非营利组织评估的程序有哪些步骤
? 非营利组织是指不以营利为目的的组织,在政府部门和以营利为目的的企业之外的一切志愿团体、社会组织或民间协会,是介于政府与营利性企业之间的“第三部门”。 一、评估活动通常按照以下顺序进行:?
1、 明确评估目标;?
2、 理解组织评估活动;?
3、 根据组织评估问卷,评估组织绩效;
4、 确定优先提高领域;?
5、 制定策略和计划,以保持、庆祝组织表现优秀的地方;
6、 制定策略和计划提高优先决定的领域。
二、具体评估过程,通常可以分十步走?第一步:发放评估问卷,解释评估问卷的目标,指导参加评估的人员怎样填写问卷;?
第二步:给参评人员45-60分钟时间填写问卷, 回答疑问;?
第三步:当参评人员完成问卷;?
第四步:收集个人评估结果统计表,汇总到《评估答案统计录入表》, 然后计算百分比,将结果统计到《评估答案百分比统计总表》;?
第五步:检视《评估答案百分比统计总表》,将信息转入《组织现状评估统计表》;?
第六步:向全体参加评估的人员呈现评估结果。首先向他们呈现《百分比计算表》的结果,然后是《组织现状评估统计表》上的内容;?
? 第七步:就问卷统计结果和发现的问题,引导参评人员的讨论。讨论的目的是回顾问卷,以及从评估结果中得到的深层次发现或有关组织绩效的知识的不足等。讨论应着重在参评人员能从这次评估中学到什么,而不是行动方案。?
? 第八步:确定优先领域。
? 第九步:制定行动计划。
? 第十步:撰写评估报告。