于经济活动的可信性和稳定性，而且有利于提高商业交易(尤其是国际业务)的效率和顺畅性。

遵守规则:从贸易摩擦到贸易合作

为了避免贸易摩擦，促进更自由的贸易，确保平等的商业机会和所有各方的平等待遇，公司应遵守国际和国内规则。此外，公司还应意识到，虽然有些行为是合法的，但仍可能带来不良后果。

原则5支持多边贸易:从孤立走向世界

公司应该支持关贸总协定、世界贸易组织的多边贸易体系和其他类似的国际契约。公司要积极配合，提高合理的贸易自由度，放宽国内政策，减少这些政策对全球经济的不合理障碍。

原则6关注环境:从保护环境到改善环境。

公司应尽可能保护和改善环境，促进可持续发展，防止自然资源的浪费。

原则7防止非法经营:从盈利到和平

公司不得参与或掩盖贿赂和洗钱等腐败活动，也不得从事武器交易或用于恐怖活动、贩毒或其他有组织犯罪的商品交易。

第三部分利益相关方

顾客

我们认为应该充分尊重顾客的尊严。顾客不仅指直接购买产品或服务的人，还包括从正当渠道获得产品和服务的人。对于那些不直接从我们公司购买但使用我们产品和服务的客户，我们将尽力选择那些接受并遵循本文件规定的商业运作标准的销售、安装/生产渠道。我们有以下义务:

――为客户提供满足其要求的最优质的产品和服务；

在业务的各个方面公平对待客户，包括高水平的服务和客户不满意时的补救措施；

――尽一切努力确保顾客在消费了我们提供的产品和服务后，健康和安全(包括环境质量)得到保持或改善；

-避免在提供的产品、销售和广告中侵犯人的尊严；

-尊重客户的文化完整性。

雇员

我们相信每个员工与生俱来的尊严，因此我们有以下责任:

提供工作机会和工资，以改善他们的生活条件；

提供的工作条件应尊重雇员的健康和尊严；

-与员工坦诚沟通，了解他们的想法、不满和要求；

-与员工发生冲突时，应相互信任，协商解决；

-避免歧视，确保公平待遇和平等机会，不论性别、年龄、种族和宗教；

-鼓励在公司内部雇用残疾人，并将他们安置在他们能够发挥作用的岗位上；

保护雇员在工作场所的安全和健康；

-关注商业决策经常导致的严重失业问题，与政府和其他机构合作解决相关问题。

所有者/投资者

我们应该尊重投资者的信任，因此我们有以下责任:

-专业勤勉地管理公司，确保投资者获得应有的竞争性回报；

-向所有者/投资者披露相关信息(仅受法律和竞争的限制)；

保存和保护所有者/投资者的资产；

-尊重业主/投资者的要求、建议和不满以及他们的正式决定。

供应者

我们认为公司与供应商和分包商之间的合作关系是建立在相互尊重的基础上的，因此我们有以下责任:

-在定价报价、许可和销售权等所有业务中追求公平；

-确保我们的商业行为不是强制性的，不会涉及不必要的诉讼，以促进公平竞争；

――与高价值、高质量、高可靠性的供应商建立长期稳定的关系；

-与供应商分享信息，并将供应商纳入公司的规划过程，以达成稳定的关系；

-根据贸易条款按时向供应商付款；

-寻找、鼓励并优先考虑在实际工作中尊重员工尊严的供应商和分包商。

对手

我们认为，公平的经济竞争是增加国民财富的基本要求之一，它可以最终使公平分配商品和服务成为可能。因此，我们有以下责任:

-促进开放的贸易和投资市场；

改善竞争行为，使其有益于社会和环境；与竞争对手相互尊重；

――消除公司有意或实际给予其他方的可疑付款和利益，以确保竞争优势；

-尊重财产所有权和知识产权；

-拒绝使用不诚实或不专业的手段获取商业信息(如工业间谍)。

群落/* * *同源性

我们相信，公司作为集体成员，即使力量不大，也能致力于当地社区的改革，改善当地的人权状况。因此，公司对所在社区负有以下责任:

-尊重人权和民主制度，尽可能改善人权和民主状况；

-承认国家对整个社会的法律义务，支持和执行通过企业和社会其他部门之间的和谐关系促进人类发展的公共政策；

-在经济发展困难的国家和地区，一些力量致力于提高卫生、教育和工作场所安全等标准，公司应与之合作；

-促进可持续发展；

-在保护自然环境和地球环境方面发挥主导作用；

-支持当地社区的社会秩序、公共安全和多样性；

-尊重当地文化的完整性；

-支持你的社区，成为一名优秀的社区成员。具体方式有:慈善捐赠、文教捐赠、员工参与民事和社区事务等行为和活动。