淘宝被举报了怎么办

1.首先，你要尽快联系官方客服，看看如何解决这类问题。你要明确原因，想办法解决这件事。

2.当你接到投诉时，不要惊慌。

首先要分析投诉的原因和内容，具体情况具体分析处理；如果收到类似卖家的投诉，比如“侵犯版权、侵犯知识产权、侵犯著作权”，要根据自身情况确认投诉是否属实。如果投诉属实，应立即下架商品，避免被淘宝严惩。如果是同行业卖家的恶意投诉，此时就要发起投诉，声讨卖家的不良行为。同时需要联系淘宝客服说明情况。在确认恶意投诉事实后，客服会将投诉作废，卖家不会受到处罚。

3.如果接到买家投诉，比如买家对商品质量、服务态度、快递公司等不满意。，你要及时联系买家，看看能不能对买家做出补偿，比如送礼，打折等。，换取买家的理解。毕竟人是有感情的动物。只要你用心，一定能打动买家撤诉。如果经过沟通，买家仍然没有撤诉，也应该提出投诉，向淘宝说明情况，然后等待淘宝的判决和处罚结果。一般情况下，如果投诉被淘宝认定有效，卖家会被相应扣款，对卖家影响很大。

4.买家既然投诉，就应该投诉，否则系统会惩罚他。根据实际情况反驳买家的理由即可。

5.骗子典型的伎俩就是拍照不付钱。如果虚拟产品给对方充值，对方马上消失。因为他没有付款，所以没有办理退款手续。基本不可能挽回损失。这个骗子最大的特点就是零可信度。他专门找新店骗，拍了不付钱就会说很多。店主注意了。

6.对淘宝店铺的投诉是淘宝卖家的通病。出现此类问题时，卖家在认真反思自身行为的同时，也要坚信“身正不怕影子歪”。只要遵纪守法，依法经营，就不怕投诉。

第一，你可以打电话给淘宝的公司，了解一下为什么会收到投诉。

其次，如果你没有做错什么而被买家投诉，那么你可以投诉。如果不在规定时间内投诉，会被系统多次处罚，账号不会被使用。

第三，可以在投诉中附上与买家的聊天记录截图。淘宝的专员会看，如果你是对的，就撤销。