如何辨别立邦漆的真伪?

1刘戡

1.1识别立邦品牌和制造商。

看商标:立邦公司的产品主要标有“立邦(商标注册证号1692156)”和“(商标注册证第3485390号)图样”;如果在上述说明书中没有标注,则是涉嫌侵权的产品;

看厂名、厂址:立邦民用涂料标有“立邦”、“立邦”品牌的四家生产厂分别是:立邦涂料(中国)有限公司、廊坊立邦涂料有限公司、广州立邦涂料有限公司、立邦涂料(成都)有限公司;如果产品上标注的“生产工厂”不是上述公司的名称,则为涉嫌侵权产品。

1.2识别包装和产品

看纸箱和桶体:立邦产品包装主题图案轮廓清晰,不存在套数不准、字体模糊等印刷问题,颜色一致。假货通常表现为:桶盖与桶身手感不匹配,桶盖松动;或者有撬开的痕迹;桶身和盖子的颜色可能不一样,桶身旧盖子新;

看标签内容:立邦产品标签印刷字体清晰,信息完整,无破损、缺损、重复粘贴的痕迹。立邦产品的外包装标签有产地代码/生产日期/批号13的数字,组合形式为:产地代码1/生产日期8/批号4,木器漆套装纸箱内每桶标签有批号8位的生产单号;

看产品识别码:标签上贴有10位的唯一产品识别码。如果图案、图形不完整,或者两桶或两桶以上产品的识别号完全相同,则涉嫌假冒;

看产品(仅适用于乳胶漆):开桶后,将油漆搅拌均匀,检查外观。正常的产品应该均匀、细腻、无结块。

2气味(仅适用于乳胶漆)

开桶后闻闻产品,正常的产品应该没有异常的刺激性气味。

3三叉

如果按照上述方法检查后仍有疑问,可以通过以下三种方式检查商品条码的真伪:

3.1拨打“立邦漆”免费服务热线8008101687,告知热线服务人员标签上的产地代码、生产日期、生产批号、产品标识码;

手机“短信”的查询方式:

发送短信至:13636624135

命令格式:1687 * * * * * * *其中1687为命令,* * * * *为十位产品标识,在“命令”和“标识代码”之间加一个空格或数字。

资费标准:当地移动/联通短信标准资费(立邦漆不收短信资费)。

登陆立邦官网()查询。

4项建议

4.1消费者应保留发票或收据等购买依据;

4.2如有疑问,应按照上述三种查询渠道进行查询;

4.3为了确定产品的真实性,日本也可以使用技术手段进行最终检验。因此,请消费者保留产品外包装,标签应完整可见,且涉嫌假冒产品在未稀释状态下容量大于500ml

4.4建议消费者在立邦公司指定的专卖店或大卖场购买;

4.5如果立邦公司书面确认产品为假冒侵权产品,立邦公司将协助并指导消费者维护自身合法权益。

5维权路径

5.1消费者向当地工商机关(热线12315)或质监机关(热线12365)或其他行政主管机关投诉;无法在现场识别的产品应由当地服务人员进行确认,并送至日本工厂进行产品签名。

5.2根据《消费者权益保护法》等相关法律规定,在立邦公司确认标有“立邦”或“立邦”字样的产品为侵权产品后,消费者可通过行政机关调解或向当地法院提起诉讼,要求侵权人承担退货、赔偿等民事责任;

5.3立邦公司致力于维护消费者的合法权益,全力保护知识产权,协助行政执法机关和司法机关调查处理侵权案件。