商业服务的业务范围是什么?
商业服务的经营范围
商业服务,汽车租赁,
企业管理咨询,企业规划,
投资管理咨询、会议服务、
会展服务,营销策划,
商业服务的业务特征
根据发达国家、地区和中国商务服务业发展的实践,商务服务业有四个产业特征:
首先是高增长。商务服务业作为现代新兴生产性服务业,具有增长强劲的突出特征,尤其是在工业化中后期。
二是具有人力资本含量高、科技含量高、附加值高的特点。商务服务业提供的服务以知识、技术和信息为基础,对商务活动进行高度的抽象分析和定制,将知识要素投入到生产过程中,具有人力资本密集型的特点。
第三,具有面向客户的增值效应。商业服务企业通过与客户的不断沟通与合作,提供专业的增值服务,使自身的价值效应得以放大和提升。知识、经验、信息、品牌和声誉是知识密集型专业服务公司赖以创造价值的要素,也是专业服务公司各种价值链的主要部分。
四是集聚辐射力强。国际经验表明,商务服务业高度集中于国际大城市,对相关工业产业具有较强的辐射力。这样,跨国公司可以进行全球统一管理和协调,提高区域控制力。
商业服务的商业分类
商务服务业中的大多数行业都有良好的成长性,其外延范围也在不断扩大和延伸。
一.国际统计口径
国际商务服务业通常采用大商务的概念,不仅包括我国统计意义上的商务服务业,还包括计算机和软件服务、科学研究和技术服务。例如,经合组织国家的商业服务也称为工业服务或企业服务,包括计算机软件和信息服务、研发和技术检验服务、商业组织服务(包括管理咨询和就业服务)和人力资源开发服务。NAICS的商业服务主要包括法律服务、会计服务、建筑和工程服务、计算机系统设计及相关服务、管理和技术咨询服务以及企业管理。
第二,中国的统计口径
中国的统计业务服务业基本采用小企业的概念。根据2002年颁布的《国民经济行业分类标准》(GB/T4754-2002),商务服务业(含租赁业)主要包括十个方面:租赁业、企业管理服务、法律服务、咨询调查、广告、知识产权服务、专业中介服务、市场管理、旅行社、展览和其他商务服务。
第三,商业服务业内部各子行业之间的关系
商务服务业种类繁多,新兴产业不断涌现,国内相关文件广泛使用?中介?、?咨询服务?等概念来指代商务服务业,造成了行业定义和使用上的诸多混乱。在国外,相当于我们所谓的中介概念的,是专门的职业,或者说专业的服务,大部分都是经过政府指导或者行业协会认证许可的。同时,在我国目前的商务服务统计范围内,专业服务占比很高,至少在60%以上,具有代表性。