如何评价知识管理?

知识管理的实施效果可以从以下几个方面进行评估:

1.人力资本培训费用组织学习员工忠诚度管理经验。

2.从事创新产品更新知识产权的员工的R&D创新资本费用比率

3.顾客资本满意度,服务质量,合作时间,重复购买销售。

4.知识识别阶段知识库中的联系人数量,知识库中的主题数量,点击率,生产力。

5.在知识归纳阶段,知识库中的新需求可以到达的相关资源。

6.推拉阶段的知识分布。

7.知识利用阶段知识收集活动中的系统利用率、用户满意度、知识利用过程中产生的商机。

8.配合日清清算工具完成评估,节省大量资金。